“為什么信用卡年費要100元—300元,掛失費、補卡費要20元—100元?滯納金和罰息并存,5%滯納金和日萬分之五罰息,并且如果持卡人逾期不能按時償還滯納金和罰息,下個月重復計算滯納金和罰息,如此滾動循環(huán)形成復利,這和高利貸沒有差別?!笔煜ゃy行收費條例的公益律師董正偉認為,銀行這樣做是沒有道理的。
在給記者的郵件中,董正偉表示他已經給銀監(jiān)會寫信,建議正在就《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法(草案)》向社會征求意見的銀監(jiān)會考慮制定信用卡收費項目和標準,限制信用卡滯納金、罰息等項收費。
建議不允許定期將積分清零
近日,銀監(jiān)會就《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法(草案)》向社會征求意見,對此,公益律師董正偉評價,該草案對商業(yè)銀行信用卡發(fā)放使用過程中的一些行為作了較好的規(guī)范,尤其是對信用卡發(fā)放使用過程中存在的一些問題有了規(guī)范和約束。但是,《草案》也有不足之處,比如針對持卡人的權益條款較少,尤其是信用卡收費問題、滯納金和罰息重復收取問題等沒有規(guī)范。
為此,他建議增加一些條例以保護持卡人權益。首先,信用卡章程的制定和修改應當征求消費者意見,或者通過聽證會論證會形式解決。其次,應制定信用卡收費項目和標準,屬于政府定價項目的應當執(zhí)行政府定價,屬于商業(yè)銀行自行制定價格的,應當通過聽證會、論證會等形式,征求消費者意見獲取認可后實施。信用卡年費、掛失費、補卡費等的收取應當以與借記卡持平。信用卡滯納金和罰息不能同時使用,不得每個月滾動計算復利。罰息和滯納金總額不能超過本金或透支額度的3倍。
同時,他還建議商業(yè)銀行對同一發(fā)卡人發(fā)放多張信用卡的,每張卡應當屬于一個獨立授信額度,不應發(fā)放多張信用卡共用一個授信額度。信用卡采用積分獎勵計劃的有獎促銷活動的,不允許定期將積分清零。
《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》正在修訂
面對近期市場反映較強烈的銀行收費漲價的事實,銀行業(yè)有關監(jiān)管部門出面,要求商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務收費行為。據媒體報道,《辦法》的征求意見稿已經出來了,擬規(guī)定7項業(yè)務不得收費。
深圳銀行同業(yè)公會人士也對記者表示,目前銀監(jiān)會和國家發(fā)改委正抓緊對《商業(yè)銀行服務價格管理暫行辦法》進行修訂,此次修訂的重點是明確對商業(yè)銀行在“公平競爭、信息透明、消費者權益保護、公眾監(jiān)督、協(xié)會自律”等方面的具體要求。銀監(jiān)會和發(fā)改委兩部門還將推進“政府指導價”的調整工作,“目前已組織有代表性的240家銀行業(yè)金融機構對基礎結算業(yè)務成本進行詳細測算,為相關政府指導價管理工作提供依據。”
但是董正偉認為,銀行的年費、掛失費、小額賬戶管理費、補卡費(換折費)、異地存取款收費、跨行交易手續(xù)費,是原本就不合法的銀行亂收費,相關部門不應該在新辦法中將這些費用“合法化”,否則將違背《商業(yè)銀行法》、《反壟斷法》等法律法規(guī)。
他認為,銀行既然以獲取高額存貸款利差實現盈利,就要承擔相應的儲蓄存款經營成本。但是,現在商業(yè)銀行在獲取高額利差后,把所有經營成本都以各種收費名目轉嫁到儲戶身上。因此,他認為“吃利差”盈利模式下的中國商業(yè)銀行不該向儲戶談收費問題,就算是要開展投資理財收費項目,也要由政府定價、與消費者充分協(xié)商。(潘玉蓉)