信用卡申請(qǐng)
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信用卡中心

工商銀行信用卡中心

中國工商銀行牡丹卡中心成立于2002年5月，總部設(shè)在北京，負(fù)責(zé)全國牡丹信用卡業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理。近年來，依托中國工商銀行雄厚的資本實(shí)力、廣泛的客戶基礎(chǔ)、領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái)、卓越的品牌聲譽(yù)，牡丹信用卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。

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工商銀行信用卡中心服務(wù)
  • 用卡指南
  • 服務(wù)指南
  • 還款
  • 網(wǎng)點(diǎn)
  • 投訴
    ☆ 工商銀行信用卡網(wǎng)點(diǎn)還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時(shí)間
    支持
    自動(dòng)轉(zhuǎn)帳
    綁定工行借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    595 頂
    本行ATM
    借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    440 頂
    本行存取款機(jī)
    現(xiàn)金
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    411 頂
    本行柜臺(tái)
    現(xiàn)金或借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    381 頂
    柜臺(tái)購匯
    現(xiàn)金或工行借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    386 頂
    本行智能終端
    銀聯(lián)借記卡
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    360 頂
    拉卡拉
    銀聯(lián)借記卡
    全國
    收費(fèi)
    2日
    388 頂
    付臨門
    銀聯(lián)借記卡
    部分
    收費(fèi)
    詳詢銀行
    193 頂
    ☆ 工商銀行信用卡網(wǎng)上還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時(shí)間
    支持
    本行網(wǎng)銀
    開通網(wǎng)銀
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    857 頂
    快錢
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    3日
    541 頂
    支付寶
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    當(dāng)天或次日
    738 頂
    財(cái)付通
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    當(dāng)天或次日
    519 頂
    盛付通
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    次日
    473 頂
    19pay
    網(wǎng)上支付銀行卡
    全國
    免費(fèi)
    次日
    187 頂
    ☆ 工商銀行信用卡其它還款>>
    還款渠道
    適用條件
    適用區(qū)域
    手續(xù)費(fèi)
    入賬時(shí)間
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    電話還款
    開通工行電話銀行
    全國
    免費(fèi)
    實(shí)時(shí)
    473 頂
    電匯還款
    轉(zhuǎn)出行活期匯款
    全國
    收費(fèi)
    1-3日
    354 頂

    一、工商銀行信用卡投訴渠道

    1、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：向工行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員反映問題。

    2、客服電話：致電客戶服務(wù)熱線（95588）反映問題。

    3、門戶網(wǎng)站：通過門戶網(wǎng)站（http://www.icbc.com.cn）“聯(lián)系我行”欄目在線留言。

    4、網(wǎng)上銀行：通過門戶網(wǎng)站（http://www.icbc.com.cn）登錄個(gè)人網(wǎng)銀，聯(lián)系在線客服。

    5、手機(jī)銀行：通過個(gè)人手機(jī)銀行APP（中國工商銀行）“投訴咨詢”欄目聯(lián)系在線客服。

    6、微信銀行：關(guān)注“中國工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號(hào)，聯(lián)系在線客服。


    二、工商銀行信用卡投訴處理流程

    工商銀行客戶投訴處理流程

二維碼專區(qū)
  • APP
  • 微信公眾號(hào)
  • 中國工商銀行app
    中國工商銀行
    工商銀行手機(jī)銀行，創(chuàng)新推出五大智能陪伴，實(shí)現(xiàn)財(cái)富、服務(wù)、個(gè)性、互動(dòng)、權(quán)益的全方位升級(jí)，讓金融生活更加便捷、更具溫度、更有質(zhì)感。
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  • 工銀e生活app
    工銀e生活
    工銀e生活是中國工商銀行信用卡官方客戶端，是集生活、消費(fèi)和金融服務(wù)于一體，整合支付、融資、豐富生活場景的綜合化移動(dòng)智能服務(wù)平臺(tái)，意在打造智能、便捷、開放的消費(fèi)金融生態(tài)圈。
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工商銀行信用卡電話

    服務(wù)熱線：95588

    貴賓服務(wù)專線：400-66-95588