海外失卡、缺少現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、甚至丟失護(hù)照時(shí)，你是否會(huì)茫然無助？別急，銀行卡的相關(guān)服務(wù)能快速扭轉(zhuǎn)局面。當(dāng)然前提是你要記住服務(wù)熱線?？焖賿焓в蟹椒?/p>
先來看掛失服務(wù)。當(dāng)我們?cè)诤Ｍ膺z失卡片后，首先需要做的是掛失，因?yàn)楹芏嗪Ｍ獾貐^(qū)是不需要憑密碼交易的，這就大大增加了卡片盜刷的風(fēng)險(xiǎn)。而一旦卡片盜刷，想要證明并申請(qǐng)賠償，手續(xù)頗為繁瑣。因此，我們認(rèn)為比較保障自身利益的做法是在發(fā)現(xiàn)卡片丟失后及時(shí)掛失或凍結(jié)。
對(duì)于擁有多張銀行卡的持卡人來說，向銀行一一掛失不免麻煩，尤其身在海外，掛失的通訊成本也比較高。那么用什么方法可以更快、更低成本掛失卡片呢？或許 CPP 環(huán)球失卡支援服務(wù)和失卡無憂寶可以滿足你的需求。 CPP 是一家英國(guó)上市公司，提供的服務(wù)以為客戶銀行卡申請(qǐng)掛失為主線。目前 CPP 已與包括平安銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、北京農(nóng)商銀行在內(nèi)的多家國(guó)內(nèi)銀行合作推出失卡保障系列服務(wù)。你也可直接致電 CPP 服務(wù)電話申請(qǐng)加入會(huì)員。當(dāng)你成功獲得會(huì)員資格后，在需要掛失銀行卡時(shí)，只需撥打一個(gè)電話致 CPP24 小時(shí)服務(wù)熱線，告知丟失卡片所屬的銀行及數(shù)量， CPP 就能幫助你處理失卡后的所有事宜，包括卡片掛失或凍結(jié)。如果掛失前已經(jīng)發(fā)生盜刷，只要在掛失前48小時(shí)內(nèi)的交易， CPP 的產(chǎn)品都可在一定額度上給予賠付。
天上真能“掉錢”
遺失錢包、行李后，你可能會(huì)面臨身無分文的尷尬。在這種情況下，向誰求助更快速有效，可以確保自己生存下去呢？
各家銀行卡組織是你不錯(cuò)的選擇。在中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)可以看到，銀聯(lián)卡境外緊急現(xiàn)金支援服務(wù)可為銀聯(lián)信用卡（卡號(hào)以62開頭，卡面有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)）持卡人服務(wù)，持卡人只需撥打發(fā)卡行客服熱線或銀聯(lián)客服熱線進(jìn)行申請(qǐng)，就可前往緊急現(xiàn)金支援網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金，最高等值5000美元。該申請(qǐng)最快可在當(dāng)天完成。
目前該服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋196個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過30萬家網(wǎng)點(diǎn)，而在中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)、日本、新加坡、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、意大利、美國(guó)、加拿大、澳大利亞等20個(gè)國(guó)家和地區(qū)還可以通過當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點(diǎn)提供緊急現(xiàn)金服務(wù)。
值得一提的是，工行已率先為其銀聯(lián)信用卡持卡人開通了速匯金網(wǎng)點(diǎn)的境外緊急現(xiàn)金支持服務(wù)，在速匯金全球30多萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以申請(qǐng)領(lǐng)取緊急現(xiàn)金支援。 Visa 網(wǎng)絡(luò)遍布全球，若你是 Visa 持卡人，則可通過 Visa 全球萬全支援服務(wù)獲取幫助。在 Visa 官網(wǎng)可以看到，該服務(wù)承諾在 Visa 卡遺失或被盜情況下，在半小時(shí)內(nèi)凍結(jié)通過 VisaNet 交易的賬戶，防止欺詐性購(gòu)買行為；安排補(bǔ)辦新卡，并在3個(gè)工作日內(nèi)送到持卡人手上；在全球27萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為持卡人提供緊急現(xiàn)金支援。
秘書服務(wù)隨時(shí)隨地
在海外緊急情況下，有時(shí)你缺少的可能不僅僅是錢，還需要一個(gè)貼心秘書，為你安排各類醫(yī)療、法律、翻譯方面的事務(wù)。其實(shí)銀行卡也具備這一功能。
據(jù) Visa 及 MasterCard 工作人員介紹，對(duì)高端卡持有人，他們會(huì)提供諸如護(hù)送就醫(yī)后返國(guó)安排、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送安排、協(xié)助未成年子女轉(zhuǎn)送安排、緊急法律咨詢、緊急訊息傳遞、緊急翻譯安排、行李協(xié)尋安排等服務(wù)。當(dāng)然，不同等級(jí)的卡片所能享受到的服務(wù)會(huì)有差異，部分項(xiàng)目需要向持卡人收取費(fèi)用，但無疑能為持卡人提供一份安心。
