海外失卡、缺少現(xiàn)金周轉(zhuǎn)、甚至丟失護(hù)照時,你是否會茫然無助?別急,銀行卡的相關(guān)服務(wù)能快速扭轉(zhuǎn)局面。當(dāng)然前提是你要記住服務(wù)熱線??焖賿焓в蟹椒?/p>
先來看掛失服務(wù)。當(dāng)我們在海外遺失卡片后,首先需要做的是掛失,因為很多海外地區(qū)是不需要憑密碼交易的,這就大大增加了卡片盜刷的風(fēng)險。而一旦卡片盜刷,想要證明并申請賠償,手續(xù)頗為繁瑣。因此,我們認(rèn)為比較保障自身利益的做法是在發(fā)現(xiàn)卡片丟失后及時掛失或凍結(jié)。
對于擁有多張銀行卡的持卡人來說,向銀行一一掛失不免麻煩,尤其身在海外,掛失的通訊成本也比較高。那么用什么方法可以更快、更低成本掛失卡片呢?或許 CPP 環(huán)球失卡支援服務(wù)和失卡無憂寶可以滿足你的需求。 CPP 是一家英國上市公司,提供的服務(wù)以為客戶銀行卡申請掛失為主線。目前 CPP 已與包括平安銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、北京農(nóng)商銀行在內(nèi)的多家國內(nèi)銀行合作推出失卡保障系列服務(wù)。你也可直接致電 CPP 服務(wù)電話申請加入會員。當(dāng)你成功獲得會員資格后,在需要掛失銀行卡時,只需撥打一個電話致 CPP24 小時服務(wù)熱線,告知丟失卡片所屬的銀行及數(shù)量, CPP 就能幫助你處理失卡后的所有事宜,包括卡片掛失或凍結(jié)。如果掛失前已經(jīng)發(fā)生盜刷,只要在掛失前48小時內(nèi)的交易, CPP 的產(chǎn)品都可在一定額度上給予賠付。
天上真能“掉錢”
遺失錢包、行李后,你可能會面臨身無分文的尷尬。在這種情況下,向誰求助更快速有效,可以確保自己生存下去呢?
各家銀行卡組織是你不錯的選擇。在中國銀聯(lián)官網(wǎng)可以看到,銀聯(lián)卡境外緊急現(xiàn)金支援服務(wù)可為銀聯(lián)信用卡(卡號以62開頭,卡面有銀聯(lián)標(biāo)識)持卡人服務(wù),持卡人只需撥打發(fā)卡行客服熱線或銀聯(lián)客服熱線進(jìn)行申請,就可前往緊急現(xiàn)金支援網(wǎng)點領(lǐng)取現(xiàn)金,最高等值5000美元。該申請最快可在當(dāng)天完成。
目前該服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋196個國家和地區(qū)超過30萬家網(wǎng)點,而在中國港澳臺地區(qū)、日本、新加坡、英國、法國、德國、俄羅斯、意大利、美國、加拿大、澳大利亞等20個國家和地區(qū)還可以通過當(dāng)?shù)劂y行網(wǎng)點提供緊急現(xiàn)金服務(wù)。
值得一提的是,工行已率先為其銀聯(lián)信用卡持卡人開通了速匯金網(wǎng)點的境外緊急現(xiàn)金支持服務(wù),在速匯金全球30多萬個網(wǎng)點都可以申請領(lǐng)取緊急現(xiàn)金支援。 Visa 網(wǎng)絡(luò)遍布全球,若你是 Visa 持卡人,則可通過 Visa 全球萬全支援服務(wù)獲取幫助。在 Visa 官網(wǎng)可以看到,該服務(wù)承諾在 Visa 卡遺失或被盜情況下,在半小時內(nèi)凍結(jié)通過 VisaNet 交易的賬戶,防止欺詐性購買行為;安排補(bǔ)辦新卡,并在3個工作日內(nèi)送到持卡人手上;在全球27萬個網(wǎng)點為持卡人提供緊急現(xiàn)金支援。
秘書服務(wù)隨時隨地
在海外緊急情況下,有時你缺少的可能不僅僅是錢,還需要一個貼心秘書,為你安排各類醫(yī)療、法律、翻譯方面的事務(wù)。其實銀行卡也具備這一功能。
據(jù) Visa 及 MasterCard 工作人員介紹,對高端卡持有人,他們會提供諸如護(hù)送就醫(yī)后返國安排、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)送安排、協(xié)助未成年子女轉(zhuǎn)送安排、緊急法律咨詢、緊急訊息傳遞、緊急翻譯安排、行李協(xié)尋安排等服務(wù)。當(dāng)然,不同等級的卡片所能享受到的服務(wù)會有差異,部分項目需要向持卡人收取費(fèi)用,但無疑能為持卡人提供一份安心。