平安銀行一項信用卡投保業(yè)務(wù)引起了筆者的注意,平安銀行網(wǎng)頁上的指示性文字說明,保費可以通過信用卡的方式支付。
平安銀行信用卡相關(guān)負責人表示,這一信用卡信用屏障保險(credit shield protection)稱之為“平安守護”意外免還款的保障服務(wù),是借鑒了國外行業(yè)做法,整合了平安集團的保險優(yōu)勢,針對信用卡產(chǎn)品本身功能,在國內(nèi)率先開發(fā)與推出的信用卡升級服務(wù)。用戶每月只需繳納1到5元的保費,如因意外傷害事故或疾病原因身故,平安信用卡可免除該客戶的債務(wù)。這項服務(wù)在平安信用卡用戶中有比較高的接受度。
通過信用卡銷售保險并非平安銀行一家。在平安銀行所面對的眾多競爭者當中,個人銀行業(yè)務(wù)巨頭招商銀行一直開通信用卡保險理財業(yè)務(wù),每月所繳納保費根據(jù)不同的商業(yè)保險類型而有所不同,其中一款合約每天支付3—5元的保費。
在平安銀行最佳銀行的戰(zhàn)略中,平安信用卡將作為平安集團個人業(yè)務(wù)的一張名片,成為開展綜合金融的最有效的工具,信用卡已成為平安銀行零售業(yè)務(wù)的核心。根據(jù)平安銀行2012中報顯示,平安銀行上半年新發(fā)卡量185萬張,同比增長247.65%。
平安銀行信用卡相關(guān)負責人表示,下半年平安信用卡在客戶規(guī)模、卡實動率和市場份額方面都將全面提升。保持高速發(fā)展的同時,平安信用卡非常重視對于信用卡不良率的有效控制。平安銀行信用卡相關(guān)負責人表示,將通過主動聯(lián)系客戶了解其財務(wù)狀況,提升催收人員的催收能力,甚至與公安經(jīng)偵合作,加大對惡意欠款客戶的清收力度等方式,控制不良率。