昨日讀者張女士致電本報投訴稱,她辦了張招商銀行 hellokitty系列信用卡中的一款MissKitty香水金卡,銀行承諾在激活信用卡并交年費300元之后會贈送價值約1000元的禮品,但張女士近日只收到價值約400元的香水一瓶。張女士覺得自己被銀行欺騙了?!鞍ィk了張招商銀行的hellokitty信用卡,年費300元,辦卡說每年年費交完會贈送價值1000元的禮品,今天收到了瓶招行寄來的 SalvatoreFerragamo香水,喜滋滋拿回家上網一查,專柜價420元,淘寶價168元,悲劇啊!”張女士發(fā)了這樣一條微博抱怨。
張女士告訴記者,她之前是招商銀行信用卡的用戶,6月份她接到上海招行信用卡中心的電話向她推銷信用卡:“MissKitty香水金卡是招行HelloKitty粉絲金卡系列中專門為女性設計的,卡片精致并有香水味,成為主卡持卡人繳納年費并激活后,即可獲取價值約1000元的禮品。”張女士被千元大禮所吸引,在已有一張招行信用卡的情況下又辦了這張。
張女士終于收到了這份“千元大禮品”,一瓶30ml的SalvatoreFerragamo牌香水。她仔細查詢發(fā)現,此款正品香水在專柜只賣420元,在網上團購的話168元就能買到?!斑@不明顯是欺騙消費者嗎?”記者發(fā)現有此遭遇的不止張女士一人,微博名為“天涯遙遠2011”也發(fā)帖稱:“我老婆也中招了,已經投訴!”
隨后,記者電話咨詢了招商銀行信用卡辦卡中心電話400-820-5555,接線客戶人員告訴記者,像張女士辦的這張信用卡,銀行確實承諾贈送1000元左右的禮品,今年就是送一瓶Salva-toreFerragamo牌香水作為禮品。記者問接線員是否還有后續(xù)禮品,接線員明確表示:“每年贈送的禮品都不一樣,今年就只送這一瓶香水作為禮品,這款香水在專賣店價格為420元。”
其實,銀監(jiān)會在去年11月就曾對媒體表示:禁止商業(yè)銀行以禮品為誘餌,誤導消費者申辦信用卡。但這并沒有遏制銀行通過送禮品來吸引消費者辦卡的風氣,很多消費者在銀行厚重禮品的誘惑下還是上鉤了。
張女士告訴記者:“要不是招行騙我會有高達千元的大禮品,我才不會辦年費這么貴的信用卡。其實我之前已經有一張招行金卡了,現在我打算注銷這張年費300元的卡了?!?/P>