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信用卡提前還款竟被罰息 各銀行規(guī)定不同

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買東西時(shí)用信用卡分期付款,想提前還款并不省錢,反而被罰息?近日,消費(fèi)者林先生就有這樣的遭遇。據(jù)林先生稱,4月份,他刷卡消費(fèi)2000元,申請分期付款,每個(gè)月還款300多元,第一期他還了500元,此后每個(gè)月一般都是還400元。7月8日他也還了400元,但前幾天他發(fā)現(xiàn)自己被罰息20多元。

 

隨后,他就撥打該行客服電話反映,客服人員說因?yàn)樗崆斑€款,因而這筆還款不算當(dāng)月還款,“我就是不明白,為什么提前還款就不行了”。林先生說,他的信用記錄也因此有了污點(diǎn)。

 

對此,該行福州分行有關(guān)人士說,林先生7月賬單應(yīng)還款為333元,賬單日為8日,到期還款日為27日,林先生7月8日還款400元。但7月8日屬于客戶7月份賬期(7月8日至7月27日)的第一天,由于新的賬單還未產(chǎn)生,賬單日當(dāng)天的還款被系統(tǒng)自動識別為上期還款,多還的金額將沖減分期交易本金,從而縮短分期總期數(shù),并不是林先生所理解的那樣:直接默認(rèn)為當(dāng)月還款。

 

該行福州分行已將該情況上報(bào)總行,3個(gè)工作日內(nèi)將為林先生撤銷人行不良記錄及相關(guān)費(fèi)用。

 

各行規(guī)定不同

 

從多家銀行客服人員處了解到,目前各銀行對此規(guī)定不同。中信銀行、建設(shè)銀行等客服人員表示,信用卡分期還款,若在出賬單前還款,算當(dāng)月還款;而有的銀行則表示會沖抵尾期,不會算當(dāng)月還款;還有的銀行則表示,如果在出賬單前提前還款,需要致電客服辦理提前還款業(yè)務(wù),否則也會沖抵尾期。

 

多還的錢只能沖抵尾期,很多持卡人都認(rèn)為這種規(guī)定不合理,和大家的慣性思維不符合。但是在現(xiàn)狀未改變前,為了避免不必要的麻煩,持卡人還是在申請分期付款時(shí)了解清楚相關(guān)規(guī)定。

 

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