如今很多銀行信用卡已經(jīng)可以在手機銀行、微信銀行中及時查詢信用卡的入賬情況??墒?,越來越多的消費者發(fā)現(xiàn),在外刷卡,很多商家都名不副實——明明是在餐廳吃了頓飯,但POS機簽購單上顯示“杭州某某家電”明明是在KTV唱歌,卻變成了加油站,明明是在首飾店消費,卻變成了培訓學校……卡寶寶網(wǎng)提醒各位消費者,遇到商家POS機“套碼”的現(xiàn)象一定要小心,因為你的信用卡信息很有可能已經(jīng)泄露了。
餐飲商家“套碼”獲利
去年年底,浙江省消保委接到消費者沈先生的投訴,反映自己于去年5月在杭州解放路百貨商店三樓的某餐廳刷卡用餐,POS機簽購單上顯示消費156元,然而次月銀行卡對賬單卻顯示為“北侖××食品有限公司”消費156元。然而經(jīng)過調查,“北侖某某食品有限公司”并未在工商部門注冊登記。
省消保委于去年年底組織消費維權義工,對杭城部分餐飲企業(yè)進行了調查。調查中發(fā)現(xiàn),一些不法機構為賺取刷卡手續(xù)費差價,串通商戶違規(guī)套用代碼,特別是在餐飲服務性行業(yè),POS機簽購單信息與商戶營業(yè)執(zhí)照上的信息完全不符。
如在杭州市西湖區(qū)競舟路的一家土菜館發(fā)現(xiàn),其POS機簽購單上顯示商戶名稱是“杭州某某家電”,經(jīng)查實,該家電企業(yè)并不存在。杭州市學院路29號的一家餐廳同樣存在此類問題,該店POS機簽購單上顯示商戶名稱為“某某餐廳”,但其在工商登記信息卻是“杭州某某餐飲管理有限公司”。
為什么餐飲商家要虛構或偽造簽單上的名稱等信息?原來,按照商戶不同的主營業(yè)務和行業(yè)屬性,第三方收單機構會為每個商戶設定一個“MCC碼”(商戶類別碼),以確定商戶需要支付的刷卡手續(xù)費率。通過偽造虛假商戶,更換商戶名稱、編碼和歸屬地信息等手段,為商戶設置費率更低的MCC碼,這樣商戶可以少付刷卡手續(xù)費,收單機構也能從中收取“提成”,這就是所謂的“套碼”。
而根據(jù)目前的POS機刷卡手續(xù)費率標準,餐飲娛樂類、一般類、民生類以及公益類四大類商戶分為1.25%、0.78%、0.38%和0四個檔次,也就是說,餐飲企業(yè)對應的刷卡手續(xù)費率是最高的。這也就不難解釋為什么一些餐飲商家要更改,甚至偽造自己簽單上的信息。
刷卡時要看清簽購單信息
商戶和第三方機構的這筆“不義之財”,直接損害了消費者的利益。對于消費者來說,可能會因為商戶“套碼”,無法獲得自己應得的刷卡積分,更重要的是,這種情況下,銀行方面無法得到持卡人的真實信息,無法監(jiān)測持卡人消費行為的真實性,一旦發(fā)生糾紛,持卡人的資金得不到保障。
同時,第三方機構違規(guī)發(fā)放的POS機,很可能被非法分子加以改裝利用,消費者的銀行卡信息就不可避免遭到泄露,消費者的資金財產安全受到嚴重威脅。而對于發(fā)卡銀行來說,則損失了部分應得的刷卡手續(xù)費。
此外,一些第三方收單機構為了在激烈的行業(yè)競爭中占據(jù)市場,違規(guī)向商戶或個人提供POS機,有些甚至連基本的主體身份證明審核都沒有。
針對這些POS機刷卡“亂象”,省消保委已于近日分別向浙江省銀監(jiān)局、中國銀聯(lián)浙江分公司發(fā)出建議函,要求加強POS機收單市場管理,嚴格規(guī)范POS機注冊、發(fā)放程序,加大對POS機收單市場監(jiān)督力度,堅決打擊各類違規(guī)違法金融行為。
同時,省消保委提醒消費者,為保障個人銀行卡信息安全和財產安全,消費者在使用銀行卡刷卡消費時應提高警惕,視線盡量不離卡,避免服務人員單獨刷卡操作。同時要仔細核驗POS機簽購單上的賬戶信息、商戶名稱、機構代碼等有關信息,并保留好相關憑證。發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)使用POS機,及時向銀聯(lián)或銀監(jiān)部門舉報反映。
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