當我們手上的資金有限時,很多人會留意到銀行推出的“分期付款享受0利息”這樣的宣傳廣告。無論是大額的車貸,還是日常消費中發(fā)生的小額消費,銀行都會告訴你他們的產(chǎn)品是不需要支付利息的。然而,辦理信用卡分期付款銀行真的分文不取嗎?
吐槽
分期付款說是免息還款時需交手續(xù)費
市民趙女士最近在商場購物時,用信用卡一次性消費了6000元。隨后,銀行的客服人員便給其撥打電話,稱可以為其辦理分期還款業(yè)務,而且沒有利息。
本來以為挺好的,沒有利息,每個月就只需還幾百元,壓力減少了,于是趙女士就辦理了??墒?,當她收到銀行電子賬單時卻發(fā)現(xiàn),雖然辦理的分期還款業(yè)務,銀行確實沒有對其收取利息費用,但是卻收了手續(xù)費。
“我看了一下賬單,發(fā)現(xiàn)收取了36元的手續(xù)費?!壁w女士表示,對此她也咨詢了該銀行,銀行工作人員表示,辦理這項業(yè)務都需要收取一定的手續(xù)費,而她辦理的分12期還款,手續(xù)費是按照分期總金額的0.6%收取的。
調(diào)查
各行都收手續(xù)費銀行間手續(xù)費差距大
對此,市內(nèi)多家銀行均表示,這并不是變相地收取利息,手續(xù)費和利息也不是一回事,銀行經(jīng)營存在一定的費用成本,收取手續(xù)費也是合理的。
而對于銀行信用卡分期還款業(yè)務手續(xù)費一塊的收費,各大銀行也是不盡相同。
據(jù)調(diào)查機構所提供的18家銀行信用卡分期手續(xù)費的情況顯示,不同分期下各家銀行的收費情況不同,相比股份制銀行來說,國有銀行該項業(yè)務的手續(xù)費會更低一些。
同時,近一段時間不少銀行信用卡手續(xù)費相繼進行了上調(diào),其中,四大國有銀行的信用卡手續(xù)費沒有上浮,12期依舊保持每月0.60%的收費標準。不過,一些股份制銀行的手續(xù)費率卻出現(xiàn)了上漲,以12期為例,信用卡手續(xù)費從每月的0.66%上漲到0.73%,上漲了0.07個百分點。
這樣的話,銀行間信用卡分期還款的手續(xù)費就出現(xiàn)了一定的差額。
如果消費者在國有銀行辦理信用卡分期還款業(yè)務,以持卡人消費總額6000元為例,分期12個月,手續(xù)費率為0.60%計算的話,持卡人需要每月還款536元,每個月需要交36元手續(xù)費,一年就需要432元的手續(xù)費。
如果消費者在股份制銀行辦理上述業(yè)務的話,同樣以持卡人消費總額6000元為例,分期12個月為例,但手續(xù)費率為0.73%計算的話,持卡人需要每月還款543.8元,每個月需要交43.8元的手續(xù)費,一年就需要525.6元。
那么,兩者之間每年就出現(xiàn)了93.6的手續(xù)費差額。
質(zhì)疑
還款額遞減手續(xù)費卻不減
同時,很多消費者表示銀行的手續(xù)費制度有其不合理之處。市民李先生說:“我覺得,銀行一直以免利息、低手續(xù)費為噱頭來吸引市民,但銀行并不會因為還款金額逐漸減少而降低手續(xù)費率的收取?!?
“比如說:我還款總額是6000元,分12期還款,還款一個月后,總額便降到5500元,但銀行還會按照6000元的還款總額收取手續(xù)費?!崩钕壬f,他覺得這樣不是很合理。
讓我們來算一筆賬。假設持卡人用6000元分期12個月,而以12期每月手續(xù)費率0.6%來算。按照公式手續(xù)費=分期付款金額×手續(xù)費率,每個月應收取手續(xù)費為:6000×0.6%=36元。但持卡人并非一直虧欠銀行6000元,最后一個月只欠銀行500元,但是銀行仍按照每個月6000元,0.6%手續(xù)費收取費用。這樣算下來,持卡人一年所需要支付的實際年利率應該是7.2%,但事實卻是要遠遠高于7.2%。
李先生還表示,除了還款金額遞減手續(xù)費率不減外,如果持卡人提前還清分期欠款,銀行仍會按照全年手續(xù)費收取。對此,銀行工作人員坦言,他們也會碰到市民詢問此類問題,但事實上,這些內(nèi)容在客戶辦理信用卡時簽署的條款里均有注明。
提醒
辦信用卡時要仔細閱讀各項條款
銀行工作人員提醒市民,在辦理信用卡時,請仔細閱讀相應使用條款。如果有不懂的問題,請及時向相關工作人員詢問,以免造成不必要的損失。
事實上,銀行如此熱衷推分期業(yè)務,在各上市銀行的年報中卻似乎不難找到原因。多家上市銀行的2013年年報數(shù)據(jù)顯示,非利息收入中銀行卡手續(xù)費的占比不小。以某股份制銀行為例,其非利息凈收入中,銀行卡手續(xù)費收入占比從2012年的15.93%迅速躍升為2013年的19.17%,成為第二大中間業(yè)務收入。
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