很多卡友發(fā)現(xiàn),不少信用卡附帶航班延誤險。航班延誤險,是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,向保險人(保險公司)支付保險費,當(dāng)合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析,航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險。
延誤勿忘索要證明
由于信用卡所附帶的航班延誤險是銀行為客戶提供的增值服務(wù),銀行統(tǒng)一與保險公司約定服務(wù)條款,因此持卡人手中并無保單,該保險屬于“團(tuán)險”性質(zhì)。目前,此類“團(tuán)險”多不能實現(xiàn)智能賠付,需持卡人自行準(zhǔn)備材料進(jìn)行申請。在遭遇航班延誤時,持卡人應(yīng)注意在起飛前或在落地后至機場柜臺索取相關(guān)航空公司的航班延誤證明并要求注明延誤時間以及具體延誤原因,否則保險公司可拒絕理賠。此外,持卡人還需注意妥善保存?zhèn)€人的機票及登機牌作為附加憑證。在上述資料完備的情況下,持卡人可直接撥打發(fā)卡行信用卡客服電話或相應(yīng)保險公司的理賠熱線要求索賠,一般可在3~7個工作日后獲得相應(yīng)的保險賠償。
信用卡航空延誤險理賠所需材料:
1、被保險人身份證件的原件或復(fù)印件
2、航空公司或機場出具的保險事故證明文件正本包括航班延誤原因航班延誤時間及航空公司在同一機場安排的最早可供被保險人搭乘的其他航班的編號及時間
3、被保險人搭乘該交通工具的證明文件原件如票根登機牌等原件或復(fù)印件
4、被保險人的刷卡支付的憑證包括通過網(wǎng)絡(luò)電話形式支付票款或團(tuán)費的記錄
5、損失清單和原始費用單據(jù)
6、若持卡人配偶或子女出險則應(yīng)提供持卡人與其配偶子女合法關(guān)系證明
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