不少人辦卡的時候沒考慮清楚,往往辦了卡后又不需要,還有一部分的用戶是為了禮品而辦卡,往往拿到禮品后也不想繼續(xù)保留卡片。“去年辦的一張信用卡很少使用,想把它注銷了。但到銀行咨詢得知,注銷信用卡要收取幾十元的手續(xù)費?!奔易I海新區(qū)的梁女士向記者反映,銀行都要求信用卡在注銷時將卡中款項結(jié)清,而要取出卡中余額,是需要支付一筆手續(xù)費的。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果客戶需要將卡中余額提取出來,或是轉(zhuǎn)賬出去,都是要按照金額的1%收費的,最低3元,最高100元。
【支招一】提前45天申請銷戶
一家股份制銀行信用卡客服人員向記者透露,如果市民想在銷信用卡時避免花“冤枉錢”。客戶可到銀行柜臺或使用電話等渠道,提前申請銷戶,但不進行賬戶結(jié)清手續(xù)業(yè)務。等待申請銷戶45天后,客戶再到銀行柜臺辦理賬戶結(jié)清手續(xù),這時候客戶就不需要支付任何手續(xù)費了。
【支招二】多渠道“自助”結(jié)清余額
一家國有銀行信用卡部的工作人員告訴記者,如果客戶覺得注銷信用卡需要等45天太久,而卡中仍有余額,那么客戶可以通過柜面或是ATM機將卡中資金取出,或者直接到超市去把這些余額給刷掉,如果卡內(nèi)余額較多,也可以通過網(wǎng)銀將卡中余額轉(zhuǎn)到同行的借記卡中。“如果是同城同行支取卡中余額或者轉(zhuǎn)賬,都是不需要手續(xù)費的?!贝送?,對于卡中只剩下幾分零頭錢的消費者來說,如果嫌結(jié)清余額手續(xù)麻煩,可以直接放棄。
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