10000元5年時間，收益1248.65元，楊女士感覺自己被騙了。怎么回事呢，一起來看看今天的理財小案例。楊女士5年前到重慶農村商業(yè)銀行長壽支行存款，卻被忽悠購買了一份重慶一家保險（放心保）公司的“鴻豐”分紅保險，誰知5年之后，其收益還不如銀行利息。經(jīng)長壽區(qū)消委會調解，保險公司賠償消費者1000元，并責令重慶農村商業(yè)銀行開展自查自糾，提高服務質量，切實維護消費者合法權益。
消費者楊女士告訴記者，她于2008年6月2日去重慶農村商業(yè)銀行長壽支行辦理10000元的存款，準備存3年定期，銀行工作人員卻熱情地向她推薦一款5年期的、由重慶一家保險公司承保的“鴻豐”分紅保險，銀行工作人員給楊女士介紹說這個產(chǎn)品比存款利息高得多，年底的時候還有分紅。楊女士文化程度不高，也搞不清楚保險與存款之間的差別，覺得既然銀行都說好，那肯定就是好的了。因此她在銀行工作人員提交的保單上簽了字。
之后，楊女士的兒子發(fā)現(xiàn)了存單變保單的事情，勸說母親前往銀行更改業(yè)務，不過楊女士的要求被銀行拒絕了，銀行說楊女士已經(jīng)簽字，即已生效，不能更改，如若更改將會產(chǎn)生一系列的費用，于是楊女士最終妥協(xié)。
等到今年6月，終于過了5年的保險期。然而，出乎楊女士一家意外的是，除了本金之外，其收益只有1248.65元，與之前銀行工作人員介紹的相差太大。楊女士兒子劉某計算了一下，2008年5年期整存整取的利息，金額應為2915.25元，二者相差上千元，感覺上當受騙，一氣之下，投訴到長壽區(qū)消委會及中國消費者報重慶記者站。
長壽區(qū)消委會調查得知，楊女士投訴的情況屬實，重慶農村商業(yè)銀行長壽支行有誤導、誘騙之嫌。6月27日，經(jīng)調解，最終達成一致：1.由保險公司賠償消費者楊女士現(xiàn)金1000元；2.銀行開展自查自糾，嚴格操作規(guī)程，清理網(wǎng)點服務項目，為消費者提供切實有效的服務設施。
