記者從廣發(fā)銀行了解到,該行在廣州分行廣發(fā)大廈支行正式推出24小時(shí)智能銀行服務(wù),全國(guó)范圍加速布局“金融便利店”。記者在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到,在24小時(shí)智能銀行服務(wù)區(qū)里,屏幕設(shè)備上同步出現(xiàn)客服人員真人視頻,全程指導(dǎo)客戶“自助”完成業(yè)務(wù)辦理。不管是白天或晚上、上班或下班,客戶都能與銀行客服人員進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)咨詢和業(yè)務(wù)辦理。
智能銀行的推出緩解了白天人流的泛濫、更好的配合了上班族的工作休息時(shí)間,辦理工資卡不用冒著扣錢的風(fēng)險(xiǎn)也不用中午大太陽(yáng)的忙碌奔波,選個(gè)充裕的空擋即可輕松辦理。
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