記者從廣發(fā)銀行了解到，該行在廣州分行廣發(fā)大廈支行正式推出24小時智能銀行服務(wù)，全國范圍加速布局“金融便利店”。記者在現(xiàn)場體驗到，在24小時智能銀行服務(wù)區(qū)里，屏幕設(shè)備上同步出現(xiàn)客服人員真人視頻，全程指導客戶“自助”完成業(yè)務(wù)辦理。不管是白天或晚上、上班或下班，客戶都能與銀行客服人員進行遠程視頻實時咨詢和業(yè)務(wù)辦理。
智能銀行的推出緩解了白天人流的泛濫、更好的配合了上班族的工作休息時間，辦理工資卡不用冒著扣錢的風險也不用中午大太陽的忙碌奔波，選個充裕的空擋即可輕松辦理。
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