有數(shù)據(jù)顯示,中國的信用卡發(fā)卡量已經(jīng)突破了3.3億張,授信額度達(dá)到3.49萬億元,這個數(shù)字背后意味著龐大的持卡人群。信用卡除了可以預(yù)先消費、方便快捷之外,其使用過程中消費累計的積分可用于兌換禮品,也一度是銀行發(fā)行信用卡的一大賣點。然而,消費者在使用信用卡積分時,需要注意些什么呢?筆者采訪業(yè)界多位人士,教您善用信用卡積分。
現(xiàn)象:信用卡積分“縮水”
隨著銀行卡刷卡手續(xù)費率下調(diào),不少持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡積分“縮水”了。省會白領(lǐng)蕭霖女士發(fā)現(xiàn),原本使用招商銀行信用卡660積分就能換一杯星巴克的咖啡,而如今這杯咖啡的兌換已經(jīng)漲到了799積分,按照招商銀行20元人民幣積1分計算的話,現(xiàn)在消費者需要多刷卡消費2780元,才能換得一杯星巴克的咖啡。在一家省直事業(yè)單位工作的王女士也感嘆,自己使用光大銀行信用卡差不多四五年了,累計積了16萬積分,從來沒兌換過,最近在該銀行網(wǎng)站上看了一下,自己這筆積分只可以兌換到一把小的“瑞士軍刀”。
據(jù)了解,銀行卡刷卡手續(xù)費2月25日開始下調(diào),總體下調(diào)幅度在23%至24%。其中,餐飲娛樂類下調(diào)幅度達(dá)37.5%;房產(chǎn)、汽車銷售類則上調(diào)至1.25%,最高封頂漲至80元,這也意味著銀行的刷卡手續(xù)費收入將大打折扣。而伴隨著銀行刷卡手續(xù)費率的下調(diào),有持卡人發(fā)現(xiàn),多家銀行開始在刷卡消費積分累計規(guī)則上做文章。自3月以來,多家銀行開始調(diào)整信用卡積分規(guī)則,各大銀行紛紛在信用卡官網(wǎng)上公布最新的客戶信用卡消費積分累計的規(guī)則,這些規(guī)則的共同特點是:新增了不計積分的消費類別,同時信用卡積分累計的條件變得更加苛刻,也提高了積分兌換禮品的門檻。
據(jù)了解有的銀行對信用卡消費累計積分的規(guī)則做了調(diào)整:如中行從今年3月1日開始,調(diào)整了白金信用卡交易積分累積規(guī)則,調(diào)整后該卡在境內(nèi)交易每消費1元人民幣積1分,在境外消費1元人民幣才能積2分。而招行掛出公告,稱加油類、航空類、電信類商戶消費將不計積分。有的銀行對信用卡積分兌換商品的積分進(jìn)行了調(diào)整:如中國銀行實行了洗車新規(guī),當(dāng)月刷卡累計滿500元以上,次月可獲贈2次1元洗車(限送2次)。而此前,持有中國銀行信用卡的用戶,每月刷卡消費滿100元就可以獲贈1元洗車1次,每月最多可送4次。有的銀行更對信用卡積分做了“封頂”限制:如某股份制銀行將商旅白金卡積分積累規(guī)則調(diào)整為每月積分中多倍贈送部分上限為100萬分(不含基礎(chǔ)單倍積分),超出上限部分將不享受多倍積分贈送。
注意:積分累計有限制
“年前我父親曾生病住院將近兩個月,需要支付將近2萬元的治療費用,我心想這么一大筆消費使用信用卡的話還可以累計積分,比較劃算。誰知道后來一查,這筆刷卡消費根本不能算做積分?!笔硰V告公司陳女士無奈地告訴筆者,而與陳女士有同樣遭遇的持卡客戶并不在少數(shù)。
實際上并非所有的信用卡刷卡消費都可以被算做積分,各家銀行也都為信用卡消費的積分累計設(shè)定了不同的規(guī)則。筆者了解到,大部分銀行將購房、購車、醫(yī)院等大額消費排除在積分范圍之外,還有學(xué)校、金融產(chǎn)品和金融服務(wù)等,也被一些銀行劃入不能積分的“無效消費”行列。
同時,各行對于信用卡刷卡消費積分的累計規(guī)則也是不同的。筆者了解到,人民幣消費累計積分規(guī)則中,除招行消費20元積1分外,其余銀行均為消費1元積1分。美元消費累計積分規(guī)則為:招商銀行消費2美元積1分;浦發(fā)銀行消費1美元積16分;建行消費1美元積10分;工行、農(nóng)行、中行、光大、廣發(fā)、深發(fā)、中信銀行消費1美元積8分;民生、興業(yè)、華夏消費1美元積7分。
生活中免不了使用信用卡取現(xiàn),那么取現(xiàn)是否存在積分呢?筆者了解到,中行、中信、招商、興業(yè)、浦發(fā)銀行取現(xiàn)有積分,大部分為取現(xiàn)1元人民幣積累1分;而工行、農(nóng)行、建行、交行、民生、廣發(fā)、深發(fā)、光大、華夏銀行取現(xiàn)則無積分。
另外,不少使用信用卡進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)消費也不會被納入積分范圍。省會業(yè)內(nèi)人士提醒說:“在網(wǎng)絡(luò)上消費時,只有使用快捷支付的方式才可以納入信用卡積分,而如果直接使用網(wǎng)銀支付那就不能積分?!?
提醒:積分兌換請留意“保質(zhì)期”
需要注意的是,消費者在使用信用卡消費累計積分后,并不是就此可以高枕無憂,因為有些信用卡的積分也是有“保質(zhì)期”的,如果因為錯過積分使用的時間期限而造成積分浪費,那可就太不值得了。
據(jù)了解,農(nóng)行、建行、民生、招商、興業(yè)、華夏銀行的信用卡積分永久有效;而工行信用卡和中銀系列信用卡積分有效期為2年;交行和中信部分信用卡積分有效期最短1年,最長2年;浦發(fā)、光大銀行等信用卡積分有效期為2至5年不等。
王女士在省會某單位工作,持有一張民生銀行的信用卡,據(jù)王女士介紹,年前民生銀行積分兌換精品奶的活動她就錯過了,原因是“不知道有這個活動”。原來王女士年前因工作繁忙,沒顧得上查看該銀行信用卡積分兌換活動的網(wǎng)站,而銀行發(fā)過一兩次短信,短信中也未具體提醒該如何兌換牛奶,王女士一時沒留意,就錯過了這個活動。“挺可惜的,信用卡積分用來換禮品是好事,可就是沒有提醒,工作一忙起來哪里顧得上看網(wǎng)站?!蓖跖繜o奈地說道。
隨后,筆者就信用卡積分換禮活動銀行是否會對客戶進(jìn)行通知進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前就積分兌換禮品的活動,一些銀行是不會向客戶進(jìn)行短信或電話提醒的,主要還是需要客戶自行登錄信用卡積分活動的相關(guān)網(wǎng)站查看活動內(nèi)容。
對此,信用卡達(dá)人白先生建議,將信用卡積分直接當(dāng)錢花也是不錯的選擇。比如交行信用卡持卡人每周五至星巴克、肯德基、哈根達(dá)斯門店可以5折積分兌換指定產(chǎn)品,白金卡更享折上8.5折。6400積分兌換星巴克任意中杯飲品,6000積分兌換1份肯德基套餐,6600積分兌換1個哈根達(dá)斯單球。招行信用卡積分也可以當(dāng)錢花,25積分在屈臣氏等門店可抵扣1元消費,20積分在DQ冰雪皇后等門店可抵扣1元消費。
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