不少的信用卡用戶或許每個月都要向銀行支付3-4元的短信通知費,但是在交這筆錢之前,你算過自己每月的交易筆數(shù)能達到30-40筆嗎?
廣發(fā)銀行信用卡客戶張女士想隨時關注自己信用卡中的資金動向,準備開通短信提醒功能,卻發(fā)現(xiàn)該行的信用卡短信通知費3元/月?!耙荒昃鸵U納36元,如果按照正常的短信費來算,可以發(fā)360條短信,相當于一個月30條短信,但我每月的消費筆數(shù)不超過10筆,這樣一算還是劃不來?!睆埮烤痛俗髁T。
其實,廣發(fā)銀行只是收取信用卡短信通知費的其中一家銀行之一,記者調(diào)查了12家信用卡發(fā)卡量較大的商業(yè)銀行發(fā)現(xiàn),各家銀行的收費標準都不盡相同。交通銀行收費最高,收費標準為4元/月,其他四大國有銀行中,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行都免收這一費用,農(nóng)業(yè)銀行則是10元以上的資金變動都會發(fā)送短信通知。建設銀行雖然收費標準為3元/月,不過該行指出這是針對單筆交易500元以下的資金變動,即使不開通這一業(yè)務,500元以上的資金變動也會發(fā)短信提醒。
股份制銀行中,民生銀行、興業(yè)銀行都按照3元/月的標準收取,浦發(fā)銀行、招商銀行、平安銀行則為免費。值得一提的是,民生銀行信用卡客服告訴記者,該行已經(jīng)同時對個人借記卡、存折客戶以及對公客戶免收賬戶信息即時通服務費,但是信用卡短信通知費仍然收取。相比之下,多數(shù)城商行的優(yōu)惠幅度較大,北京銀行等多家城商行對于這一費用都實行“減免”政策。
銀行為何要收取這項費用?該項收費到底合理不合理?
一位股份制銀行信用卡中心相關負責人直言,不少銀行都是對借記卡免費,信用卡收費,主要是信用卡的發(fā)卡、維護成本都較高,很多客戶每月刷卡,享受45天免息期,按時還款,銀行從中盈利并不多,只有通過其他費用來收回成本。
不過,有業(yè)界人士并不認同?!靶庞每ǖ闹饕鞘杖∩碳业乃⒖ㄊ掷m(xù)費,一般銀行的信用卡都是能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的,因此上述銀行人士 只有通過其他費用來收回成本 的說法完全站不住腳。而且,既然有的銀行能夠做到免收信用卡短信通知費,說明這項收費完全是可以做到免收的,有的銀行之所以不愿放棄,主要還是不想讓利?!?
上述業(yè)界人士給記者算了一筆賬,“每個月3-4元的短信通知費用看起來雖然并不高,但是很多客戶每月的賬戶變動不超過5次,這樣一來,如果每月賬戶變動5次,收費標準為3元/月,那么每條短信的單價為0.6元,與普通點對點短信0.1元/條的價格相比,超過了5倍。因此,這項收費絕對算是暴利”。
中央財經(jīng)大學中國銀行業(yè)研究中心主任郭田勇直言,銀行屬于盈利機構,收費無可厚非,但是信用卡短信通知費是否應該收取值得商榷。銀行在刷卡收費時本身已經(jīng)獲取相應的收益,繼續(xù)收取費用給人錙銖必較的感覺,銀行不能丟了西瓜撿了芝麻。
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