傳聞已久的“人臉識(shí)別”技術(shù)在金融領(lǐng)域正式開啟應(yīng)用！記者今天從平安銀行獲悉，該行正全面推廣人臉識(shí)別技術(shù)——平安信用卡直銷團(tuán)隊(duì)已實(shí)現(xiàn)PAD申請(qǐng)全應(yīng)用，并已推廣至全國(guó)所有分中心。此外，平安橙子（直通銀行）也開通了人臉識(shí)別，在沈陽(yáng)、鄭州、西安、石家莊、太原等五個(gè)城市進(jìn)行試點(diǎn)，輔助開立直通銀行電子賬戶。
業(yè)內(nèi)人士指出，作為一種先進(jìn)技術(shù)，人臉識(shí)別不僅提升了在線申請(qǐng)的安全性與便捷性、進(jìn)一步優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，更象征著傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用高科技擁抱互聯(lián)網(wǎng)金融的變革。
“刷臉”5秒即可辦信用卡
據(jù)介紹，人臉識(shí)別是基于人的臉部特征信息進(jìn)行身份識(shí)別的一種生物識(shí)別技術(shù)。在基于大數(shù)據(jù)的人腦模擬算法帶來(lái)人工智能的革命浪潮下，人臉識(shí)別作為生物識(shí)別技術(shù)中的一種，與其他生物技術(shù)相比，具有安全性、便捷性、非強(qiáng)制性、非涉密性等優(yōu)勢(shì)。此外，二代身份證圖像庫(kù)為人臉識(shí)別技術(shù)提供了良好的基礎(chǔ)，這對(duì)金融領(lǐng)域要求的1對(duì)1驗(yàn)證提供了良好的保障。
以平安信用卡為例，目前只需短短5秒，該行信用卡中心最新推廣的“人臉識(shí)別”服務(wù)即可完成。由于采用生物識(shí)別技術(shù)，識(shí)別過(guò)程安全自然，比對(duì)速度可達(dá)每秒1500萬(wàn)次，識(shí)別準(zhǔn)確率更是高達(dá)99.993%，能有效防范偽冒申請(qǐng)。
平安銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，秉承后臺(tái)復(fù)雜前臺(tái)簡(jiǎn)化的專業(yè)化服務(wù)理念，人臉采集自然嵌入現(xiàn)有辦卡業(yè)務(wù)流程。辦卡時(shí)僅需將攝像頭對(duì)準(zhǔn)客戶，系統(tǒng)自動(dòng)抓取客戶影像，一般5秒鐘即可完成整個(gè)人臉拍攝及比對(duì)過(guò)程，無(wú)需客戶進(jìn)行任何繁瑣操作。后臺(tái)結(jié)合人臉評(píng)分應(yīng)用，在綜合其他征信手段的基礎(chǔ)上能更快鎖定客戶真實(shí)身份，幫助更多的優(yōu)質(zhì)客戶快速獲得審批結(jié)果，可為客戶帶來(lái)更為高效的審批體驗(yàn)。
超35萬(wàn)持卡人受惠
據(jù)悉，在全面推廣之前，平安銀行已對(duì)該技術(shù)進(jìn)行了多次對(duì)比測(cè)試，以保證準(zhǔn)確率及用戶體驗(yàn)。今年年初的測(cè)試中，平安信用卡在三天之內(nèi)進(jìn)行超過(guò)1億次比對(duì)，基本預(yù)測(cè)出上線之后的真實(shí)準(zhǔn)確率和相關(guān)數(shù)據(jù)，為最終上線做好堅(jiān)實(shí)準(zhǔn)備。截至目前，試運(yùn)行5個(gè)月，已有超過(guò)35萬(wàn)客戶在申請(qǐng)信用卡時(shí)體驗(yàn)了這項(xiàng)全新的“刷臉”科技。
截至2015年11月底，平安銀行在全國(guó)27個(gè)城市的分中心，超過(guò)2000名信用卡業(yè)務(wù)員，2370臺(tái)展業(yè)PAD添加了信用卡申請(qǐng)人臉識(shí)別環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)渠道全覆蓋。
此外，“平安橙子”也已于2015年6月開始在沈陽(yáng)、鄭州、西安、石家莊和太原等五個(gè)城市開展人臉識(shí)別功能的試點(diǎn)，通過(guò)人臉識(shí)別（以及隨機(jī)動(dòng)作活體檢測(cè)）輔助客戶開立賬戶。
