“你兒子的信用卡已經透支，請盡快還款，否則后果自負！”近一個月以來，家住丹陽市鳳美新村7號樓1單元203室的潘湘如，接二連三地接到銀行發(fā)來的類似催款通知書和電話，可是在北京工作的兒子又再三保證絕無此事，于是全家集體決定“不予理睬”。但幾天后，丹陽警方真的打來電話，稱有人向警方報案，請他到派出所去一趟。全家人頓時懵了，這究竟是怎么回事？是兒子刻意隱瞞，還是騙子的又一次騙局？昨天，記者采訪到了老潘。
繼續(xù)假借銀行名義催款，并稱當事人兒子已經還了部分款，但這時騙術已經不奏效了
趁著當事人在派出所，繼續(xù)往當事人家里打電話，當事人妻子差點就上當寄錢給騙子
這招更狠，直接打電話到當?shù)嘏沙鏊鶊缶?，借助警察傳喚當事?/span>
假借B、C銀行繼續(xù)打電話騷擾威脅
假借A銀行寄催款信，稱當事人兒子信用卡欠款，不還款要追究刑事責任
騙子花招百出
“招商銀行”催款，威脅不還錢就抓人
8月24日，由“招商銀行”寄來的一封催款信，突然出現(xiàn)在老潘老家所在地。信是寫給老潘兒子的，由于兒子小潘在北京工作，老潘當即拆開，看到內里有一張“公安報案警告函”，函中表示小潘的信用卡已經累計欠款6300余元，“欠款數(shù)額較大，已涉嫌信用卡詐騙”，函文要求“你必須于本函送達之日起5日內清償全部欠款，否則我行將立即報警。如罪名成立，你不僅要清償全部欠款，更要承擔相應的刑事責任”。但滑稽的是，記者注意到“公安報案警告函”下方的落款卻是“招商銀行信用卡中心”。
盡管抬頭和落款讓老潘犯迷糊，但老潘告訴記者，因為涉及到要承擔刑事責任，搞不好就要被公安局抓走，他不敢大意，就跟在北京的兒子取得聯(lián)系。
小潘去年從北京對外經貿大學畢業(yè)，目前在北京一家招商部門工作。接到父親的詢問電話，小潘莫名其妙，他說2006年曾在學校辦過一張招行卡，但在2008年就已經注銷了，現(xiàn)在在招商銀行根本就沒有信用卡。有了兒子的再三保證，老潘放心的同時又起了疑心：現(xiàn)在騙子花樣百出，會不會是他們設下的“局”？在冷靜等待了數(shù)天后，老潘看“招商銀行”也沒有下步動作，這事也就不了了之了。
催款無效，騙子居然真報警
但“招行”的事還沒過去幾天，一位自稱是“廣東深圳發(fā)展銀行”的工作人員又打電話給老潘，只不過此次說兒子的信用卡欠款已達萬元?！半娫捴袑Ψ綄χ揖褪且活D"炮轟"，表示若再不還錢，公安局很快就會來抓人?！崩吓粟s緊再打電話給兒子。而且，當時他也懷疑兒子是不是有事瞞著家里。但是兒子很篤定地表示：“從來沒有辦過這家銀行的卡。”于是，老潘又聯(lián)想到“招行”的事：會不會是騙子聯(lián)手設的“局”？因為有了前車之鑒，老潘特意交代家里人不要再接陌生人打來的電話。此后家中還不停有陌生電話響起，但經過十多天的漫長“騷擾”，電話催款暫時沒了聲息。
但事情遠沒結束，“"民生銀行"后來又打電話來了，”老潘說，“這次我索性不予理睬，也沒跟兒子聯(lián)系，直接就把它當成了騙子的電話。但沒想到9月20日突然接到了丹陽市公安局中山路派出所吳芬芳副所長的電話，讓我趕緊去派出所一趟?！碑敃r，作為丹陽大定船居委會的社區(qū)工作人員，老潘正在居委會里進行人口普查培訓，聞聽派出所傳人，趕緊趕往派出所。為了證明自己和兒子的無辜，他還特意帶上了那封“招商銀行”的“公安報案警告函”。老潘風風火火趕到派出所，吳芬芳起初還不信老潘所說騙局情況，老潘只得當著其面打電話給小潘，并將電話交給她接。
昨天，吳芬芳對記者說，經過老潘的再三保證和小潘的幾番解釋，她也明白了這是騙局。當時之所以會將老潘傳至派出所，是因為接到“民生銀行”欠款報案后，她不停打電話到老潘家中核實，但老潘妻子李瑤娟因為被“銀行”電話騷擾得不行，看到陌生電話就掐斷，始終不肯接聽，最后她不得已找到老潘問情況。
被騙子繞暈了，差點就上當
而就當老潘在派出所“做客”時,他家里又接到了“民生銀行”打來的電話。當時家中只剩下妻子李瑤娟一人。李瑤娟說起當天的情景還心有余悸:“當時就我一個人在家,對方說我老公已經被抓,如果兩個小時內再不將欠款還清,緊接著就輪到兒子被逮捕!而一旦還清,他馬上就會打電話給派出所讓其放人!”她說:“我心想老公去派出所那么久了,難道真被扣留了?我這人膽小,心里又急,立刻就把家里不多的積蓄取出來放到信封里,只差一步就將錢寄出去了!”但幸好她在“還款”前想到打電話給老潘問問情況,老潘當即說根本沒有這事,一切等他回來再說。
那么,這到底是怎么回事?終于,這一切在9月21日有了答案。當天“民生銀行”又打來電話,說小潘已經還了700元了,剩下來讓老潘繼續(xù)還款。中秋節(jié)過后,老潘又接到對方電話,說小潘又還了7000元,之后還是催他趕緊把剩下的錢還清了,“不然就真要抓人了”。老潘心中暗笑,不清楚對方何以如此固執(zhí)地一直纏著他家不放,但隨后還是把這一切告訴了兒子,小潘聽后也是哭笑不得,認為騙子已經徹底沒轍了。
人很活絡的老潘還告訴記者,他還特意細查過“公安報案警告函”上留下的電話,結果發(fā)現(xiàn)招行的客服熱線是“400-820-5555”,警告函上的根本就不是銀行專有號碼。此類所謂“催款”電話,直至國慶期間才終于消停。“可能是騙子覺得實在沒有招了,就放過我們家了”,老潘說,結合此次經歷,他希望市民如果遇到了類似的事情,能多個心眼,千萬別被騙子嚇倒。
銀行經理詳解如何催收欠費
一旦信用卡發(fā)生欠費，那正規(guī)銀行會如何催收？昨天，記者專門請教了鎮(zhèn)江交通銀行個人金融業(yè)務部的黃宏偉經理。
黃經理首先告訴記者，交行信用卡的審批、發(fā)放及對客戶的后續(xù)服務和維護，包括欠費催收，全部都集中在上?？傂小Ｒ坏┬庞每òl(fā)生欠費，總行會有部門負責通過電話和對方取得溝通，或者通過手機短信予以提醒。如在催要無效并超過期限的情況下，則轉給總行的一家專門負責催收的外包公司，由外包公司專業(yè)催收。如果還是無效，黃經理說，總行則會將欠款人信息發(fā)至辦卡的受理行，比如在鎮(zhèn)江辦理的卡，就發(fā)給鎮(zhèn)江受理行去處理、催收。
鎮(zhèn)江受理行將通過電話溝通，并且會請當時辦卡的工作人員或者持卡者的親友，去尋找并做欠費者的工作。如果還是找不到人或者欠費者不肯還款，最后才通過法院或者公安部門催收。但黃經理再三強調，銀行不可能假冒公安局的名義發(fā)函；如果公安局發(fā)函，最后的落款肯定是公安局，不會像本文中出現(xiàn)“公安局”發(fā)函、“銀行”落款的“混合體”。
