隨著移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,作為現(xiàn)今大眾消費(fèi)慣用交易方式之一的信用卡支付逐漸多樣化,互聯(lián)網(wǎng)支付、手機(jī)支付等交易量屢創(chuàng)新高。與此同時(shí),層出不窮的新型電話詐騙、信用卡異地盜刷等網(wǎng)絡(luò)犯罪率也日漸飆升。
今年的央視3·15晚會(huì)就報(bào)道了欺詐案件頻發(fā)的現(xiàn)象。而公安部數(shù)據(jù)顯示,2011年至2013年全國通訊信息詐騙案件從10萬起激增至30萬起,年均增長70%以上,每年因通訊信息詐騙導(dǎo)致的公眾損失達(dá)100余億元。
記者了解到,目前適逢春季消費(fèi)高峰,信用卡交易量更是大幅攀升,很多消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上進(jìn)行開年購物。然而,很多不法分子趁機(jī)誘導(dǎo)消費(fèi)者透露個(gè)人信息進(jìn)行非法盜刷。近日,不少消費(fèi)者向記者反映近日信用卡多遭電信詐騙,在接聽電話的短短時(shí)間內(nèi)即被盜刷??梢姡娦旁p騙案件的頻發(fā),使持卡人和銀行兩方都如履薄冰。
此外,不少媒體爆料,隨著移動(dòng)互聯(lián)席卷全球,信用卡盜刷犯罪入口幾乎全聚集在釣魚網(wǎng)站、詐騙電話或者短信等,只要騙取到持卡人的個(gè)人信息后,盜刷犯罪即瞬間啟動(dòng),使得持卡人無法應(yīng)對。對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,單純依靠銀行管控風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,還需用戶同步保障好個(gè)人信息和信用卡信息。
記者在廣發(fā)銀行信用卡中心了解到,該行目前已經(jīng)在業(yè)內(nèi)首個(gè)建立了持卡用戶可全面自主設(shè)置信用卡交易功能的服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹,該平臺(tái)名為“交易開關(guān)”,目前已具備交易限額管理、境內(nèi)無卡交易管理、港澳臺(tái)交易管理、境外交易管理等四大管控功能,其持卡人可通過95508、手機(jī)銀行、上行短信等渠道自主設(shè)置所需交易功能?!捌渲?,交易限額管理、境內(nèi)無卡交易管理兩個(gè)功能的可控性關(guān)閉,還能有效管控電信詐騙等網(wǎng)絡(luò)盜刷手段。另外,通過登錄手機(jī)銀行渠道進(jìn)入"信用卡-安全設(shè)置",在"一鍵管理"頁面中點(diǎn)按即可"一鍵式"設(shè)置交易開關(guān)?!睋?jù)該行工作人員表示。
與此同時(shí),記者獲悉,在國內(nèi)信用卡發(fā)展20年之際,目前多家銀行已著手探索新環(huán)境下的信用卡風(fēng)險(xiǎn)管控方向。業(yè)內(nèi)資深專家表示:“要讓持卡人和銀行一起管理風(fēng)險(xiǎn),才能全面保障信用卡資金安全。這就需要銀行構(gòu)建一個(gè)可供持卡人自主操作的風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)?!?