“你的微博賬號是多少？有沒有加V呢？”隨著微博越來越火，這句話成為了不少都市年輕人的問候語。不僅如此，連形象一貫嚴肅的銀行也紛紛織起了“圍脖”。記者昨天在新浪微博上搜索發(fā)現(xiàn)，掛著“銀行官方微博”稱號的就有39位用戶，其中經過新浪認證的超過10個。在這些銀行的微博上，不僅有銀行的最新資訊，還有銀行的一些調查鏈接、活動通知以及一些金融熱點分析等等。在這些銀行微博中，既有中國銀行等國有大行，也有招商銀行等股份制商業(yè)銀行，還有上海農商行等地方城商行。
銀行微博發(fā)營銷資訊
在新浪網的理財頻道，記者點開了銀行官方微博的鏈接，只見中國銀行、中國農業(yè)銀行等多家銀行等均已在此“安營扎寨”。不僅如此，招商銀行、興業(yè)銀行、中國銀行的信用卡中心也特別開設官方微博。利用微博快速、便捷的優(yōu)勢，各家銀行紛紛在此發(fā)布最新的營銷活動快訊。
“現(xiàn)在買最新DELL電腦，不僅可以分期免手續(xù)費，還有機會獲贈Mini 1018時尚上網本一臺，這還是招行持卡人專屬的?！边@是前天招行信用卡中心微博上介紹的最新信用卡促銷活動。 “我是招行的信用卡客戶，以前要了解銀行信用卡的活動都要打電話查，現(xiàn)在看看微博就知道了，我覺得還是挺方便的！”在招商銀行信用卡中心的微博上記者看到，網友對銀行資訊的關注還是比較多的，目前關注該微博的粉絲已經超過了12萬。
除了中資銀行外，記者同時注意到，還有許多掛著“銀行官方微博”的外資銀行賬號，例如富國銀行官方微博、巴克萊銀行官方微博、住友銀行官方微博，不過這些賬戶除了渣打銀行外大多沒有得到新浪認證，估計是個人搶注的賬號。在被認證的銀行中，地方商業(yè)銀行倒不少，如哈爾濱銀行、青島銀行、寧波銀行、上海農商銀行的官方微博等等。
更新越快人氣就越高
在這些已經開通微博的銀行中，招商銀行的粉絲最多，已經超過22萬人。記者注意到，招行微博數(shù)量已經超過1800條，基本上每天都有更新。內容里不僅有最新的日本地震消息報道，還有對股票、基金的分析，甚至還有對地震時曾在日本刷卡的客戶祝福，也有地震逃生知識的介紹。此外，還有對房價、貿易逆差等財經重大新聞的分析等等。
記者注意到，凡是更新越快的銀行微博，吸引來的粉絲就越多。例如招商銀行微博的內容，對日本地震進行了關注，不僅祝福在日本的刷卡用戶，而且還發(fā)布了地震逃生十大原則等相關信息。而寧波銀行的微博不僅時刻發(fā)布關于日本地震的最新消息，還發(fā)布了地震逃生漫畫手冊等等內容。
有更新快的，就有更新慢的。記者注意到，農業(yè)銀行的最新一條微博內容還是元旦節(jié)發(fā)的，而華夏銀行的最新一條內容更是去年9月份的，這些銀行雖然開通微博較早，但發(fā)布的微博還不到200條，人氣也顯得差了一些。
豐富內容吸引更多粉絲
通過微博，銀行最新發(fā)售的理財產品信息也能在第一時間為投資者所了解。比如在上海農商銀行的微博上，不但可以看到最新理財產品的信息鏈接，也能看到已到期的理財產品的實際收益率。這樣的實用信息也受到了網友們的歡迎。
除了銀行自己的最新產品信息外，現(xiàn)在微博上的內容可以說是五花八門，豐富多彩。浦發(fā)銀行的微博內容有詳細的分類，如新聞直通車、鏡頭看浦發(fā)、金融大講堂等等。寧波銀行也有新鮮事、理財小貼士等欄目。在一些銀行的官方微博上，記者還看到很多與銀行自身業(yè)務并無關系的旅游資訊、熱門段子及搞笑圖片。顯然，這些“配料”是為了吸引人氣的。這一招作用也不小，這些微博內容都得到了不少網友的回帖。
銀行業(yè)內人士在接受采訪時表示，通過微博上的互動，可以讓顧客對銀行更有親近感，今后銀行還會對微博投入更多的精力。而也有網友在微博上對銀行的微博提出了建議，除了最新理財信息之外，“最好能多一些有人情味、有趣的互動”。
