當(dāng)前，各銀行的“信用卡微信銀行”紛紛推出還款功能，而記者了解到，由廣發(fā)信用卡官方微信推出的對(duì)話還款模式，只需持卡人綁定信用卡賬戶，便可通過語(yǔ)音模式進(jìn)行信用卡還款。此外，消費(fèi)者還可以在廣發(fā)信用卡微信銀行上對(duì)卡號(hào)、簽約類型、信用卡幣種或銀聯(lián)跨行還款信息等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定，提高還款的便捷度。
微信對(duì)話還款省時(shí)獲贊
當(dāng)前各家銀行信用卡中心均推出微信還款服務(wù)，從還款的模式來看，主要有兩種：一種是跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)銀、手機(jī)銀行辦理信用卡還款，另一種則是通過對(duì)話微信進(jìn)行還款。后者以其方便、快捷的特點(diǎn)，獲得眾多消費(fèi)者的青睞。
以廣發(fā)信用卡官方微信推出的對(duì)話還款為例，已綁定廣發(fā)信用卡微信的持卡人在線辦理信用卡還款業(yè)務(wù)時(shí)，只需點(diǎn)擊微信下方菜單欄的“我要還款”并選好指定借記卡，即可收到賬單日、還款到期日、本期應(yīng)還總額、最低還款額等個(gè)人賬戶基本信息。持卡人根據(jù)個(gè)人情況在對(duì)話框中輸入相應(yīng)的還款金額后，將收到的手機(jī)驗(yàn)證碼回復(fù)給廣發(fā)信用卡官方微信即可。
“與跳轉(zhuǎn)出去才可辦理的方式對(duì)比，對(duì)話還款更人性化、界面更親和，最關(guān)鍵的是更為便捷，不僅可以隨時(shí)隨地還款，有時(shí)候1分鐘就能完成還款的流程”。微信達(dá)人小陳表示，微信對(duì)話還款大大節(jié)約了還款的時(shí)間。
官微服務(wù)更加便捷多樣
據(jù)了解，在廣發(fā)信用卡官方微信上，持卡人還可以通過點(diǎn)擊微信中的“還款設(shè)置”，對(duì)卡號(hào)、簽約類型、信用卡幣種或銀聯(lián)跨行還款信息等進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定，這樣還款時(shí)將更快速、便利。
此外，廣發(fā)信用卡官方微信不只可以進(jìn)行在線還款，還可直接在線申請(qǐng)信用卡、查詢信用卡賬單及積分、分期調(diào)額、開通交易安全衛(wèi)士等業(yè)務(wù)。
廣發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前信用卡微信銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈，提升微信金融服務(wù)便捷度是在微信服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的方法，而廣發(fā)銀行也將繼續(xù)探索并升級(jí)其信用卡微信服務(wù)，為消費(fèi)者提供更加方便、快捷的服務(wù)。
