媒體昨日報道，李克強總理在近日一次座談會上，對只收“工本費”的溫州民商銀行大加贊賞。據(jù)悉，溫州民商銀行是目前全國規(guī)模最小、年紀最輕的民營銀行，目前僅有一項收費項目，即工本費。
到底銀行收費是個怎樣的真實情況呢？從2014年年報數(shù)據(jù)來看，銀行手續(xù)費及傭金凈收入有大幅度的增長，四大行的手續(xù)費及傭金凈收入合計已經(jīng)超過了4000億元。中消協(xié)最新發(fā)布的2014年度銀行業(yè)消費者滿意度測評情況報告顯示，消費者抱怨率26.5%仍處于相對較高水平。
從收費項目上看，在去年2月發(fā)改委和銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導價政府定價目錄的通知》，對部分收費進行了減免，并調(diào)整了政府指導價相關(guān)事項后，收費項目仍有近千種。工商銀行官網(wǎng)公示信息統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)收費項目一共有將近500項，民生銀行也有數(shù)百個，上海銀行收費項目263項?？梢哉f大型銀行每家都有幾百項之多。
這么多收費項目都是從2003年以后猛增的。2003年銀行收費項目僅300多種，到2012年達到峰值的3000多種。大部分的收費項目都是將過去的一般性結(jié)算、轉(zhuǎn)賬或者圍繞結(jié)算轉(zhuǎn)賬的服務(wù)性收費，而沒有給客戶創(chuàng)造任何價值。
客戶把自己的資金存到了銀行，為銀行提供了賴以貸款等業(yè)務(wù)的運用資金，從而使得銀行增加收入獲取利潤，銀行理應(yīng)將存款人看做自己的衣食父母，理應(yīng)在轉(zhuǎn)賬結(jié)算等服務(wù)上提供高效、高質(zhì)量的完全免費服務(wù)。豈能將過去本來就不收費的一般性轉(zhuǎn)賬結(jié)算手段都收費呢？
銀行的畸高收費事實上最終是由企業(yè)和個人承擔，而這大大加重了企業(yè)和個人的經(jīng)濟負擔和金融交易成本。
為何這幾年對銀行多如牛毛的收費始終難以治理呢？根本性原因仍然在于金融資源、金融機構(gòu)格局的相對壟斷，金融企業(yè)門檻過高，市場化程度太低，競爭不充分。
事實已經(jīng)證明，只要稍稍放開市場，銀行這種高收費就立竿見影地受到重創(chuàng)。最典型的例子是網(wǎng)絡(luò)第三方支付結(jié)算機構(gòu)的異軍突起，對銀行傳統(tǒng)結(jié)算工具帶來嚴重沖擊，比如：支付寶等網(wǎng)絡(luò)第三方支付機構(gòu)的迅速崛起，使得銀行支付結(jié)算工具市場份額大大下降，包括銀行卡市場都在萎縮。倒逼銀行不得不通過降低收費來吸收和穩(wěn)住客戶。
降低門檻，放開市場的改革一抓就靈。治理銀行名目繁多的收費，需要趕快放開金融資源配置市場，讓市場在金融資源配置中起決定性作用。比如可以放開民營資本設(shè)立銀行的準入門檻，盡快審批一批中小型民營銀行；另外則是鼓勵快捷、高效、透明、公開、安全配置金融資源的互聯(lián)網(wǎng)金融大發(fā)展。讓蓬勃發(fā)展起來的中小型銀行和誕生于草根、貼心于中小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融去倒逼傳統(tǒng)銀行放下身段，降低收費，服務(wù)實體經(jīng)濟。
