媒體昨日?qǐng)?bào)道,李克強(qiáng)總理在近日一次座談會(huì)上,對(duì)只收“工本費(fèi)”的溫州民商銀行大加贊賞。據(jù)悉,溫州民商銀行是目前全國(guó)規(guī)模最小、年紀(jì)最輕的民營(yíng)銀行,目前僅有一項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目,即工本費(fèi)。
到底銀行收費(fèi)是個(gè)怎樣的真實(shí)情況呢?從2014年年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看,銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入有大幅度的增長(zhǎng),四大行的手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入合計(jì)已經(jīng)超過(guò)了4000億元。中消協(xié)最新發(fā)布的2014年度銀行業(yè)消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)情況報(bào)告顯示,消費(fèi)者抱怨率26.5%仍處于相對(duì)較高水平。
從收費(fèi)項(xiàng)目上看,在去年2月發(fā)改委和銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》和《關(guān)于印發(fā)商業(yè)銀行服務(wù)政府指導(dǎo)價(jià)政府定價(jià)目錄的通知》,對(duì)部分收費(fèi)進(jìn)行了減免,并調(diào)整了政府指導(dǎo)價(jià)相關(guān)事項(xiàng)后,收費(fèi)項(xiàng)目仍有近千種。工商銀行官網(wǎng)公示信息統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目一共有將近500項(xiàng),民生銀行也有數(shù)百個(gè),上海銀行收費(fèi)項(xiàng)目263項(xiàng)??梢哉f(shuō)大型銀行每家都有幾百項(xiàng)之多。
這么多收費(fèi)項(xiàng)目都是從2003年以后猛增的。2003年銀行收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H300多種,到2012年達(dá)到峰值的3000多種。大部分的收費(fèi)項(xiàng)目都是將過(guò)去的一般性結(jié)算、轉(zhuǎn)賬或者圍繞結(jié)算轉(zhuǎn)賬的服務(wù)性收費(fèi),而沒(méi)有給客戶創(chuàng)造任何價(jià)值。
客戶把自己的資金存到了銀行,為銀行提供了賴以貸款等業(yè)務(wù)的運(yùn)用資金,從而使得銀行增加收入獲取利潤(rùn),銀行理應(yīng)將存款人看做自己的衣食父母,理應(yīng)在轉(zhuǎn)賬結(jié)算等服務(wù)上提供高效、高質(zhì)量的完全免費(fèi)服務(wù)。豈能將過(guò)去本來(lái)就不收費(fèi)的一般性轉(zhuǎn)賬結(jié)算手段都收費(fèi)呢?
銀行的畸高收費(fèi)事實(shí)上最終是由企業(yè)和個(gè)人承擔(dān),而這大大加重了企業(yè)和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)和金融交易成本。
為何這幾年對(duì)銀行多如牛毛的收費(fèi)始終難以治理呢?根本性原因仍然在于金融資源、金融機(jī)構(gòu)格局的相對(duì)壟斷,金融企業(yè)門(mén)檻過(guò)高,市場(chǎng)化程度太低,競(jìng)爭(zhēng)不充分。
事實(shí)已經(jīng)證明,只要稍稍放開(kāi)市場(chǎng),銀行這種高收費(fèi)就立竿見(jiàn)影地受到重創(chuàng)。最典型的例子是網(wǎng)絡(luò)第三方支付結(jié)算機(jī)構(gòu)的異軍突起,對(duì)銀行傳統(tǒng)結(jié)算工具帶來(lái)嚴(yán)重沖擊,比如:支付寶等網(wǎng)絡(luò)第三方支付機(jī)構(gòu)的迅速崛起,使得銀行支付結(jié)算工具市場(chǎng)份額大大下降,包括銀行卡市場(chǎng)都在萎縮。倒逼銀行不得不通過(guò)降低收費(fèi)來(lái)吸收和穩(wěn)住客戶。
降低門(mén)檻,放開(kāi)市場(chǎng)的改革一抓就靈。治理銀行名目繁多的收費(fèi),需要趕快放開(kāi)金融資源配置市場(chǎng),讓市場(chǎng)在金融資源配置中起決定性作用。比如可以放開(kāi)民營(yíng)資本設(shè)立銀行的準(zhǔn)入門(mén)檻,盡快審批一批中小型民營(yíng)銀行;另外則是鼓勵(lì)快捷、高效、透明、公開(kāi)、安全配置金融資源的互聯(lián)網(wǎng)金融大發(fā)展。讓蓬勃發(fā)展起來(lái)的中小型銀行和誕生于草根、貼心于中小微企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)金融去倒逼傳統(tǒng)銀行放下身段,降低收費(fèi),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。