工商銀行信用卡積分兌換的流程是什么？如何兌換工商銀行信用卡積分？工商銀行信用卡積分兌換禮品有兩種方法，一是通過網上銀行來兌換自己想要的禮品，另一種是拿到相關證件到指定營業(yè)網點兌換禮品。下面小編將給大家簡單介紹下。
一、登陸工商銀行網上銀行信用卡積分兌換
(1)持卡人登陸中國工商銀行個人網上銀行;
(2)選擇客戶服務——積分管理——積分兌換——實物禮品——選擇“信用卡積分-我要兌換”——進入兌換畫面;
(3)選擇需要兌換的禮品和數量，如積分數符合，則彈出寄送畫面，選擇默認寄送地址或者重新輸入郵寄地址和郵編(注：為有效寄送禮品，請務必在地址欄輸入正確的聯系電話);
(4)兌換完成后，客戶信用卡積分實時扣減，并生成兌換文件。
二、到指定營業(yè)網點兌換工商銀行信用卡積分
(1)持卡人須攜本人身份證、牡丹信用卡(屬于代辦應提供代辦人身份證件及持卡人身份證件)到指定營業(yè)網點進行積分禮品兌換申請;
(2)持卡人現查詢本人信用卡積分數，按照積分數選擇相應的禮品，并填寫兌換申請書;
(3)由營業(yè)網點柜面經辦人員根據持卡人兌換申請書進行積分兌換;
(4)如持卡人所選擇的禮品可在營業(yè)網點領取，持卡人可實時領取;如所選禮品只能郵寄，工商銀行將對持卡人所選積分禮品進行統(tǒng)一寄送;
(5)如所選禮品已兌換完畢，客戶可選擇其他禮品兌換。
