存錢時(shí)沒想到拿錯(cuò)卡
失誤發(fā)生在4月13日，張衛(wèi)說，近來股票行情很好，他看上了一只新股勢(shì)頭不錯(cuò)，于是，靠轉(zhuǎn)借籌到110多萬(wàn)元。當(dāng)日，他來到昆明路一家銀行，想將錢打入一張與股票交易所綁定的銀行卡上。
“我拿錯(cuò)了銀行卡，把我的一張普通信用卡遞到了柜臺(tái)里面?！睆埿l(wèi)介紹，工作人員還追問了銀行卡是否確定，但他根本沒想到會(huì)拿錯(cuò)卡。
但等張衛(wèi)拿回存入了巨款的信用卡后，傻了眼，信用卡不支持轉(zhuǎn)賬功能，打新股則需要現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，不支持POS機(jī)刷卡。
怎么辦？把錢取出來吧！當(dāng)張衛(wèi)向銀行提出取款時(shí)，“銀行工作人員說我要取款就得支付一萬(wàn)多元手續(xù)費(fèi)?！睆埿l(wèi)不理解，“信用卡是我的，錢也是我的，這一存一取咋還收手續(xù)費(fèi)？而且這么高?！?
普通信用卡取現(xiàn)需付手續(xù)費(fèi)
張衛(wèi)多次找到銀行方希望能妥善解決，但一直未取得進(jìn)展。銀行根據(jù)信用卡章程規(guī)定，若張衛(wèi)取款，則需要支付手續(xù)費(fèi)；若暫不支取，張衛(wèi)可做銷卡處理，銀行將在45個(gè)工作日后，把這筆錢打入張衛(wèi)指定的賬戶。張衛(wèi)說，幾經(jīng)權(quán)衡之后，4月21日下午，他到銀行辦理了銷卡業(yè)務(wù)。
“我們有這樣的規(guī)定，想幫他解決也無法做到?！边@家銀行個(gè)人金融部工作人員小劉表示，包括他們?cè)趦?nèi)的各家銀行都有取現(xiàn)免息的信用卡卡種，比如白金卡，而張衛(wèi)所持有的信用卡是一張普通卡，沒有取現(xiàn)免息功能。
小劉說，客戶申請(qǐng)辦理信用卡均需與某銀行簽署領(lǐng)用合約，而在合約中明確規(guī)定，貸記卡賬戶存入資金不計(jì)付利息，乙方提取時(shí)需支付手續(xù)費(fèi)，甲乙雙方另有約定的除外。貸記卡賬戶內(nèi)存款視為超額還款。發(fā)卡銀行對(duì)持卡人貸記卡賬戶內(nèi)的超額還款不計(jì)付利息，持卡人提取時(shí)需支付手續(xù)費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，境內(nèi)本行提取超額還款和轉(zhuǎn)出，為交易金額的1%。
而咨詢其他銀行客服，有關(guān)信用卡取現(xiàn)的相關(guān)規(guī)定均大致相同，這似乎是銀行業(yè)對(duì)信用卡的一種普遍管理模式。
沒賺錢還要支付借款利息
辦理了銷卡業(yè)務(wù)，張衛(wèi)將在數(shù)十日后拿到自己的這筆錢，張衛(wèi)說，他本來是看上新股想投資賺錢，也想過繳納手續(xù)費(fèi)取出百余萬(wàn)資金打新股可能賺到遠(yuǎn)超手續(xù)費(fèi)的回報(bào)，“但已這么做了，就這樣吧?！睆埿l(wèi)說，盡管不用再繳手續(xù)費(fèi)，但他在一個(gè)多月后才能拿到錢，這個(gè)期間，借來的110多萬(wàn)元自己要支付朋友利息，又耽誤了打新股，這個(gè)損失應(yīng)該不會(huì)小。
