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還錯信用卡 想追回很難

      

給信用卡還款時將卡號末尾兩位數(shù)字弄反了,5000元錢打入了別人的賬號。為要回這筆錢,張先生把銀行、派出所、法院都跑遍了,截至目前仍然未能要回自己的錢。張先生說,輸錯卡號的事對于毛毛燥燥的人來說很可能發(fā)生,可這回及時發(fā)現(xiàn)卻也于事無補,難道只能打碎牙往肚里咽了嗎?  

 

針對張先生的遭遇,卡寶寶網(wǎng)咨詢了某家銀行工作人員。得知該銀行此前也遇到過類似的情況,但客戶的信息,他們確實不能隨便透露,維護用戶的隱私權是他們的工作守則之一?! ?

 

一般工作人員遇到有疑問的情況比如明顯的詐騙,也只能給總行客服打電話,申請暫時凍結對方賬戶,但并無權力直接把錢取回來。  

 

主動與張先生聯(lián)系的電話客服人員則表示,他們給對方打過多次電話,但一直未接通。隨后他們會聯(lián)系對方開戶行,讓網(wǎng)點工作人員上門尋找該客戶,告知此事。  

 

【卡寶寶網(wǎng)看法】  

 

張先生的遭遇確實讓人同情,有些情況下,如果對方比較厚道,會主動把錢再轉回來,但如果遇到不自覺的人,這筆錢可能真的就不好索要了?! ?

 

此外,銀行不能直接將對方賬戶里的錢扣除還給張先生也是有道理的。舉個例子,假設說A欠了B錢,轉賬給人家之后要回了欠條,之后再向銀行申訴稱打錯了款,如果銀行都擅自把欠款扣回,那么肯定會產(chǎn)生更多的經(jīng)濟糾紛。因此,銀行對待類似事件的所有處理辦法都需要經(jīng)過正規(guī)程序?! ?

 

卡寶寶網(wǎng)認為,在這件事中,盡管是因張先生的疏忽造成這樣的結果,但對方取得該筆匯款并無合法根據(jù)。如果對方在知情的情況下,仍拒不歸還打錯的錢,就屬于不當?shù)美?,構成民事侵權,當事人有權起訴對方,要求返還該不當?shù)美??! ?

 

但由于起訴需要有最基本的個人信息,因此如果真的解決無門,張先生也可嘗試先行起訴銀行,要求銀行提供對方個人信息后再起訴對方侵占他人財產(chǎn)?! ?

 

【卡寶寶網(wǎng)提示】  

 

小伙伴們在給信用卡還款時,一定要核對清楚收款人姓名、賬戶號碼等信息,避免出現(xiàn)和張先生類似的情況。  

 

此外,如果確實不慎還錯了賬戶,一定要保留匯款憑證等,以便后續(xù)處理。

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