信用卡作為一項(xiàng)簡單的非現(xiàn)金交易信貸服務(wù),頗受年輕群體的歡迎,近年來的發(fā)卡量和交易額增速一直保持在高水平。龐大的發(fā)卡量催生了以信用卡賬單管理為主的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中代表企業(yè)之一就是51信用卡。
比起其他直接從互金領(lǐng)域切入的企業(yè),成立于2012年的51信用卡最初從信用卡賬單管理工具起家,逐漸涉及其他互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),現(xiàn)已連續(xù)兩年實(shí)現(xiàn)盈利,并于3月22日向港交所提交了招股書。但盈利和提交招股書的背后,51信用卡為自己所筑起的金融科技護(hù)城河,可能并不是那么穩(wěn)固。
“頂風(fēng)”上市背后,51信用卡的底氣在哪?
細(xì)數(shù)下來,頂著監(jiān)管壓力上市的互金企業(yè)不少,如2017下半年的趣店、和信貸、融360等,以及2018年的點(diǎn)牛金融、維信金科等金融科技企業(yè),可謂開啟了一輪集體上市潮。
從另一角度看,此時正處于整改備案的關(guān)鍵時期,互金企業(yè)選擇上市似乎不是一個明智之舉,但實(shí)際上其中也包含著“學(xué)問”。
監(jiān)管對于互金企業(yè)來說將會趨于常態(tài)化,故只要企業(yè)經(jīng)營合規(guī),監(jiān)管對于企業(yè)來說或許并非是個大阻礙;此外這里還存在一個心照不宣的行業(yè)共識,“頂風(fēng)”上市對于企業(yè)來說,還可以間接向資本證明自己“抗風(fēng)”能力強(qiáng)。
招股書透露,51信用卡目前擁有三大主營業(yè)務(wù),分別為個人信用卡管理服務(wù),這也是其起家的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),再一個是信用卡科技服務(wù),以及線上信貸撮合及投資服務(wù),這屬于 51信用卡旗下的產(chǎn)品51人品所提供的P2P業(yè)務(wù)。
近幾年,線上信貸撮合即投資業(yè)務(wù)占51信用卡的收益占比增長迅猛,從2015年的18.67%,上升到2016年的67.28%,再提升到2017年的71.73%,成為51信用卡主要的收益來源。2017年,51信用卡收益總額為22.69億元,其中信貸撮合及服務(wù)收益16.27億元,是51信用卡當(dāng)前的營收重點(diǎn)。
至于“頂風(fēng)”上市的51信用卡“抗風(fēng)”能力如何,我們不妨從其營收重點(diǎn)業(yè)務(wù)上進(jìn)行分析。
招股書成51信用卡“照妖鏡”
不夸張地說,上市相當(dāng)于一面“照妖鏡”,企業(yè)所暗藏的風(fēng)險(xiǎn)也被揭露在大眾眼前。
51信用卡在招股書中,對其可能存在的業(yè)務(wù)及行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了相當(dāng)篇幅的描述,其中一項(xiàng)隱含的風(fēng)險(xiǎn)一旦出現(xiàn),對其營收所造成的打擊幾乎是致命的。
隨著國內(nèi)環(huán)境對網(wǎng)貸業(yè)務(wù)監(jiān)管的進(jìn)一步趨嚴(yán),51信用卡的主要營收來源——信貸撮合服務(wù)毫無疑問也面臨著監(jiān)管重壓,而監(jiān)管對51信用卡來說隱藏著兩大風(fēng)險(xiǎn)。
一來,假設(shè)出于網(wǎng)貸行業(yè)健康發(fā)展的考慮,監(jiān)管政策變得愈加嚴(yán)苛,倘使信貸撮合及投資業(yè)務(wù)被納入違規(guī)項(xiàng)目,那么51信用卡的主要營收業(yè)務(wù)毫無疑問將會遭受重創(chuàng)。此外更為現(xiàn)實(shí)的是,在監(jiān)管備案期間,51信用卡若未能及時完成備案,其信貸撮合及投資服務(wù)也會面臨被取締的可能。
二來,數(shù)據(jù)顯示51信用卡在2017年面向信用卡持有人的貸款產(chǎn)品交易里,大約74.1%來自信用卡管理用戶。
從數(shù)據(jù)中至少可以看出,51信用卡的基礎(chǔ)信用卡管理服務(wù),為其貸款金額的促成提供了較大的流量來源。但從另一方面也折射出,51信用卡的信貸撮合服務(wù)過于依賴其旗下的信用卡管理用戶,而對于非信用卡管理的用戶來說,吸引力似乎不是很大。由此也可進(jìn)一步推測,過度倚重信用卡管理用戶“生存”的51信用卡,對信貸撮合及投資服務(wù)的備案及合規(guī)化也越是緊迫。
由監(jiān)管所帶來的隱藏風(fēng)險(xiǎn),也并不能成為51信用卡“抗風(fēng)”能力強(qiáng)弱與否的直接證明,頂多表明51信用卡目前受單一營收業(yè)務(wù)的牽制過大,比起其他多元化收入均衡的互金企業(yè)來說,其更易受到監(jiān)管之風(fēng)的威脅而已。
但有一點(diǎn)可以預(yù)測的是在監(jiān)管大環(huán)境下,51信用卡的營收雖然近兩年有了明顯增長,但其后續(xù)的發(fā)展依舊存在極大的不確定性。
51信用卡的兩種窘境
實(shí)際上,除了目前還未直接表現(xiàn)出來的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),51信用卡還面臨著一些真實(shí)的窘境。
一、科技、信貸介紹服務(wù)營收占比雙雙下降
去年12月份相繼發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范整頓“現(xiàn)金貸”業(yè)務(wù)的通知》以及《關(guān)于做好P2P網(wǎng)絡(luò)借貸風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治整改驗(yàn)收工作的通知》中明確規(guī)定,現(xiàn)金貸綜合資金成本不得超過36%的年化利率。
《通知》背景下,51信用卡的業(yè)務(wù)也受到了影響。由于其若干小額短期貸款年利率已經(jīng)“觸犯”政策紅線,即超過36%,故而該業(yè)務(wù)在2017年底被終止。雖說此項(xiàng)業(yè)務(wù)的收益占51信用卡總收益不大,只有3.7%,因此該業(yè)務(wù)的終止對51信用卡的收益似乎無傷大雅。
不過從其業(yè)務(wù)上的多元化方向考慮,這一占比不大的業(yè)務(wù)多少有些分量,對51信用卡來說算是食之“有”味,棄之可惜。
此外還有另一被忽視的點(diǎn),招股書顯示的51信用卡信貸撮合及投資服務(wù)收益連年增長,而信用卡科技服務(wù)費(fèi)、信貸介紹服務(wù)費(fèi)的收益卻在2015至2017年逐年降低。尤其是信用卡科技服務(wù)費(fèi),曾在2015年占51信用卡總收益的50.16%,貢獻(xiàn)了一半營收,卻在2017年驟降至6.19%。
同樣,信貸介紹服務(wù)費(fèi)的收益在2015年占總收益的比例也高達(dá)30%,2017年也下降至8.35%。一邊是信貸撮合業(yè)務(wù)的崛起,另一邊兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的營收占比卻在“隕落”。
營收占比在下降,但收入?yún)s在逐年增長。且先不說兩項(xiàng)服務(wù)收益占比的降低對51信用卡而言會造成何種直接的不利影響,但這意味著曾經(jīng)是51信用卡營收強(qiáng)項(xiàng)的信用卡科技服務(wù)以及信貸介紹服務(wù),卻沒能繼續(xù)發(fā)揮其強(qiáng)大的營收能力。
或許是信用卡科技服務(wù)市場競爭過于激烈,或許是51信用卡沒能維持先前信用卡科技服務(wù)的魅力,轉(zhuǎn)移了發(fā)展重點(diǎn)。但曾經(jīng)的營收重心正在淪為營收“配角”,也著實(shí)值得深思。
二、營銷成本居高不下
內(nèi)憂說完,再來看外患,51信用卡還面臨著營銷成本投入過多的窘境。
先談一談51信用卡低獲客成本的背景。從信用卡賬戶管理起家的51信用卡,在信用卡管理用戶數(shù)量上有著深厚的積淀,這一優(yōu)勢不僅為其逐步滲入網(wǎng)貸等業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了流量,同時也為其贏得了低成本的獲客方式。
在2017年新用戶越來越難挖掘的情況下,互金行業(yè)獲客成本普遍高于百元級,51信用卡卻能將自身平臺的人均獲客成本維持在19.2元左右。相比其他平臺的高獲客成本,51信用卡要省去不少獲客投入資金。
然而獲客成本的低廉不代表獲客效率的提升,獲客成本低的背后,51信用卡卻需要付出高額的營銷及廣告費(fèi)用成本。
數(shù)據(jù)顯示,51信用卡在營銷及廣告費(fèi)中的支出,從2015的1.30億元,到2016年的1.70億元,猛增到2017年的5.98億元。
營銷費(fèi)用投入的增大,也暴露了行業(yè)競爭日趨激烈的現(xiàn)實(shí)。在這個削尖腦袋都想著入行的互聯(lián)網(wǎng)時代,不是只有51信用卡看到了信用卡賬單管理的商機(jī),其他玩家紛紛涌入搶奪機(jī)遇,市場上這一賽道的玩家已經(jīng)從原先的稀少變成了擁擠。
也就是說,近年來業(yè)務(wù)涉及信用卡賬單管理的同類平臺逐漸增多,市場上類似于51信用卡這樣的企業(yè),有卡牛、挖財(cái)信用卡、我愛卡等。雖說不同的信用卡管理企業(yè)有著各自的特征和優(yōu)勢,不過可想而知的一點(diǎn)是,平臺們都想從信用卡管理這一場景切入,獲取基礎(chǔ)的流量資源。
反觀51信用卡,即使其獲客成本低廉,但獲取新用戶是越來越困難了。再進(jìn)一步分析,行業(yè)競爭日趨激烈,隨之而來的是產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)撞車的尷尬,51信用卡在挖掘新用戶上面臨著不小的壓力。因而,營銷及廣告費(fèi)用投入的激增并非單純的市場擴(kuò)大目標(biāo),而是激烈競爭下51信用卡不能不妥協(xié)的現(xiàn)實(shí)。
內(nèi)外窘境的雙重壓迫下,謀求上市的51信用卡看似實(shí)現(xiàn)了盈利,實(shí)則背后壓力重重。
51信用卡的護(hù)城河穩(wěn)固嗎?
基于前面的分析,我們不妨從51信用卡的下一個發(fā)展目標(biāo),即滲入無卡用戶這一計(jì)劃,思考這一想象空間能有多大。
回答這一問題之前,得先對51信用卡的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進(jìn)行簡單分析。
作為依靠一款工具型產(chǎn)品起家的平臺,51信用卡所走的路子并非個例。其先通過賬單管理服務(wù)對其他業(yè)務(wù)進(jìn)行引流,再通過不斷探索尋求最佳的盈利模式。這也不難看出,目前的51信用卡雖說主要提供信用卡賬單管理服務(wù),實(shí)際上其主要盈利來源卻是P2P網(wǎng)貸,這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)普遍的變現(xiàn)之道。
但由于是一款工具型產(chǎn)品,51信用卡在變現(xiàn)道路的探索上就容易受到限制。畢竟從免費(fèi)的服務(wù)延伸到盈利層面,這種突然轉(zhuǎn)變的主客群關(guān)系就會變得十分微妙,在盈利模式的構(gòu)建上也容易遭受困境。
此外,從信用卡賬單起家的51信用卡,也面臨著信用卡領(lǐng)域的業(yè)務(wù)擴(kuò)張難題。眾所周知,信用卡持卡用戶是各大巨頭們的香餑餑,誰都想抓住這高達(dá)2.8億的持卡人群,除了發(fā)卡銀行,還有互金巨頭,甚至是互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融平臺,目光都聚焦在這個領(lǐng)域。
而或許是為展開錯位競爭,又或許是為單純增加變現(xiàn)渠道,51信用卡下一步所瞄準(zhǔn)的少卡甚至無卡用戶的發(fā)展訴求,似乎路子走得不會那么順暢。首先入局其他領(lǐng)域就意味著將與更多玩家爭奪一塊蛋糕,況且是51信用卡不太擅長的領(lǐng)域,因而51信用卡還應(yīng)注意到,并非擁有信用卡用戶這一流量,其就能將其他非持卡用戶輕易收入囊中,目前來說還存在一定困難。
綜合來看,沖刺信用卡管理第一股的51信用卡,其先入局的優(yōu)勢自然存在,并為其后續(xù)的發(fā)展提供了極大的幫助。不過從其招股書中所透露的隱含風(fēng)險(xiǎn),以及已經(jīng)遭遇的平臺窘境可知,51信用卡為自己所構(gòu)筑的上市護(hù)城河,面臨著一些可能的決堤風(fēng)險(xiǎn),往后可能會演變成發(fā)展上的大阻礙。
此外對于當(dāng)前業(yè)務(wù)線過多的51信用卡來說,其互金生態(tài)的終極目標(biāo)能否構(gòu)建起來,持續(xù)發(fā)展目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),就得看這些小的護(hù)城河是否穩(wěn)固了。