以下為中信銀行蘭州分行為消費者提供的銀行卡防盜刷相關提示:
1、設置密碼要動腦。不可設置簡單數(shù)字排列的密碼,以防密碼被不法分子破譯。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。不要將密碼存放在手機里,更不要寫在銀行卡背面。不要輕信陌生人,設置密碼時注意安全防范,不要被別人竊取。
2、刷卡交易要留心。輸密碼時要用另一只手或身體擋住操作手勢,如果發(fā)覺密碼被偷窺,要立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理密碼掛失。此外,刷卡消費時,要注意卡有沒有在兩臺POS機上刷,另外還要留意收銀員的刷卡次數(shù)。
3、交易憑條徹底粉碎。很多儲戶在銀行ATM機、柜臺辦理完業(yè)務后將憑條隨意丟棄,這樣可能泄露儲戶信息,所以一定要把憑條徹底粉碎。
4、不在網吧、單位等公共場所進行在線交易。對于需要密碼的非接觸式網絡在線交易,盡可能不在網吧、單位等公共網絡上操作;不要隨意登錄不明網站,小心木馬程序套取支付密碼;定期更新支付密碼。使用電話或網絡渠道預訂機票、酒店時,盡可能選擇知名度高、安全性強的特約商戶,避免信息泄露。
5、網上進行交易的時候不要進入“釣魚”網站。有時客戶會收到一些網銀系統(tǒng)升級短信,就登錄了短信提供的網站,從而造成個人信息泄露。
6、及時開通短信通知。目前絕大多數(shù)銀行都有短信通知業(yè)務,萬一出現(xiàn)盜刷情況,持卡人可以根據(jù)短信通知及時發(fā)現(xiàn)并最大限度地減少損失。此外,如果有長期不用的大額資金存在銀行卡里,可以選擇定期存款固化。銀行卡和身份證盡量不要放在一起,如果不法分子同時獲取這兩件東西,就有可能成功辦理提前取款手續(xù)。
此外,特別提醒廣大市民尤其是老年儲戶:不要輕易相信陌生人,所有密碼應自己設定和輸入,同時要注意個人信息的保護,不輕易透露給他人。遇到問題時,應多咨詢相關專業(yè)人士或與親朋好友商議。
那么,如果遇到銀行卡被盜刷的情況,受害人應當采取哪些措施呢?
律師提醒市民從幾個方面取證:1、要及時報警,并通知發(fā)卡銀行,減少損失。2、要第一時間收集該款項并非由本人所取或者消費的證據(jù)。譬如收集可以證明交易時本人身在其他城市的機票或其他憑證,或者在收到資金轉出的短信通知時第一時間去附近銀行查詢余額或取款并保存憑證,證明卡在自己身上。
另外,卡寶寶提醒,銀行卡內存錢較多則不要與支付功能關聯(lián)。有的儲戶習慣將所有網站登錄名和密碼都設置為一樣,有些黑客盜取了用戶資料,然后利用軟件與支付寶的登錄密碼和支付密碼進行篩選匹配,很容易盜取支付密碼。另外,銀行卡更換或注銷手機號碼時,原有綁定并不會消除,應及時申請解除綁定服務,防止被犯罪分子利用造成損失。