人在廣州,賬戶(hù)上的7萬(wàn)多元卻在湛江被取走了,張先生一氣之下將發(fā)卡銀行告上法庭,請(qǐng)求賠償損失。26日從廣州中院獲悉,該院終審維持了一審判決:發(fā)卡銀行應(yīng)賠償張先生6萬(wàn)余元及利息。也即發(fā)卡銀行承擔(dān)了九成責(zé)任。辦案法官表示,相對(duì)儲(chǔ)戶(hù)而言,銀行對(duì)用戶(hù)的賬戶(hù)安全負(fù)有更大的保障責(zé)任。
張先生是臺(tái)灣居民,2011年在某銀行股份有限公司廣州金迪支行(簡(jiǎn)稱(chēng)某銀行金迪支行)辦了銀行卡。他稱(chēng),該卡平時(shí)由其隨身攜帶,沒(méi)有發(fā)生過(guò)遺失、被盜等情況,也沒(méi)有將密碼泄露給他人。
然而,2013年4月24日23時(shí)32分,其手機(jī)突然收到銀行的短信通知,稱(chēng)其銀行卡于當(dāng)日23時(shí)32分在湛江自助設(shè)備轉(zhuǎn)出5萬(wàn)元,手續(xù)費(fèi)30元。 緊接著,他手機(jī)連續(xù)收到短信,稱(chēng)該卡在湛江連續(xù)被取現(xiàn)金2萬(wàn)元。張先生表示,其當(dāng)時(shí)在廣州市內(nèi),銀行卡也在身上,沒(méi)有進(jìn)行任何轉(zhuǎn)賬及取現(xiàn)行為。
張先生立即通過(guò)電話(huà)將該卡掛失。十幾分鐘后,他攜帶銀行卡趕到棠景街派出所報(bào)案。4月25日,他到某銀行金迪支行柜臺(tái)查詢(xún)交易明細(xì),確定被轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)共70030元,余額僅剩l萬(wàn)余元。
張先生認(rèn)為,其在卡未離身的情況下被他人在異地取款,足以說(shuō)明某銀行金迪支行設(shè)置的安全手段不足,起訴要求銀行賠償70030元及利息。
銀行方面則稱(chēng),張先生持有的是借記卡,密碼是識(shí)別持卡人身份的唯一標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)有證據(jù)不能證明張先生被他人持偽卡盜用款項(xiàng),也未有法定機(jī)關(guān)對(duì)相關(guān)事實(shí)作出認(rèn)定。張先生的借記卡及密碼均由其自行保管,不能排除其委托他人交易的可能性,應(yīng)駁回其訴訟請(qǐng)求。
廣州市白云區(qū)法院判決銀行方面賠償張先生63030元及利息。宣判后,某銀行金迪支行提出上訴。廣州中院的終審判決駁回了其上訴,維持原判。
法官:取證及時(shí)才獲判賠九成
辦案法官表示,審判實(shí)務(wù)中,只要儲(chǔ)戶(hù)能證明真卡并未離身,而本人不可能在銀行卡盜刷的時(shí)間和地點(diǎn)出現(xiàn),則法院一般都會(huì)認(rèn)定存在偽卡取款的事實(shí)。該案 中,由于張先生的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)較強(qiáng),在發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷后,立即通過(guò)電話(huà)將該卡掛失,隨后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。故該案在審理時(shí),張先生能舉證 證明在銀行卡被盜刷時(shí),真卡在身處廣州的自己身上,不可能到湛江去取款,同時(shí)某銀行金迪支行也確認(rèn)取款的銀行卡不是其發(fā)出的銀行卡,所以法院認(rèn)定存在偽卡 取款的事實(shí)。
法官說(shuō),實(shí)際上,由于ATM機(jī)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等都是銀行開(kāi)發(fā)的設(shè)備和系統(tǒng),銀行對(duì)其具有較強(qiáng)的掌控能力,應(yīng)該具有能夠識(shí)別取款的銀行卡是否為真卡的能力。若在某案中,當(dāng)事人不像張先生這樣及時(shí)維權(quán)處理,則很可能無(wú)法證明存在偽卡取款的事實(shí)。
3種情形可認(rèn)定銀行卡被偽造
1、銀行監(jiān)控錄像中所記錄的涉案交易中用以取款的銀行卡的顏色、圖案等與真實(shí)的銀行卡不一致。
2、“同一張”銀行卡在較短時(shí)間內(nèi)在相隔甚遠(yuǎn)的兩地進(jìn)行操作等等。
3、儲(chǔ)戶(hù)持有的真實(shí)存折中無(wú)涉案交易的打印記錄。
編輯推薦:信用卡辦理