早些年信用卡業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，信用卡發(fā)行量有明顯上升趨勢(shì)，還呈現(xiàn)附帶多種不良影響，于是近年來(lái)，多家銀行的嚴(yán)管措施政策出臺(tái)，信用卡業(yè)務(wù)減速跡象明顯。
而，疫情突如肆意爆發(fā)，信用卡交易量和不良率在一季度中有明顯的沖擊跡象。該出臺(tái)哪些措施政策來(lái)對(duì)抗此次疫情所帶來(lái)的沖擊呢？引發(fā)多次網(wǎng)上熱議。
據(jù)悉，多家銀行總行發(fā)布關(guān)于疫情防控期間的信用卡業(yè)務(wù)服務(wù),其中包括有：
1、保障系統(tǒng)和客戶服務(wù)工作正常運(yùn)營(yíng)，開(kāi)通線上電話熱線24小時(shí)“蹲點(diǎn)”。
2、四類人員可享受還款延遲，相關(guān)利息及滯納金可予以沖銷(xiāo)。
3、對(duì)受疫影響人員暫停催收工作。
4、實(shí)行消費(fèi)分期費(fèi)率優(yōu)惠政策。
5、開(kāi)通線上辦理業(yè)務(wù)，如手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等電子渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理
另外，疫情在我國(guó)有效措施防控下，全國(guó)各地已經(jīng)開(kāi)展全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，因此，銀行信用卡中心與線下商家、旅游項(xiàng)目、線上消費(fèi)購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)展多項(xiàng)優(yōu)惠福利措施，為每一類持卡群體，推出多款帶有針對(duì)性的信用卡權(quán)益福利。
值得關(guān)注的是，一系列信用卡優(yōu)惠、便利舉措在各家銀行全力推動(dòng)下，其成果顯著，在三月份，個(gè)人信用卡貸款扭轉(zhuǎn)了前兩個(gè)月零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)的趨勢(shì)，單月增加70.04億元，有力地支持了廣東居民消費(fèi)的企穩(wěn)回升。
