王先生出示報(bào)案單
因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)的方便快捷,近年來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)銀來(lái)購(gòu)物、交費(fèi)和轉(zhuǎn)賬交易等。昨日,在??谧錾獾耐跸壬龅搅诉@樣一件煩心事。王先生介紹,他在使用網(wǎng)銀時(shí),不知為何卡內(nèi)的8萬(wàn)多元被轉(zhuǎn)入他人的賬戶中。據(jù)悉,王先生已向銀行反映此事,且向警方報(bào)了案。
卡內(nèi)8萬(wàn)余元被轉(zhuǎn)走,僅剩下百余元
因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,??谙M(fèi)者王先生要經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)銀來(lái)完成業(yè)務(wù)。昨日,王先生稱,他是??谝唤ú墓镜呢?cái)務(wù)人員,此前曾多次通過(guò)手機(jī)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬,均沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題。“2014年12月23日18時(shí)左右,當(dāng)時(shí)我是第一次通過(guò)電腦來(lái)申請(qǐng)某銀行的信用卡,于是進(jìn)入該銀行的官方網(wǎng)站,填寫相關(guān)資料?!蓖跸壬榻B,在操作過(guò)程中,突然出現(xiàn)的一串?dāng)?shù)字引起了他的注意。
“之前我轉(zhuǎn)賬時(shí),都需要先通過(guò)官方網(wǎng)站獲取一串?dāng)?shù)字,然后輸入到電子密碼器內(nèi),獲取動(dòng)態(tài)密碼后,再進(jìn)行操作。”王先生說(shuō),當(dāng)時(shí)他在填寫個(gè)人信息時(shí)出現(xiàn)了一串?dāng)?shù)字,他以為這是申請(qǐng)信用卡必走的程序。但沒(méi)有想到的是,輸入動(dòng)態(tài)密碼后,卡內(nèi)的8萬(wàn)多元被轉(zhuǎn)入他人的賬戶中,只剩下了100多元。王先生表示,該銀行卡是他叔叔老王的,卡內(nèi)的8萬(wàn)多元不翼而飛。
“我沒(méi)有輸入收款人等信息,這筆8萬(wàn)多元怎么就莫名其妙轉(zhuǎn)到了他人的賬戶中呢?”王先生對(duì)此表示不解。為了了解清楚該起事件的詳細(xì)經(jīng)過(guò),王先生拿出手機(jī)演示了他平時(shí)通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的操作流程。
“首先進(jìn)入該銀行的官網(wǎng),然后輸入用戶名和登錄密碼。用戶名就是我叔叔老王的銀行卡號(hào),銀行卡和手機(jī)是綁定的?!蓖跸壬Q,登錄成功后,輸入要向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬的賬號(hào)和金額等基本信息。接著,官網(wǎng)上就會(huì)出現(xiàn)一串?dāng)?shù)字,提醒要在電子密碼器中輸入部分?jǐn)?shù)字,然后通過(guò)電子密碼器獲取動(dòng)態(tài)密碼?!爸挥形以俅屋斎胄芦@得的動(dòng)態(tài)密碼后,錢才會(huì)轉(zhuǎn)給對(duì)方?!蓖跸壬f(shuō),按理說(shuō)這套流程是十分完備的,他不清楚到底是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題。
警方:已受理,案件正進(jìn)一步調(diào)查中
那么,對(duì)于王先生所遇到的問(wèn)題,銀行方面又會(huì)如何處理呢?據(jù)王先生介紹,事發(fā)后,他已經(jīng)向銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人反映此事。但銀行方面表示,必須要由警方介入后,才能提供一些原始的資料和信息。針對(duì)此事,??谑泄簿殖俏髋沙鏊?014年12月24日向王先生出具了《受案回執(zhí)》,稱王先生被盜刷83400元一案派出所已受理。目前,此案正在進(jìn)一步調(diào)查中。
提示:盡量不要在公共場(chǎng)所使用網(wǎng)銀
“為了避免上當(dāng),大家在辦理網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)要提高警惕,不要輕易點(diǎn)擊短信中鏈接的網(wǎng)站,比較保險(xiǎn)的方法是直接在搜索欄中輸入所在銀行的官方網(wǎng)址?!弊蛉?,??谝患揖W(wǎng)絡(luò)科技公司的安全專家齊先生表示,春節(jié)前夕是刷卡和使用網(wǎng)銀的高峰期,消費(fèi)者要做好防范工作。
首先,銀行卡密碼盡量不要設(shè)置為自己的生日電話等容易被猜出來(lái)的數(shù)字,一些銀行卡持有人的安全意識(shí)比較弱,如果自己的卡號(hào)和密碼被他人竊取或猜出,用戶賬號(hào)就可能在網(wǎng)上被盜用,從而造成損失;其次,在使用網(wǎng)銀時(shí),在任何情況下都不要將自己的密碼告訴他人,不要輕信任何套取網(wǎng)上銀行用戶名(登錄卡號(hào))和密碼的行為,不法分子可能通過(guò)電子郵件、信函、電話、手機(jī)短信等方式索要銀行卡號(hào)、用戶名和密碼;此外,盡量不要在公共場(chǎng)所(網(wǎng)吧、公共圖書館等)使用網(wǎng)上銀行,以防止這些計(jì)算機(jī)可能裝有惡意的監(jiān)測(cè)程序,可能會(huì)使自己的數(shù)字證書等機(jī)密資料落入他人之手,從而直接使網(wǎng)上身份識(shí)別系統(tǒng)被攻破,網(wǎng)上賬戶被盜用。
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