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平安信用卡系統(tǒng)將于9月27日升級

      

從平安銀行官方網(wǎng)站得到消息,平安銀行信用卡中心將于2014年9月27日1:00至9:00對信用卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)升級。

 

升級期間影響以下服務(wù):

 

1.平安銀行信用卡網(wǎng)上銀行服務(wù)暫停(含口袋銀行、平安生活、官方微信、信用卡天下通公眾平臺中的信用卡網(wǎng)上銀行服務(wù))。

 

2.IVR 自助語音系統(tǒng)對信用卡客戶服務(wù)暫停。

 

3.交易無信息提示,包括短信提醒及綁定官方微信客戶的消息提醒,升級結(jié)束后不再另行安排補(bǔ)發(fā)。

 

4.信用卡網(wǎng)銀支付交易無法進(jìn)行(含分期、積分+現(xiàn)金交易),快捷支付交易不受影響。

 

5.部分渠道(除網(wǎng)上商城、支付寶分期)的分期交易無法進(jìn)行。

 

升級期間,如有信用卡緊急業(yè)務(wù)敬請致電95511-2(國外撥打請在號碼前加撥86),白金卡或鉆石卡敬請致電4008895511或021-38824910,一賬通卡敬請致電95511-2-7(國外撥打請在號碼前加撥86)轉(zhuǎn)人工協(xié)助辦理。

 

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