在第十二屆金投賞商業(yè)創(chuàng)意獎(jiǎng)上，光大銀行抖音聯(lián)名信用卡案例獲得銅獎(jiǎng)，據(jù)悉，這是參賽項(xiàng)目中唯一一個(gè)銀行行業(yè)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目。獲獎(jiǎng)理由是光大抖音聯(lián)名信用卡半年內(nèi)獲客量、月申請(qǐng)量、互動(dòng)量創(chuàng)金融行業(yè)挑戰(zhàn)賽新紀(jì)錄。
流量平臺(tái)不僅能打造網(wǎng)紅，也能創(chuàng)造經(jīng)典的金融案例。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量就是力量。在金融+科技+場景不斷融合的大環(huán)境下，信用卡業(yè)務(wù)成為銀行金融零售轉(zhuǎn)型的重要抓手，隨著近些年數(shù)字科技的逐漸滲透，信用卡行業(yè)也已邁入數(shù)字化運(yùn)營新時(shí)代。
越來越多的銀行牽手流量平臺(tái)不斷的推出“聯(lián)名卡”或“聯(lián)盟卡”，例如：作為“零售之王”的招商銀行相繼與京東合作推出了小白信用聯(lián)名卡，與騰訊推出了QQ會(huì)員招行聯(lián)名卡；中信銀行與淘寶合作推出了中信銀行淘寶聯(lián)名卡等；京東數(shù)科攜手全國近30家國有、股份制及區(qū)域性銀行，將于近期發(fā)布業(yè)內(nèi)首款全面數(shù)字化運(yùn)營的聯(lián)盟卡產(chǎn)品——菁卡聯(lián)盟卡，實(shí)現(xiàn)全鏈條信用卡數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)。不難看出，信用卡業(yè)務(wù)的生態(tài)布局進(jìn)一步整合銀行、流量平臺(tái)和商戶資源，全方位洞察各類客群需求，實(shí)現(xiàn)流量滲透，從線下商超到文化IP，從吃穿住行到購物娛樂，全方位的實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷。
銀行跨界合作本不是什么新鮮事，但銀行就信用卡的業(yè)務(wù)合作一定是有合作基礎(chǔ)的。那么這個(gè)基礎(chǔ)是什么呢？
對(duì)于銀行來說，聯(lián)名信用卡與流量平臺(tái)合作，不僅能將銀行自己的業(yè)務(wù)進(jìn)一步“平臺(tái)化”，更能迅速打通線上渠道，更容易獲客，且獲客成本更低，在特定場景、特定權(quán)益下，客戶群體也更加精準(zhǔn)，例如工行與故宮推出的工銀故宮聯(lián)名信用卡主推文創(chuàng)風(fēng)，以中華文化瑰寶“明清玉璽”為主題，配合燙印立金紋飾工藝、盡顯古典神韻，迎合了喜歡中華民族傳統(tǒng)文化的卡友們。
對(duì)于流量平臺(tái)來說，聯(lián)名信用卡在線上能創(chuàng)造出更多的消費(fèi)場景，為流量平臺(tái)提升客戶活躍度；因信用卡這種金融產(chǎn)品本身客戶粘性就較強(qiáng)，能為流量平臺(tái)進(jìn)一步增強(qiáng)客戶粘性。同時(shí)，在與銀行合作過程中，若聯(lián)名信用卡開卡成功，銀行會(huì)對(duì)流量平臺(tái)有一定比例的利益分成。
對(duì)于用戶來說，聯(lián)名信用卡能享受更多的福利和羊毛，因?yàn)槁?lián)名信用卡不僅享受銀行的推廣活動(dòng)，同時(shí)可以享受聯(lián)名商家的活動(dòng)。同時(shí)，相對(duì)于普通信用卡，聯(lián)名信用卡辦卡門檻低，審批流程快。更有一些感性的用戶，出于對(duì)卡片好看、好玩、有趣的心態(tài)而辦理，像“招商王者榮耀聯(lián)名卡”“招商魔獸聯(lián)名卡”，吸引了眾多的游戲玩家。
