如今，信用卡詐騙、信用卡盜刷事件越來越頻繁，不僅是國內(nèi)，出境游玩時也可能被盜刷，那么如果真的信用卡盜刷事件出現(xiàn)在你身上了，你知道應該怎么做嗎？怎么應對信用卡被盜刷事件呢？原來信用卡被盜刷第一步應該是這樣的...
第一步：確認發(fā)信人是否為銀行客服
一般我們都會開通信用卡消費的短信提示功能，而當手機收到非本人消費的短信時，不要驚慌；應先查看發(fā)信人是否是銀行客服，如果是假冒銀行客服的那種不明短信的鏈接，千萬不要去點，避免落入短信詐騙的陷阱?，F(xiàn)在一般智能手機安裝撥號軟件后，會自動辨別銀行客服號碼，方便很多。
第二步：記錄信息
收到短信后，可以記錄下短信中消費額度、消費機構、消費用途等信息，可以截圖保存，也可以另外寫下來，后續(xù)會用到。
第三步：證明卡片位置
如果是卡在自己手里時被盜刷的，應在條件允許情況下，先保留信用卡在自己手里被盜刷的證據(jù)，網(wǎng)絡盜刷、復制卡盜刷等情況適用，比如馬上找個地方刷卡消費，或者通過ATM機查詢或者取現(xiàn)，也可在便利店消費。保留消費憑條，證明信用卡在自己的手里，并保留證據(jù)，證明此前異地的刷卡消費行為不是本人，這點很重要。
第四步： 凍結信用卡
如果因信用卡丟失等原因而造成的信用卡被盜刷，不是在自己手中被盜刷的，告知信用卡被盜刷要求凍結信用卡，防止進一步遭受損失，并記錄下銀行對此情況給出的答復和指導。
第五步：報警保留報警回執(zhí)單
做完這些事情以后才撥打110進行報警，不要一開始就盲目報警，不然什么都不知道，通常110會要求持卡人到信用卡開卡銀行附近公安機關進行立案調(diào)查，或者就近的派出所報警。報警后最重要的是索要報警回執(zhí)單等單據(jù)，以便日后銀行調(diào)查時提交。報警回執(zhí)單十分重要！
第六步：聯(lián)系商家停止交易
銀行在收到盜刷報案后，通常不會立即解決，一般在五個工作日答復持卡人，這期間銀行并不一定會向消費機構提出停止交易等行動。為了減少自己損失，在等待銀行答復和行動的時間里，要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止，最大限度的將錢從商家追討回來。
由于盜刷調(diào)查周期不確定，在盜刷責任認定前還是應該墊付被盜刷金額，不然可能會造成逾期還款，應向信用記錄，造成更多的麻煩。
【小編總結】信用卡安全最主要的還是在于自身要保護好信用卡的信息和身份信息，一旦被盜刷了，也要沉著冷靜，并不是馬上就報警哦，平常也要多了解一些信用卡防盜刷的知識，以防萬一。
