7月15日,馬化騰正式向業(yè)界推出財(cái)付通開(kāi)放平臺(tái),通過(guò)獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商向上億用戶(hù)提供應(yīng)用程序,寄希望于借此縮小與行業(yè)霸主支付寶的差距。
財(cái)付通推出開(kāi)放平臺(tái),是國(guó)內(nèi)在線(xiàn)支付領(lǐng)域中首例平臺(tái)開(kāi)放服務(wù)。從騰訊公開(kāi)披露的最新數(shù)據(jù)獲悉,目前QQ注冊(cè)賬戶(hù)約有10億,QQ同時(shí)在線(xiàn)用戶(hù)數(shù)已突破1億。把數(shù)量龐大的用戶(hù)價(jià)值轉(zhuǎn)嫁到在線(xiàn)支付平臺(tái)并加以推廣,財(cái)付通正是看準(zhǔn)了這一契機(jī)。
多年來(lái),背靠中國(guó)市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司——騰訊公司的財(cái)付通,從成立至今表現(xiàn)不俗,卻并沒(méi)有順理成章地躍升為行業(yè)中的領(lǐng)先者,市場(chǎng)份額始終落后于馬云的支付寶屈居行業(yè)老二。如今,為了推進(jìn)財(cái)付通的發(fā)展,馬化騰再度借助QQ海量用戶(hù)價(jià)值,在客戶(hù)端中嵌入支付平臺(tái)系統(tǒng),試圖吸引外界的更多關(guān)注。
在客戶(hù)端上做文章
據(jù)了解,財(cái)付通的開(kāi)放平臺(tái)定位于生活應(yīng)用服務(wù),有能力為用戶(hù)提供生活應(yīng)用服務(wù)的第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,都可加入該平臺(tái),用戶(hù)可通過(guò)騰訊QQ客戶(hù)端進(jìn)行使用。
這是國(guó)內(nèi)第三方支付業(yè)首次采用開(kāi)放平臺(tái)的模式面向用戶(hù),但它和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店一樣,也是效仿自蘋(píng)果公司的AppStore——應(yīng)用商店。
自2008年蘋(píng)果公司為iPhone智能手機(jī)推出應(yīng)用軟件商店之后,這種模式就開(kāi)始蓬勃發(fā)展起來(lái)。市場(chǎng)調(diào)研公司ABIResearch公布的一組數(shù)據(jù)顯示,2007年,蘋(píng)果iPhone的市場(chǎng)占有率為0.3%;到了2009年,這個(gè)數(shù)字更是飛升至16.6%。短短兩年內(nèi),蘋(píng)果iPhone的市場(chǎng)占有率發(fā)生了翻天覆地的變化,最高時(shí)期的市場(chǎng)占有率甚至達(dá)到過(guò)18.1%。分析認(rèn)為,喬布斯的成功在很大程度上得益于蘋(píng)果軟件應(yīng)用程序商店所發(fā)揮的增值作用。
如今,蘋(píng)果公司推出的第三方軟件程序商店下載量已經(jīng)突破50億次,這讓許多第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者看到了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
“蘋(píng)果的AppStore和Facebook等開(kāi)放平臺(tái)的成功,也引發(fā)我們考慮如何利用自身的資源優(yōu)勢(shì)在開(kāi)放生活應(yīng)用方面,做一些更有用戶(hù)價(jià)值的事情”,財(cái)付通科技有限公司總經(jīng)理劉穎麒告訴本刊記者,但相較于蘋(píng)果公司,財(cái)付通顯然沒(méi)有那么大的人力、精力自身投入應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā),“我們選擇的是另一條路”。
據(jù)了解,財(cái)付通推出開(kāi)放平臺(tái)吸引第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)者加入,推出更多軟件應(yīng)用以滿(mǎn)足用戶(hù)的生活需求?！叭魏我患覞M(mǎn)足成熟、誠(chéng)信、擁有獨(dú)立網(wǎng)站、可以為用戶(hù)提供有特色的電子商務(wù)服務(wù)、提供的服務(wù)有在線(xiàn)支付環(huán)節(jié)’等條件的公司,即可申請(qǐng)成為財(cái)付通開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)發(fā)商?！币晃回?cái)付通內(nèi)部人員介紹說(shuō)。
目前,在財(cái)付通的應(yīng)用商店平臺(tái)中,開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)嵌入QQ客戶(hù)端的QQ錢(qián)包平臺(tái),接入類(lèi)似信用卡還款、花費(fèi)充值、網(wǎng)上訂餐、醫(yī)院掛號(hào)、租車(chē)等項(xiàng)目,可以極大地方便用戶(hù)的生活。依據(jù)財(cái)付通方面的構(gòu)想,如果進(jìn)行網(wǎng)上訂餐,用戶(hù)只需打開(kāi)QQ小錢(qián)包,根據(jù)自己所在位置選擇餐廳,選擇喜歡的菜品下單、支付,就可以坐等美食送上門(mén),體驗(yàn)從挑選、交易到支付的一站式服務(wù)的便利。
與蘋(píng)果的AppStore不同的是,財(cái)付通的應(yīng)用平臺(tái)更多是偏重于滿(mǎn)足用戶(hù)交易需求,而蘋(píng)果和諾基亞等硬件廠(chǎng)商開(kāi)設(shè)的應(yīng)用商店更偏重于娛樂(lè)化,如音樂(lè)播放、地圖導(dǎo)航等。
劉穎麒告訴《IT時(shí)代周刊》,“第三方開(kāi)發(fā)商的應(yīng)用可以通過(guò)這一平臺(tái)進(jìn)入QQ小錢(qián)包,并與財(cái)付通聯(lián)合運(yùn)營(yíng),分享海量用戶(hù)帶來(lái)的收益。”據(jù)他介紹,財(cái)付通應(yīng)用平臺(tái)正式推出一星期內(nèi),已經(jīng)有400到500家開(kāi)發(fā)商加入,“預(yù)計(jì)明年或?qū)⒂猩锨Э顟?yīng)用在該平臺(tái)推出”。
“足夠多的用戶(hù)可供挖掘商業(yè)價(jià)值,這對(duì)于第三方應(yīng)用開(kāi)發(fā)商絕對(duì)擁有足夠的吸引力。”財(cái)付通表示。目前,財(cái)付通擁有約40萬(wàn)合作商戶(hù)。
“預(yù)計(jì)隨著此類(lèi)交易型應(yīng)用的豐富和用戶(hù)的增加,財(cái)付通的交易額將會(huì)大大提升?！庇袠I(yè)內(nèi)人士對(duì)此分析認(rèn)為。
PK支付寶
阿里巴巴和騰訊都財(cái)大氣粗,馬云和馬化騰在第三方在線(xiàn)支付領(lǐng)域的頭名排位競(jìng)爭(zhēng),從一開(kāi)始就未曾停止過(guò)。
馬云的支付寶于2004年開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作,在5年多的時(shí)間內(nèi),其用戶(hù)數(shù)就突破了3億規(guī)模。稍晚一年誕生的財(cái)付通,則在馬化騰的帶領(lǐng)下于2005年9月推出。
盡管有著QQ海量用戶(hù)和營(yíng)銷(xiāo)資源的支持,但騰訊的優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有過(guò)多地體現(xiàn)在其電子商務(wù)領(lǐng)域,無(wú)論是誕生在騰訊旗下的電子商務(wù)交易平臺(tái)拍拍,還是第三方支付工具財(cái)付通,都沒(méi)有如眾人所想的成為行業(yè)老大。
本刊記者從國(guó)內(nèi)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中獲悉,今年第一季度,中國(guó)第三方支付市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2081.6億元人民幣。以交易額計(jì),阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶占50.6%的市場(chǎng)份額,財(cái)付通雖排名第二,但市場(chǎng)占有率僅為25.2%。
“兩者之間的差距,歸結(jié)到一句話(huà)就是術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻’,”國(guó)內(nèi)一家電子商務(wù)分析師如此解釋兩者間的差距,“騰訊的精力畢竟有限,除了門(mén)戶(hù)、即時(shí)通訊等主營(yíng)業(yè)務(wù),騰訊還經(jīng)營(yíng)著游戲、搜索等多種項(xiàng)目,分?jǐn)傇陔娮由虅?wù)上的精力并不多。”
誠(chéng)然,騰訊集團(tuán)“把雞蛋放在了不同的籃子里”,但多年來(lái),騰訊對(duì)第三方支付業(yè)務(wù)的關(guān)注度并不少。相比支付寶,財(cái)付通在某些領(lǐng)域中的發(fā)展腳步甚至快于前者。
早在2006年,財(cái)付通最先開(kāi)通網(wǎng)上手機(jī)話(huà)費(fèi)充值的應(yīng)用服務(wù);2007年5月,財(cái)付通又介入了航空支付,相繼與南航、海航、深航、東航等多家國(guó)內(nèi)主要航空公司達(dá)成合作。此外,財(cái)付通還于今年7月與國(guó)航達(dá)成合作,完成了國(guó)內(nèi)三大航空公司的支付接入,遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而直到2009年11月,支付寶才與東航開(kāi)展合作,為后者官網(wǎng)在線(xiàn)機(jī)票業(yè)務(wù)提供直銷(xiāo)支付服務(wù)。
分析數(shù)據(jù)顯示,在南航網(wǎng)中,騰訊門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和財(cái)付通是主要的用戶(hù)來(lái)源之一,貢獻(xiàn)了近10%的流量。機(jī)票交易額更是占到財(cái)付通整體交易額的30%,年增長(zhǎng)率超過(guò)100%。在與銀行、電信運(yùn)營(yíng)商等方面的合作上,財(cái)付通也是“一個(gè)都沒(méi)有少”。
針對(duì)前述分析師“騰訊精力有限”的觀(guān)點(diǎn),劉穎麒也曾坦承,“我們只在有限的精力內(nèi),投入地去做好每一件事?！辈贿^(guò),據(jù)財(cái)付通內(nèi)部人員透露,財(cái)付通今年將擴(kuò)大規(guī)模,馬化騰對(duì)第三方支付也尤為重視?！澳甑浊?我們將為開(kāi)放平臺(tái)再增加50人?！眲⒎f麒表示。
“在騰訊QQ注冊(cè)用戶(hù)約有10億,同時(shí)在線(xiàn)人數(shù)超過(guò)1億的平臺(tái)上,集成在QQ客戶(hù)端上的QQ錢(qián)包超高的訪(fǎng)問(wèn)量對(duì)第三方合作伙伴頗具吸引力,隨著騰訊對(duì)財(cái)付通的加大投入,將會(huì)為其支付工具創(chuàng)造更大的市場(chǎng)”。
“在繁華商區(qū)開(kāi)設(shè)店面”
前不久,中國(guó)人民銀行發(fā)布了《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》,這使得第三方支付市場(chǎng)或?qū)⒚媾R重新洗牌的境況。有行業(yè)分析認(rèn)為,在大家實(shí)力相差無(wú)幾的情況下,第三方支付公司功能的多樣化很大程度上將決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。“未來(lái)第三方支付行業(yè)將出現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面?！睒I(yè)界一致認(rèn)為。財(cái)付通推出開(kāi)放平臺(tái),創(chuàng)新功能可為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)增加籌碼。
財(cái)付通助理總經(jīng)理吳毅此前在接受外媒采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),“財(cái)付通應(yīng)用平臺(tái)的推出,將推動(dòng)國(guó)內(nèi)第三方支付行業(yè)的變局,有望進(jìn)一步拉近與支付寶的距離。”
在QQ客戶(hù)端上的“錢(qián)包”業(yè)務(wù)中開(kāi)展應(yīng)用推廣,財(cái)付通并不是第一次嘗試。今年5月,它與中國(guó)聯(lián)通展開(kāi)合作,在QQ錢(qián)包上推出手機(jī)營(yíng)業(yè)廳交費(fèi)充值業(yè)務(wù),用戶(hù)通過(guò)財(cái)付通為自己的手機(jī)、固話(huà)、寬帶以及小靈通交費(fèi),可以享受9.85折的優(yōu)惠?！奥?lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳在QQ小錢(qián)包的成功已經(jīng)贏(yíng)得了大型商戶(hù)的認(rèn)可,此次開(kāi)放將有可能使QQ錢(qián)包成為一個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用的孵化平臺(tái),為眾多第三方開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)?！睒I(yè)內(nèi)人士對(duì)此舉大為看好。
應(yīng)用平臺(tái)的支付渠道可以使用財(cái)付通及財(cái)付通所提供的網(wǎng)銀和信用卡。目前,應(yīng)用商店現(xiàn)階段將只對(duì)公司開(kāi)放,未來(lái)將考慮向個(gè)人軟件開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。另?yè)?jù)本刊記者了解,QQ客戶(hù)端中自帶的QQ錢(qián)包服務(wù),目前日訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)次,隨著應(yīng)用軟件的日益增多,有關(guān)對(duì)第三方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的話(huà)題也引起了業(yè)界的關(guān)注。
蘋(píng)果應(yīng)用商店中的軟件開(kāi)發(fā)商可從蘋(píng)果公司得到70%的收入分成,目前財(cái)付通對(duì)所有應(yīng)用只收支付接口的手續(xù)費(fèi),費(fèi)率大概在1%以下?！暗歉鶕?jù)發(fā)展的不同時(shí)期,財(cái)付通的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不會(huì)一成不變?！眲⒎f麒說(shuō),“不排除未來(lái)會(huì)涉及,但目前還沒(méi)有明確的計(jì)劃,至少要等到明年底?！?/p>
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從來(lái)不乏模仿者,新推出應(yīng)用平臺(tái)的財(cái)付通也預(yù)料到了這點(diǎn),但劉穎麒表現(xiàn)得對(duì)財(cái)付通的優(yōu)勢(shì)頗有自信:“騰訊好比一個(gè)繁華商區(qū),海量的用戶(hù)每天穿梭于商場(chǎng)中,在這樣的商區(qū)里做一家店面提供生活類(lèi)服務(wù),效果比在大賣(mài)場(chǎng)里要好得多?！?/p>
