收費!收費!小額收費陷阱重重
市民最容易忽視的銀行收費項目大盤點
自ATM機跨行、異地取款費用調(diào)高之后,大多數(shù)市民陷入疑惑,現(xiàn)在銀行究竟有什么業(yè)務(wù)是不要錢的?
質(zhì)疑、不滿、憤怒……對于普通市民 來說,在銀行的這些瘋狂收費舉措沒有被叫停之前,還是先弄清銀行有多少與百姓日常生活比較緊密的“午餐”是收費的吧。至少,這樣可以先保護好自己的荷包。
據(jù)了解,銀行設(shè)定的收費項目多達百項。經(jīng)過記者近期的粗略統(tǒng)計,在名目繁多的銀行有償服務(wù)中,與普通市民最為密切的也有近20項。其中除了被聲討的數(shù)零費、跨行取款費,還有小額賬戶管理費、密碼重置費、銀行卡掛失費、短信通知費等十余項都是收費頻率最高、市民最容易疏忽的銀行服務(wù)項目。
小額賬戶管理費
所謂小額賬戶管理費,是銀行針對那些日均余額低于一定數(shù)額的賬戶,按月、按季度或按年收取一定費用的賬戶管理費。
“當(dāng)初在銀行申請借記卡時明明存了1元,最近查了一下發(fā)現(xiàn)反而還欠銀行費用,存錢變成負資產(chǎn)到底是怎么回事呀?”客戶張先生手頭上的一張卡出現(xiàn)了令他不解的情況。其實這就是小額賬戶管理費。
經(jīng)走訪,我們發(fā)現(xiàn)許多銀行都有收取這項費用。例如招商銀行,若您卡內(nèi)余額在月結(jié)算日時低于1萬元,就要收取1元/月的管理費,若交滿一年,12元的費用堪比年費。而工商銀行則是一季度日均低于300元,收取3元/季度的管理費。
轉(zhuǎn)賬失敗也收錢
轉(zhuǎn)賬不成功手續(xù)費不退,您知道嗎?市民林先生就遇到了這樣的煩心事,“我用網(wǎng)上銀行向自己另一銀行名下的賬戶轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬金額共3萬元。因操作有誤,結(jié)果導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬失敗。雖然3萬元已返回我賬戶,但手續(xù)費卻沒有如數(shù)返回”。
某大型國有銀行人員表示,手續(xù)費是針對客戶操作跨行轉(zhuǎn)賬這筆交易而產(chǎn)生的費用,即便最終轉(zhuǎn)賬沒有成功,但只要銀行完成了這筆轉(zhuǎn)賬手續(xù),就要收取手續(xù)費。
“這筆手續(xù)費實際上是使用渠道的費用?!蹦炽y行相關(guān)人員解釋。
打印賬單要收費
記者走訪四家國有銀行時發(fā)現(xiàn),當(dāng)借記卡持卡人到柜臺打印對賬單時,工商銀行的收費標(biāo)準(zhǔn)是:如果打印3個月內(nèi)的,則不收費;如果打印3個月至1年的,則每卡收取10元;如果打印1個月至3年的,則每卡收取20元;如果打印3年以上的,則每卡收取50元。中國銀行的標(biāo)準(zhǔn)是:如果打印1個月內(nèi)的,則不收費;如果打印1個月至3個月的,則每卡收取5元;如果打印3個月至6個月的,則每卡收取10元;如果打印6個月至1年的,則每卡收取15元……
手機、網(wǎng)上銀行后期收費
“我每個月不過是在發(fā)工資當(dāng)天收到一條銀行的通知短信,短信費卻是每月3元。”市民張女士反映,銀行在通知賬戶發(fā)生變動時短信提醒是一件好事,但為什么有的銀行不收費,有的銀行收費?
調(diào)查發(fā)現(xiàn),銀行短信通知收費的確存在。雖然許多銀行開通手機銀行、網(wǎng)上銀行是不收費的,但記者發(fā)現(xiàn),其中的隱含費用也并不少。
據(jù)了解,雖然大部分銀行的電話銀行依然是免費的,但部分銀行已經(jīng)開始對其收取每年12元至36元不等的年費。此外,市民如果想要開通網(wǎng)銀業(yè)務(wù),大部分都需要購買銀行提供的安全口令U盾,這么一個小小的U盾在各家銀行的開價大不相同:售價從25元到40元不等,最貴達到了80元。
辦卡、掛失、銷戶全程收費
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在儲蓄賬戶管理的整個流程中,某些銀行就設(shè)有開卡費,除股份制銀行外,在中行、工行、農(nóng)行等國有銀行申請辦理銀行卡都要交納5元每張的辦卡費用。此外,在一些銀行還需要交納每年10元的年費。而這些費用還只是個開始。
如掛失補卡費,最貴的是工商銀行,收取20元補卡費。而中國銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行均是收取10元補卡費。
要是您忘記了密碼,需重置,要收取重置費。如,招商銀行密碼重置同城不收費,異地收取賬戶余額百分之二,最低80元,最高200元。而一些銀行需收取10元的密碼重置費。
銀行卡若是磁條失磁等原因,要換新卡,也需要收取換卡費。其中民生銀行、浦發(fā)銀行免費。招商銀行同城不收費。建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行最貴,要收取10元換新卡費。