“我一直都把信用卡看得挺嚴(yán)實(shí),怎么還是被人盜刷了,而且刷的都是美元!”陳小姐近日突然收到銀行發(fā)來的消費(fèi)短信,提示信用卡交易了39.94美元,折合200多元人民幣。她一查才知道,這筆交易來自于自己的蘋果賬戶扣款?!叭绻@筆交易不是您本人發(fā)起的,很可能是您的蘋果賬戶被盜用了?!便y行客服人員表示。
陳小姐隨后在一蘋果產(chǎn)品技術(shù)論壇上發(fā)帖求助,才發(fā)現(xiàn)和自己“同病相憐”的用戶為數(shù)不少,其中損失最多的一位網(wǎng)友表示自己的蘋果賬戶被盜刷了100多美元,損失達(dá)上千元人民幣。
一把“鑰匙”能開所有的鎖
“自打注冊(cè)這蘋果賬戶,我就感覺不安全,可是為了安裝軟件又沒辦法。”陳小姐抱怨,上個(gè)月,她買了臺(tái)iPad2,聽說下載軟件需要先注冊(cè)蘋果應(yīng)用程序商店的iTunes賬戶,她就在線申請(qǐng)了一個(gè)。
“賬戶必須關(guān)聯(lián)一張國(guó)際信用卡,而填寫‘關(guān)聯(lián)信用卡’信息的時(shí)候,既不用輸入信用卡密碼,也無需短信驗(yàn)證,只要輸入卡號(hào)和背后的三位安全碼就算綁定了,以后買軟件直接從卡里扣款?!标愋〗惝?dāng)時(shí)就心下嘀咕,怎么連信用卡密碼都用不著呢?萬一自己的卡號(hào)和安全碼被別人看見了,人家豈不是也能注冊(cè)一個(gè)賬戶刷我的卡?
當(dāng)陳小姐購買軟件時(shí),更是為蘋果“便捷”的交易方式吃了一驚。用戶選定軟件后,只要輸入蘋果賬戶的用戶名和密碼,交易就完成了,根本不用輸入信用卡的任何信息?!拔业奶O果賬戶密碼比較簡(jiǎn)單,這次肯定是被盜號(hào)者破解了,等于這一把‘鑰匙’就開了所有的鎖?!标愋〗憔趩实乇硎?,賬戶被盜后自己的關(guān)聯(lián)信用卡信息也就泄露了,得趕緊銷了卡重辦。
交易“時(shí)差”方便網(wǎng)絡(luò)大盜
令陳小姐不解的是,自己的信用卡辦理了短信通知業(yè)務(wù),平時(shí)一刷卡就會(huì)收到交易信息,而此次自己的蘋果賬戶“被購買”軟件,足足30多個(gè)小時(shí)后短信才姍姍來遲。
對(duì)此,銀行方面表示,信用卡的每筆交易是按照商戶向銀行請(qǐng)款,也就是商家和銀行結(jié)算的時(shí)點(diǎn)來確定的。由于蘋果應(yīng)用程序商店交易發(fā)生在美國(guó),商家和銀行的結(jié)算會(huì)比用戶下單時(shí)間有所延遲。
然而,這延遲的幾十個(gè)小時(shí)卻給不法分子帶來了可乘之機(jī)。陳小姐檢查自己的蘋果賬戶發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)上大盜”用她的賬戶分別買了六個(gè)軟件。而被盜刷上千元的那位網(wǎng)友則表示,自己的賬戶在一天內(nèi)陸續(xù)購買了20多個(gè)軟件,直到自己收到交易短信,凍結(jié)了信用卡才算“告一段落”?!耙菑牡谝还P盜刷就能實(shí)時(shí)接到通知,趕緊凍結(jié)信用卡,我也不至于損失這么多!”
蘋果模式苦煞中國(guó)“果粉兒”
“購買蘋果軟件只能用國(guó)際信用卡、交易必須用美元、信用卡密碼形同虛設(shè)、下載免費(fèi)軟件也得先開立信用卡賬戶……”蘋果論壇上,一位用戶一口氣數(shù)出蘋果“多宗罪”并表示:“蘋果所謂的‘國(guó)際模式’給中國(guó)用戶帶來了太多麻煩!”
在美國(guó)工作過多年的IT業(yè)內(nèi)人士戴先生也表示,蘋果應(yīng)用程序商店所使用的刷卡方式在國(guó)外比較可行,例如在美國(guó),信用卡不設(shè)密碼,都是通過卡號(hào)和安全碼來完成交易,但國(guó)內(nèi)用戶通常還是以密碼作為信用卡驗(yàn)證方式,對(duì)卡片背面三位安全碼的信息保護(hù)意識(shí)不高,而賬戶和信用卡綁定的方式更是大大加劇了資金安全隱患。
戴先生認(rèn)為,蘋果賬戶每次交易時(shí)至少應(yīng)設(shè)置詢問信用卡密碼及安全碼的環(huán)節(jié),不能僅憑一個(gè)簡(jiǎn)單的蘋果賬戶密碼便“暢通無阻”。
對(duì)此,蘋果方面工作人員昨日回應(yīng)表示,他們已將用戶的意見向蘋果總部進(jìn)行反饋,未來可能會(huì)采取措施提升賬戶安全性。
關(guān)于iTunes
iTunes 是一款數(shù)字媒體播放應(yīng)用程序,由蘋果電腦在2001年1月10日于舊金山的 Macworld Expo 推出,用于播放以及管理數(shù)字音樂和與視頻檔案。
使用者能夠?qū)⑺麄兊囊魳方M成播放清單、編輯檔案資訊、燒錄 CD 、復(fù)制檔案到蘋果公司的MP3播放器iPod、透過它內(nèi)建的 Music Store 購買音樂、下載 Podcast 、備份歌曲到一張 CD 或者 DVD 上、執(zhí)行視覺化和編碼音樂成為許多不同的音頻格式。
延伸調(diào)查 被盜賬號(hào)“變臉”現(xiàn)身淘寶
大批被盜蘋果賬戶都流向了哪里?在淘寶網(wǎng)上記者找到了答案。雖然淘寶方面日前宣稱為了保護(hù)用戶權(quán)益,已封閉了所有販賣蘋果iTunes賬號(hào)的商戶,但記者昨日上線搜索發(fā)現(xiàn),許多賣家將搜索關(guān)鍵詞經(jīng)過一番“改頭換面”后,被盜賬號(hào)依然大搖大擺上線銷售。
記者在淘寶的搜索引擎中敲入了“iTunes”,得到的搜索結(jié)果是“很抱歉,沒有找到與‘iTunes’相關(guān)的寶貝”。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,“對(duì)這樣的封殺,網(wǎng)絡(luò)商家們?cè)缫呀?jīng)有了對(duì)策”。在一位淘寶商家的“指點(diǎn)”下,記者試著將“iTunes”最后兩個(gè)字母顛倒了一下,在搜索引擎中輸入了“iTunse”,網(wǎng)頁上便立刻蹦出了多達(dá)1230件相關(guān)寶貝。而在記者輸入“iTunse”的同時(shí),淘寶搜索引擎上自動(dòng)彈出的相關(guān)搜索內(nèi)容還包括了“iTunse兌換碼”、“iTunse 軟件代購”、“iTunse免費(fèi)賬號(hào)”等多種選擇。
記者在這些銷售非法賬戶的淘寶賣家中發(fā)現(xiàn),其中不乏一些“雙皇冠”的金牌賣家。其中一家金牌賣家網(wǎng)店頁面上顯示,這家網(wǎng)店30天內(nèi)已經(jīng)售出了2546件相關(guān)商品。該賣家告訴記者:“我們是以人民幣對(duì)美元1:1的比價(jià),銷售軟件的兌換碼,您可以在蘋果應(yīng)用程序商店自由選擇自己所需要的軟件?!?/p>
但當(dāng)記者詢問該賣家使用兌換碼有無風(fēng)險(xiǎn)時(shí),賣家立刻表示,如果被蘋果公司發(fā)現(xiàn),肯定會(huì)被封號(hào)。而當(dāng)記者再三追問所謂兌換碼的來路時(shí),該賣家只是回答了記者一句,“就是從黑卡里弄出來的”。業(yè)內(nèi)人士透露,所謂黑卡實(shí)際就是被盜用的信用卡。
記者隨即撥打了淘寶網(wǎng)公示的0571-88158198消費(fèi)者熱線,并向客服人員舉報(bào)了一些淘寶網(wǎng)店販賣超低價(jià)蘋果軟件兌換碼的情況。該客服人員表示,將盡快以電子郵件的方式給記者答復(fù)。但截至記者發(fā)稿時(shí),仍未收到淘寶網(wǎng)的任何回復(fù)郵件。
專家觀點(diǎn) 購買被盜兌換碼涉嫌銷贓
“購買被盜賬戶兌換碼的行為,實(shí)際上就是在變相盜用他人信用卡?!币晃环蓪<冶硎?,購買這些低價(jià)軟件,在一定程度上有可能構(gòu)成銷贓。一旦被查獲,除了會(huì)被封閉賬號(hào)以外,還有可能要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。該專家同時(shí)表示,淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站有責(zé)任進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,有效制止相關(guān)商家的不法行為。相關(guān)執(zhí)法部門也應(yīng)該加大打擊力度,避免被盜賬號(hào)一而再、再而三地“變裝”入市。