電子信用卡Coin創(chuàng)辦人表示，將在夏天正式寄發(fā)給預訂用戶。
舊金山創(chuàng)業(yè)公司聚集的南市場區(qū)，電子信用卡公司Coin就藏身其中。走下樓梯，經(jīng)過白色長廊推開鐵門后，創(chuàng)辦人兼首席執(zhí)行官卡尼須·帕拉沙(Kanishk Parashar)笑著對騰訊科技說："歡迎來到我們的地牢!"
泛黑的紅磚墻會議室加上厚重的鑄鐵門，看起來的確像個地牢，”這個地方以前是專門熏肉的工廠”，卡尼須.帕拉沙開玩笑說，”你仔細留意，說不定還可以聞到香腸味?！痹镜霓k公室已經(jīng)不夠用，卡尼須.帕拉沙說團隊迅速增加到15人，預計今年內還會再招募15人。上周六才剛搬到新辦公室的Coin，辦公室地上還堆滿一個個的紙箱，看來還未完全就定位。
這間創(chuàng)業(yè)公司在眾籌網(wǎng)站上短短40分鐘內就籌齊了目標的五萬美金，同時在Facebook的新聞流上，不停地看到這個產品。到底他們看到了什么需求？
Coin卡就像普通的信用卡一樣薄。最多可容納8張信用卡，同時還可以利用手機上下載的Coin應用程序隨時替換增減，要使用這張卡，只需要按一下它上面的按鈕，選擇準備用于支付的信用卡，然后刷一下卡就可以完成支付。Coin卡采用信用卡或禮品卡中使用的技術。利用低能耗的藍牙技術連接手機，能在標準的信用卡讀卡器上進行刷卡支付。
Coin的新辦公室曾是熏肉工廠，原有的熏肉間搖身一變成了會議室。
產品必須跳脫無解的循環(huán)邏輯
曾在Paypal工作過的卡尼須.帕拉沙2008年踏入移動互聯(lián)網(wǎng)領域，開發(fā)了幾個移動支付系統(tǒng)應用程序。Coin的最初概念就是來自于之前開發(fā)的移動端購物體驗，用戶不用實際刷卡只要在手機上點擊同意，就可以付款;商家則可以透過手機應用看到客戶的照片。
他說，應用推出后下載的人數(shù)高達上萬人，但卻沒有實際成交任何一筆交易?？犴?帕拉沙才發(fā)現(xiàn)，由于支付系統(tǒng)的市場太大，顧客實際看到商家使用這個應用的機會幾乎是零，反之亦然。
他覺悟到要在美國市場找出解決的方法，必須跳脫”雞生蛋，蛋生雞”的循環(huán)邏輯：不可能有商家接受的付款方式，能夠讓用戶覺得有價值;也不可能找到一種用戶喜歡的支付平臺，又能讓商家接受這種新科技。
改變一方習慣比同時改變兩方容易
谷歌已經(jīng)推出錢包的移動支付服務，傳言蘋果也將推出自己的移動支付系統(tǒng)，卡尼須·帕拉沙認為，基本上谷歌錢包與其他移動支付產品跟Coin都遇到相同的問題：改變消費者的習慣。
他發(fā)現(xiàn)單向改變用戶的習慣，比同時改變兩方要容易得多，這激發(fā)了創(chuàng)立Coin的決心。這個電子信用卡讓店家不需要進行任何改變，對用戶來說，則是化繁為簡又安全的付款方式，”我們還將信用卡背后磁條的類比資料數(shù)碼化，因為在Coin卡之內的有一個ARM處理器，所以Coin是個移動設備，它看起來雖然像張信用卡，其實是個小計算機?！?
Coin今年夏天就會正式向預訂用戶寄發(fā)成品，目前已經(jīng)在包括中國在內的全球廠商找到需要的材料，同時也進行試生產，現(xiàn)在的目標是穩(wěn)定制造流程線。雖然從全球采購，但Coin決定初步還是在美國本土完成組裝，他解釋，生產與產品開發(fā)如果都在同一個地方，兩方的工程師能夠比較及時地進行溝通或實際查看問題所在。一旦最后產品的生產流程穩(wěn)定下來，就可以選擇在任何一個地方大量生產。
營銷訊息適得其反始料未及
電子信用卡Coin長得像信用卡但其實內含處理器。
當然，就跟一般創(chuàng)業(yè)公司一樣，Coin也遇到意料之外的困難。
在產品細節(jié)公布后，有些人發(fā)現(xiàn)Coin的使用期限只有兩年，之后必須重新購買，讓一些人打消購買念頭?？犴殹づ晾秤X得很有趣，因為在所有營銷的信息里，兩年電池得到最多負面反饋，”這個信息的目的是告訴大家，這是一個不用充電的設備，但每個人都在問，那兩年后呢？”
騰訊科技向他解釋，多數(shù)人并不了解Coin其實是個移動電子設備，只是把它當成是一張普通信用卡，信用卡除非嚴重損壞，否則可以一直使用下去。所以得知不但要花50美元購買，而且壽命還只有兩年時，自然有所遲疑。
他承認完全沒有想到消費者會有這個想法，也的確必須在營銷上扭轉大家的概念，花更多心力跟大家解釋，Coin其實是個小電腦，不用充電就能使用兩年，其實是個很不容易的成就。
推動新移動支付生態(tài)系統(tǒng)
Coin的辦公室堆滿測試用的器材。
科技日新月異，眾多創(chuàng)新公司正踏入一個灰色地帶，許多法律與規(guī)定都還沒有接觸到這個領域，但進入移動支付系統(tǒng)，特別與信用卡掛勾，免不了要跟Visa、Master等大型支付技術公司打交道，萬一他們拒絕接受，Coin會不會胎死腹中？
卡尼須.帕拉沙想了一下，向騰訊科技解釋，Coin其實對發(fā)卡銀行也有好處。零售商Target發(fā)行的信用卡資料前一陣子被黑客盜取，銀行必須重發(fā)幾萬張信用卡，有了Coin后，發(fā)卡機構可以直接把信息傳到Coin上，省下制作并寄發(fā)信用卡的時間與費用。
他說，Coin開啟了一個新的商業(yè)模式，以往是大企業(yè)免費花五美元成本制作并寄送信用卡給每一個客戶，現(xiàn)在是客戶愿意花50美元購買一張電子信用卡，”如果可以創(chuàng)造一個可變現(xiàn)的市場，就可以找到每個人都是贏家的方式，” 卡尼須.帕拉沙解釋，”所以第一步是向他們推銷這個對用戶有價值的產品，同時希望能跟發(fā)卡銀行、支付技術公司與商家形成長期戰(zhàn)略合作關系。”
他不愿透露目前與Visa、Master談判的進展如何，但松口表示Coin已經(jīng)延攬去年五月剛離職的前谷歌錢包與支付系統(tǒng)的副總裁奧薩馬.比迪(Osama Bedier)擔任顧問，”所以我們有同時跨足科技與銀行界的人，向他們介紹這個全新的生態(tài)系統(tǒng)?！?
