信用卡被盜刷事件大都以境外盜刷居多,而對(duì)于持卡人來說,想去被盜刷地報(bào)案難度比較大,那么,這是不是表示信用卡在境外被盜刷就不能追回?fù)p失了呢?其實(shí)不然,你只要按照小編介紹的盜刷后的維權(quán)方法,也是可以有機(jī)會(huì)追回的。
信用卡在境外被盜刷怎么辦?
當(dāng)信用卡在境外盜刷,而去盜刷地報(bào)案顯然不現(xiàn)實(shí),你在沒有別的辦法下,最好是直接找發(fā)卡行客服。不過一般發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)信用卡境外盜刷,會(huì)主動(dòng)凍結(jié)你的信用卡,你要做的就是聯(lián)系發(fā)卡行追回?fù)p失。
而客服會(huì)告訴你,因?yàn)樾庞每ㄔ诰惩獗I刷,如果是在境外網(wǎng)站盜刷,則不需要報(bào)警,也不會(huì)讓你去ATM機(jī)取證是盜刷,發(fā)卡行會(huì)對(duì)你的信用卡盜刷進(jìn)行處理。至于怎么處理,一般流程是這樣的:
1、境外網(wǎng)站消費(fèi)后,一般會(huì)通過信用卡組織在20天后完成銀行間結(jié)算,而發(fā)開卡就會(huì)在這20天內(nèi)嘗試追回你的損失;
2、發(fā)行卡會(huì)想信用卡組織進(jìn)行申訴,再由卡組織聯(lián)系消費(fèi)商家,讓他們主動(dòng)取消訂單。
3、如果商家取消訂單后,那么你的消費(fèi)金額不會(huì)在20天內(nèi)進(jìn)行結(jié)算,而是會(huì)退回到你的信用卡賬戶里;
4、若是商家不取消訂單,并在20天后提出結(jié)算,發(fā)卡行會(huì)駁回結(jié)算申請(qǐng);要是無法駁回,發(fā)卡行很可能會(huì)讓你承擔(dān)被盜刷的金額。
5、這個(gè)時(shí)候你可以申訴或者通過法律途徑維權(quán),申訴成功你就無需為盜刷的錢買單。
以上即是“信用卡在境外被盜刷怎么辦?能追回嗎?”的相關(guān)介紹。總而言之,一旦發(fā)現(xiàn)信用卡在境外被盜刷,一定要聯(lián)系銀行,并根據(jù)銀行線索聯(lián)系刷你卡的商戶,一定要趕在商戶發(fā)貨之前取消訂單,這樣就不用為盜刷買單了。