對此，廣東發(fā)展銀行北京分行銀行卡部副總經(jīng)理朱珍珍說：“你要辦卡的時(shí)候，先檢查他的證件、確認(rèn)他的身份。另外，在辦卡的時(shí)候，留下的資料比如身份證復(fù)印件等，要有一個標(biāo)注，比如“僅用于辦理XX銀行的信用卡”，還要有一個時(shí)間限期。這些材料你一定要保管好。萬一不幸出現(xiàn)資料被盜被冒辦卡，也不要害怕，一定要與銀行立即聯(lián)系，銀行會協(xié)助你第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案.另外在銀行會幫助你寫否認(rèn)辦卡的聲明，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案。被冒辦卡的盜刷損失不會讓你承擔(dān)，銀行也會盡快把你的不良信用記錄取消掉。”
那么“冒用卡”的消費(fèi)金額怎么處理?如果不還款，會影響個人信用記錄嗎?“在這段時(shí)間內(nèi)，卡片的延滯會影響客戶信用記錄，還會有利息產(chǎn)生，為了保護(hù)客戶的信用記錄，我們建議客戶先還款，避免信用受損，避免產(chǎn)生利息。如果經(jīng)證實(shí)確實(shí)是被盜刷，盜刷損失是由銀行承擔(dān)的。如果客戶覺得這個方式不接受，不想先還，也可以。在破案后，我們再幫你調(diào)整利費(fèi)和人行征信。但這個是需要一個時(shí)間的，所以我們比較多建議先還款的方式?！?
