這兩天,關(guān)于支付寶對(duì)信用卡還款開(kāi)始收費(fèi)的話題被刷屏了。不過(guò),雖然現(xiàn)在微信和支付寶都開(kāi)始對(duì)信用卡還款收費(fèi),但卡友們也不必?fù)?dān)心,因?yàn)橛腥说谝粫r(shí)間就已經(jīng)給出了免費(fèi)還信用卡的攻略?;蛟S大家關(guān)心這個(gè)事件,并不是因?yàn)樗a(chǎn)生的影響有多大,而只是感到意外。
在小編的印象中,支付寶是屬于那種比較闊綽的機(jī)構(gòu),比如動(dòng)不動(dòng)就發(fā)幾個(gè)億、十幾個(gè)億的紅包。在微信宣布對(duì)信用卡還款收費(fèi)時(shí),支付寶也是不為所動(dòng),原本以為會(huì)堅(jiān)持不向用戶收費(fèi)的政策,如今看來(lái)是想錯(cuò)了。那么,為什么支付寶要開(kāi)始向用戶收費(fèi)呢?
支付寶突然開(kāi)始收費(fèi)的原因何在?
首先,我們需要清楚的是,支付寶只是一家企業(yè),其主要目的是為了盈利,而盈利正是目前支付寶的痛處。支付寶的母公司螞蟻金服在2017年時(shí)還大賺了45億,可到了2018年卻變成了虧損19億。業(yè)績(jī)?nèi)绱舜笞兡槪羰撬俨蛔鳇c(diǎn)什么,恐怕就不好向投資人交代了。
有人或許會(huì)問(wèn),既然支付寶想要盈利,為什么還要發(fā)那么多紅包?的確,因?yàn)槿ツ曛Ц秾毎l(fā)的紅包數(shù)目就不止19億,用發(fā)紅包的錢(qián)完全可以彌補(bǔ)虧損。但發(fā)紅包可以帶來(lái)的好處是用戶的增長(zhǎng),如果沒(méi)有用戶要怎么賺錢(qián)?如今三方支付平臺(tái)的市場(chǎng)格局大致已經(jīng)定下來(lái),支付寶想要繼續(xù)實(shí)現(xiàn)用戶快速增長(zhǎng)越來(lái)越難,再加上用戶已經(jīng)形成一定粘性,也就到了該收割用戶的時(shí)候了。
其次,備付金的取消,使得支付寶加快了收費(fèi)的步伐。雖然支付寶向用戶收費(fèi)是遲早的事,但如果不是因?yàn)檠胄腥∠綑C(jī)構(gòu)的備付金賬戶,應(yīng)該還不會(huì)這么快收費(fèi)。在備付金賬戶沒(méi)有取消之前,像支付寶這樣的三方支付平臺(tái)可以獨(dú)享備付金產(chǎn)生的90%的利息。一個(gè)二線支付機(jī)構(gòu)一年在備付金上的利息收入就可達(dá)到30億,更別說(shuō)支付寶這樣的巨頭。
不過(guò),這種好日子從今年1月14日開(kāi)始就徹底到頭了,因?yàn)榘凑昭胄械囊?guī)定,三方支付機(jī)構(gòu)的備付金必須全部上繳,并撤銷(xiāo)人民幣客戶備付金賬戶。至此,備付金成為歷史,三方支付機(jī)構(gòu)也失去了一大收入來(lái)源。這項(xiàng)收入沒(méi)有了,自然就得用其他方式補(bǔ)上,向用戶收費(fèi)就是一個(gè)不錯(cuò)的方法。
再次,三方支付機(jī)構(gòu)與銀行的“斷直連”,或使其成本上升。根據(jù)央行的要求,從去年6月30日開(kāi)始,銀行就必須關(guān)閉與三方機(jī)構(gòu)直連業(yè)務(wù)的合作通道,即三方支付平臺(tái)不能再直接跟銀行的清算系統(tǒng)連接,需要轉(zhuǎn)道銀聯(lián)或網(wǎng)聯(lián)才能跟銀行聯(lián)系,又稱“斷直連”。
“斷直連”對(duì)三方支付機(jī)構(gòu)的影響,就是失去了與銀行的議價(jià)能力。由于用戶在三方支付機(jī)構(gòu)上用一家銀行的儲(chǔ)蓄卡給另一家銀行的信用卡還款時(shí),銀行是要向支付機(jī)構(gòu)收取通道費(fèi)用的,沒(méi)有了議價(jià)能力,這項(xiàng)成本就可能會(huì)增加。曾經(jīng)就有三方支付平臺(tái)抱怨因某銀行收費(fèi)的上漲,不得不上調(diào)向該銀行的提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)。所以也不排除是因?yàn)橥ǖ蕾M(fèi)用成本的上漲,使得支付寶不得不開(kāi)始向用戶收費(fèi)。
雖然支付寶也開(kāi)始對(duì)信用卡還款收費(fèi)了,但相比某平臺(tái)來(lái)說(shuō)還算比較厚道的,至少還給了每人每個(gè)月2000元的免費(fèi)額度,而且收費(fèi)時(shí)間也比某平臺(tái)晚了半年。只是不知道這會(huì)不會(huì)只是一個(gè)過(guò)渡期,之后會(huì)不會(huì)開(kāi)始全面收費(fèi)。參照某平臺(tái)的收費(fèi)軌道,支付寶實(shí)行全面收費(fèi)還是很有可能的。