“你看又來了,又是辦信用卡的短信?!苯眨簧偈忻耦l頻接到銀行推送信用卡優(yōu)惠的電話或短信。銀行為了實現(xiàn)信用卡的開卡任務(wù),紛紛使出各種招式,傳統(tǒng)備受厭惡的短信營銷也開始上場。
一天時間 四家銀行在推信用卡
張女士表示,以前沒有辦過信用卡,但近段時間,她頻頻接到信用卡辦卡的推銷電話和短信?!捌鸪跏菑V發(fā)的自動語音電話,推薦現(xiàn)在辦卡多優(yōu)惠,送碗、送錢包什么的,當(dāng)時自己沒在意?!睆埮空f,就在她掛了電話兩小時后,又接到建行某理財經(jīng)理打來的電話,說現(xiàn)在分期有優(yōu)惠,問要不要辦卡。張女士回絕了??蓻]想到剛掛電話,又接到了來自招行和興業(yè)銀行的信用卡推薦短信。
關(guān)于為什么自己的信息會被這么多銀行獲取,張女士表示十分疑惑。
和張女士有一樣困惑的是劉小姐,前幾日,也接到了銀行某理財經(jīng)理的電話,電話中該經(jīng)理再三苦求劉小姐辦張信用卡,當(dāng)劉小姐以工作忙為由回絕時,該經(jīng)理稱,“我這個任務(wù)實在完不成了,我可以把相關(guān)的資料表格給您送過去填寫。”看著他也不容易,劉小姐就答應(yīng)了,第二天還下大雨,理財經(jīng)理專程帶著表格到劉小姐單位?!耙郧岸际怯脩羟笾y行辦卡,現(xiàn)在是銀行求著用戶辦,還送貨上門?!眲⑿〗阏f。
銀行為什么這么重視信用卡市場占有率?業(yè)內(nèi)人士表示,通過信用卡業(yè)務(wù),一方面通過還款利息來取得一定的利潤,另一方面是待持卡人刷卡消費后,發(fā)卡行通過設(shè)置在商戶中的POS機(jī)向用戶收取一定的手續(xù)費。大量地發(fā)行信用卡,從信用卡市場來彌補業(yè)績的損失。
銀行更多通過信用卡來拉動居民的消費信貸,銀行除了能分散風(fēng)險之外,也增加了相應(yīng)的利息收入、年費收入、手續(xù)費收入,而且銀行通過信用卡發(fā)放貸款對銀行來說流程簡單,因為用戶信用卡的額度都是循環(huán)使用的,用戶也可以繁復(fù)借款、還款、再借款、再還款。
不過小編認(rèn)為,吸引用戶開卡,還需從用戶的實際需求出發(fā),不能過多使用“騷擾式”的營銷方式,更不能以辦卡送禮的方式吸引用戶,實際上為了獲取禮品辦卡,其后的開卡激活率也將不會太高。