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信用卡更換需注意的細節(jié)問題

      

信用卡損壞、信用卡到期、信用卡丟失或磁條受損等情況,都需要更換信用卡百科、問問)才能解決問題,信用卡更換的流程很簡單,但是其中某些細節(jié)還是值得持卡人多加注意。

 

細節(jié)一:緊盯換卡流程,謹防冒領(lǐng)、盜刷

 

池女士的信用卡卡面顯示,卡片有效期為2012年12月,在距離失效前一個月左右,銀行向她發(fā)送了短信通知,告知其該張信用卡即將過期,并告知將會以郵政快遞的形式寄送新卡。不過直到池女士的老卡有效期截止時,她都沒有收到新卡。再一打聽,池女士驚訝地發(fā)現(xiàn)自己的新卡早已被他人領(lǐng)取并開通,而且消費了5000元。

 

“我從來沒有收到過銀行發(fā)來的信件,新卡怎么到了別人手上呢?”池女士不得不事后補救,向信用卡中心說明情況并報警。經(jīng)事后調(diào)查,原來池女士平日的信用卡賬單寄送地址為單位地址,她的同事順手牽羊就把卡片占為己有了?!斑€好已經(jīng)找到了冒名使用者,錢也還給我了,不然還真不知道該怎么辦。”

 

據(jù)了解,當持卡人的信用卡即將到期時,銀行通常會以掛號信的形式寄送新卡,且送達地址為持卡人申辦卡片時填寫的地址。持卡人需要憑本人身份證件,或者憑代領(lǐng)者以及本人身份證件才能夠領(lǐng)取信用卡。

 

不過據(jù)調(diào)查,一些信用卡中心在遞送卡片時并不需要如此“驗身”一步,新卡往往與一般信件一起直接送達家庭郵箱或單位,這其實為冒領(lǐng)、盜卡埋下隱患。

 

對此,我們建議持卡人先明確自己卡片的有效期。只需查看卡面即可,例如05/13代表2013年5月,這說明你的卡片即將到期,你不妨致電信用卡中心咨詢下新卡將以何種形式遞出。盡量將郵寄地址定為家庭郵箱,而避免使用單位地址,若地址變更過,更要及時通知信用卡中心。

 

同時,當收到卡片已經(jīng)遞出的通知后,要密切留意信用卡的遞送進程,如果信用卡中心處的記錄顯示卡片已被簽收,而本人卻沒有拿到時,要及時將情況與信用卡中心溝通,必要時申請重新補發(fā)新卡,將原新卡取消。此外,要避免將個人信息,特別是身份證號碼、銀行卡密碼等告知他人。

 

細節(jié)二:留意積分及其他權(quán)益的延續(xù)性

 

“為什么我只是換了張信用卡,積分就全部清零了呢?”市民胡先生顯然并不了解自己信用卡的積分累積規(guī)則。

 

據(jù)了解,盡管市面上有很多信用卡的積分可終身有效,但也有很多有明確限定的有效期,如2年、3年等。有些卡片的積分有效期與卡片本身有效期是一致的,換句話說,就算你每次到期時都延用新卡,并無銷卡或斷檔使用,但卡片的積分還是會受損。

 

以廣發(fā)信用卡為例,自2011年11月28日起第五期廣發(fā)信用卡鴻利積分已進行全面調(diào)整。消費累積積分有效期與卡片有效期一致,積分到期時,金卡積分將7折轉(zhuǎn)入下一期,普卡積分則會清零,重新累積。對靜止客戶(持卡人名下卡片均超過一年未使用)、還款不正常(名下某張卡片超過4個月未按時還款)的卡片積分將被清零。

 

平安信用卡目前采取的積分規(guī)則也較為類似,卡片有效期自核發(fā)之月計算,單卡所獲得的積分有效期與卡片有效期保持一致,為三年。三年到期后將重新累積信用卡積分。

 

細節(jié)三:是否換號要看清,需更改各種綁定

 

信用卡更換時,卡號究竟變不變是很多人關(guān)心的問題,因為一張信用卡可能綁定了自動還款、支付寶快捷支付等很多項目,變更卡號無疑會帶來一連串的麻煩。

 

據(jù)招行信用卡工作人員介紹,一般信用卡到期由卡中心直接寄送新卡的情況是不需要更換卡號的,又或者持卡人的卡片受損,磁條無法感應,難以繼續(xù)使用而需要換卡時,也不需要換號。

 

而有些情況下,信用卡卡號就會發(fā)生變化。比如當?shù)狡诩乃偷男驴]有按時收到,持卡人申請重新寄送新卡時,卡號就會發(fā)生變化;又比如持卡人掛失卡片后補辦新卡時,卡號也會發(fā)生變化。

 

一旦卡片發(fā)生了變化,持卡人應將與之關(guān)聯(lián)的項目進行更改,以免在用卡過程中發(fā)生不便。

 

細節(jié)四:留意換卡成本,先申請后銷卡

 

換卡成本也是持卡人必須考慮的一點??ㄆz失、磁條損壞時,我們都需要換卡,這時部分銀行會收取20-60元的補卡費,芯片卡的補卡成本較磁條卡更高。

 

對于這樣的收費,有信用卡達人提出,換卡不如重新辦卡,因為申請新卡是不需要任何成本的,在不少信用卡中心開通網(wǎng)上申請通道后,操作流程更是方便不少。

 

以遺失卡片為例,持卡人可先向信用卡中心申請凍結(jié)卡片,或?qū)⑿庞妙~度降至1元,再申請新卡,當新卡到手后,可掛失、注銷原先的老卡。這樣,相比直接掛失、補卡相比,能省下補卡成本。而若持卡人并未遺失卡片,只是磁條損壞,或從境外回國后擔心用卡風險,也可使用上述方法,先申請新卡再注銷老卡,成本為零。

 

需要注意的是,這一方法下信用卡卡號是一定會發(fā)生變化的,持卡人還需留意后續(xù)工作。

 

 

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