支付寶的功能越來(lái)越全面,給我們的生活帶來(lái)了不少的方便。其中信用卡還款服務(wù)不少人都有使用,既便捷又能增加個(gè)人信用。但是在使用支付寶信用卡還款的過(guò)程中,也有遇到不少情況的,例如網(wǎng)友反饋支付寶還信用卡還沒(méi)到賬是怎么回事?小編來(lái)為大家進(jìn)行解答!
情況一:處理中
信用卡還款后,若顯示狀態(tài)為“處理中”,則需要按照頁(yè)面提示的預(yù)計(jì)到賬是時(shí)間耐心等待。
支付寶還信用卡的到賬時(shí)間各銀行都不一樣,具體可參考【支付寶還信用卡各銀行到賬時(shí)間】,也可能受到其它外部因素干擾延遲到賬,超過(guò)預(yù)計(jì)時(shí)間可聯(lián)系客服處理。
情況二:還款成功
如果是顯示“還款成功”而未到賬,需要按照以下的步驟核實(shí):
1、通過(guò)支付寶里面的【還款賬單】查詢(xún)功能,確認(rèn)還款的銀行卡與查詢(xún)的銀行卡是否一致。
2、如果確定銀行卡的信息是正確的 ,建議在支付寶顯示到賬后的次日15點(diǎn)后,再關(guān)注銀行賬單詳情。
3、如果按以上兩個(gè)方法查詢(xún)后,仍然沒(méi)有銀行入賬記錄,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系信用卡中心人工客服,確認(rèn)還款資金是否到賬、額度是否恢復(fù)。
注:信用卡還款后,銀行端不一定會(huì)有短信提醒,以人工客服查詢(xún)結(jié)果為準(zhǔn)。
關(guān)于支付寶信用卡還款未到賬,小編在這里為大家介紹了兩種情況,以及解決的辦法,希望能幫助到大家。一般來(lái)講,現(xiàn)在支付寶還信用卡的到賬時(shí)間都挺準(zhǔn)的,大家可以放心使用。