近日,胡女士把信用卡弄丟了,掛失補(bǔ)卡共花了70元,引發(fā)不少市民質(zhì)疑,相對(duì)于借記卡來(lái)講,信用卡掛失為何如此之貴?
經(jīng)過(guò)咨詢包括國(guó)有銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行在內(nèi)的十幾家銀行后發(fā)現(xiàn),有些銀行只對(duì)信用卡收取掛失費(fèi),其中包含補(bǔ)卡費(fèi)用;有些銀行則收取兩筆費(fèi)用。一般,信用卡掛失再補(bǔ)辦新卡,收費(fèi)在50元左右,如,建行、農(nóng)行、民生銀行、廣發(fā)銀行等都收取50元,有部分銀行收取60元。收費(fèi)最低的是工行,普卡掛失費(fèi)為20元,補(bǔ)卡不收費(fèi);收費(fèi)最高的銀行為掛失費(fèi)50元、補(bǔ)卡費(fèi)20元,共計(jì)70元。此外,一些異形卡、金融IC卡,補(bǔ)卡費(fèi)用更高。
同樣是磁條卡,為何借記卡掛失只要10元,信用卡收費(fèi)卻如此之高?本市一家銀行的相關(guān)人士表示,一般借記卡掛失再補(bǔ)卡,都是在當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行,客戶直接去網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取新卡即可,而信用卡要在總行補(bǔ)辦,再郵寄到客戶手中,因此費(fèi)用更高。其次,“大部分信用卡卡面除了銀聯(lián)標(biāo)識(shí)外,還有VISA或者M(jìn)asterCard的標(biāo)識(shí),后兩家是國(guó)際信用卡組織,一旦信用卡掛失,銀行需通知相關(guān)組織,因此會(huì)涉及一些其他費(fèi)用。”再者,從卡片功能來(lái)看,信用卡和借記卡有本質(zhì)的不同,掛失引起的后續(xù)事宜比借記卡要繁瑣。
不過(guò)上述人士也承認(rèn),由于此類費(fèi)用不是政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目,而屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)項(xiàng)目,各家銀行可以自主定價(jià)。也有銀行暫免相關(guān)費(fèi)用,如中國(guó)銀行表示,從今年7月1日起至2014年6月30日,暫免收取信用卡補(bǔ)發(fā)卡、重置卡、提前換卡手續(xù)費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士給市民支招,如一時(shí)找不到信用卡,從節(jié)省費(fèi)用角度考慮,可先考慮凍結(jié)(問(wèn)問(wèn)),別人撿到卡片也同樣用不了,如果事后找到了就可以免去掛失補(bǔ)卡(百科、問(wèn)問(wèn))的費(fèi)用。