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“無額外費(fèi)用”信用卡竟被扣卡費(fèi)千元

      

“無額外費(fèi)用”信用卡被扣卡費(fèi)千元

 

辛先生提供的交易明細(xì)顯示,銀行卡被扣了1188元的卡費(fèi)

 

 

8月4日,辛先生通過電話辦理了一張“信用額度35000元且無其他額外費(fèi)用”的信用卡,然而收到卡后,辛先生發(fā)現(xiàn)不僅該卡的信用額度縮水,還被扣了1188元的卡費(fèi)。光大銀行服務(wù)工作人員表示會(huì)向相關(guān)部門反映。目前此事仍在進(jìn)一步處理中。

 

據(jù)辛先生介紹,當(dāng)時(shí)接到電話后,對方說出了他的詳細(xì)信息,并稱他是信用客戶,要向他推薦一張“信用額度是35000元,且沒有其他額外費(fèi)用 ”的信用卡,因覺得實(shí)惠,辛先生就辦理了此卡。8月10日 ,辛先生收到了用 EMS從珠海寄來的信用卡,但打開包裝后發(fā)現(xiàn),新卡的信用額度并不是35000元,而是25000元?!胺凑@也夠用的,當(dāng)時(shí)我也沒追究?!毙料壬f。

 

近日,辛先生收到一條銀行短信,提示他該卡欠款接近2000元?!半m然新卡交易了幾次,但不可能花這么多錢。9月23日我上網(wǎng)一查,發(fā)現(xiàn)我的欠費(fèi)交易明細(xì)里竟然有1188元的卡費(fèi)?!毙料壬杏X有點(diǎn)蒙,因?yàn)椤稗k卡時(shí)說沒其他費(fèi)用,現(xiàn)在卻又扣卡費(fèi)?!?

 

無奈之下,辛先生到香港中路的一家光大銀行咨詢,得知該卡確需繳納一定費(fèi)用,“之后我又撥打了光大銀行客服熱線,工作人員說需要查找辦卡時(shí)的錄音,才能確定我說的是否屬實(shí)。但是第二天我再聯(lián)系時(shí),對方卻說無法提供錄音,我想找一下當(dāng)時(shí)辦卡的人,對方說沒法聯(lián)系?!毙料壬硎?,自己感覺被銀行辦卡人員“忽悠”了。

 

24日下午,郵寄信用卡的珠海金邦達(dá)保密卡有限公司客戶服務(wù)部稱只負(fù)責(zé)制卡,扣費(fèi)問題需咨詢銀行。隨后,光大銀行客服工作人員表示對于辛先生反映的問題,會(huì)向相關(guān)部門反映。目前,此事仍在進(jìn)一步處理中。 

 

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