辛先生提供的交易明細(xì)顯示，銀行卡被扣了1188元的卡費(fèi)
8月4日，辛先生通過電話辦理了一張“信用額度35000元且無其他額外費(fèi)用”的信用卡，然而收到卡后，辛先生發(fā)現(xiàn)不僅該卡的信用額度縮水，還被扣了1188元的卡費(fèi)。光大銀行服務(wù)工作人員表示會(huì)向相關(guān)部門反映。目前此事仍在進(jìn)一步處理中。
據(jù)辛先生介紹，當(dāng)時(shí)接到電話后，對(duì)方說出了他的詳細(xì)信息，并稱他是信用客戶，要向他推薦一張“信用額度是35000元，且沒有其他額外費(fèi)用 ”的信用卡，因覺得實(shí)惠，辛先生就辦理了此卡。8月10日 ，辛先生收到了用 EMS從珠海寄來的信用卡，但打開包裝后發(fā)現(xiàn)，新卡的信用額度并不是35000元，而是25000元。“反正這也夠用的，當(dāng)時(shí)我也沒追究?！毙料壬f。
近日，辛先生收到一條銀行短信，提示他該卡欠款接近2000元?！半m然新卡交易了幾次，但不可能花這么多錢。9月23日我上網(wǎng)一查，發(fā)現(xiàn)我的欠費(fèi)交易明細(xì)里竟然有1188元的卡費(fèi)。”辛先生感覺有點(diǎn)蒙，因?yàn)椤稗k卡時(shí)說沒其他費(fèi)用，現(xiàn)在卻又扣卡費(fèi)?！?
無奈之下，辛先生到香港中路的一家光大銀行咨詢，得知該卡確需繳納一定費(fèi)用，“之后我又撥打了光大銀行客服熱線，工作人員說需要查找辦卡時(shí)的錄音，才能確定我說的是否屬實(shí)。但是第二天我再聯(lián)系時(shí)，對(duì)方卻說無法提供錄音，我想找一下當(dāng)時(shí)辦卡的人，對(duì)方說沒法聯(lián)系?！毙料壬硎?，自己感覺被銀行辦卡人員“忽悠”了。
24日下午，郵寄信用卡的珠海金邦達(dá)保密卡有限公司客戶服務(wù)部稱只負(fù)責(zé)制卡，扣費(fèi)問題需咨詢銀行。隨后，光大銀行客服工作人員表示對(duì)于辛先生反映的問題，會(huì)向相關(guān)部門反映。目前，此事仍在進(jìn)一步處理中。
編輯推薦：信用卡
