最低還款額包括累計未還消費交易本金的一定比例、透支取現(xiàn)金額、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發(fā)卡機構(gòu)規(guī)定的持卡人應(yīng)該償還的其他欠款金額以及之前月份最低還款額未還部分的總和。采用最低還款額還款時,持卡人要承擔(dān)相應(yīng)的利息,但是可以避免承擔(dān)高額的滯納金等費用,同時避免個人信用記錄受到影響。
如果到期還款但持卡人沒有全額還款且未選擇最低還款額還款,則可能面臨銀行采取的下列措施:
1.消費款項不再享受免息還款待遇。發(fā)卡銀行會從發(fā)生消費的當(dāng)天,以消費金額為本金按日計算利息,日息萬分之五,按月計收復(fù)利;對最低還款額未還部分,還會按月收取5%滯納金。
2.收到發(fā)卡銀行的催繳電話、催繳信。
3.被發(fā)卡銀行凍結(jié)信用卡賬戶,欠款記錄可能被反饋至人民銀行個人征信系統(tǒng),影響持卡人的個人信用記錄,導(dǎo)致持卡人無法正常申請住房按揭貸款等。
小百科
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)建立信用卡欠款催收管理制度,規(guī)范信用卡催收策略、權(quán)限、流程和方式,有效控制業(yè)務(wù)風(fēng)險。
發(fā)卡銀行不得對催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式。
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)及時就即將到期的透支金額、還款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不實信息、變更聯(lián)系方式未通知發(fā)卡銀行等情況除外。
發(fā)卡銀行應(yīng)當(dāng)對債務(wù)人本人及其擔(dān)保人進行催收,不得對與債務(wù)無關(guān)的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當(dāng)催收行為。對催收過程應(yīng)當(dāng)進行錄音,錄音資料至少保存2年備查。
信用卡催收函件應(yīng)當(dāng)對持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余額,催收事由和相關(guān)法規(guī),持卡人相關(guān)權(quán)利和義務(wù),查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關(guān)證據(jù)的途徑,發(fā)卡銀行聯(lián)系方式,相關(guān)業(yè)務(wù)公章,監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定的其他內(nèi)容。
發(fā)卡銀行收到持卡人對信用卡催收提出的異議,應(yīng)當(dāng)及時對相關(guān)信用卡賬戶進行備注,并開展核實處理工作。
在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
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