現(xiàn)如今利用信用卡進(jìn)行消費(fèi)已經(jīng)成了一件很平常的事情,每個(gè)月都要等著信用卡賬單送來。那么,民生銀行信用卡怎么查詢呢?
一、民生銀行信用卡賬單怎么看
一般情況下,這張民生銀行信用卡電子賬單上會(huì)羅列你想了解的所有所持信用卡相關(guān)信息。
比如,你可以了解到本期信用卡賬單日、本期信用卡到期還款日、本期信用卡應(yīng)還賬款額、本期信用卡還款額、本期信用卡的交易明細(xì)(日期、摘要、金額等)、本期信用卡的積分明細(xì)等。
另外,你還能了解實(shí)施民生銀行信用卡的優(yōu)惠活動(dòng),這些活動(dòng)一般是有時(shí)間與地域的限制,建議你多加注意。
二、民生銀行信用卡賬單怎么查詢
1.網(wǎng)上銀行查詢
持卡人可在網(wǎng)上銀行頁面中選擇“我的賬單”后,選擇所需查詢的賬戶類型、查詢幣種及查詢?cè)路菁纯蛇M(jìn)行賬單明細(xì)的查詢。
2.客服電話查詢
持卡人可致電民生信用卡24小時(shí)客服專線:400-66-95568,根據(jù)語音提示操作查詢本期賬單及歷史賬單信息?;蜣D(zhuǎn)人工服務(wù)直接向客服代表咨詢自己的賬單信息。
3.對(duì)賬單查詢
民生銀行會(huì)在賬單日后向持卡人寄送紙質(zhì)對(duì)賬單或電子賬單,上面明確載明持卡人本期賬單金額、積分及消費(fèi)明細(xì)。
4.手機(jī)銀行
持卡人下載安裝手機(jī)客戶端并成功注冊(cè)后,即可登錄手機(jī)銀行查詢賬單信息。操作如下:點(diǎn)擊“已出賬單”可查詢到近6期內(nèi)的人民幣/外幣已出賬單及明細(xì),點(diǎn)擊“未出賬單”可查看本期人民幣/外幣未出賬單。
注意:在辦理信用卡業(yè)務(wù)前,持卡人需先行注冊(cè)。注冊(cè)登陸后,即可使用預(yù)留手機(jī)號(hào)+自行設(shè)置的登錄密碼登錄手機(jī)客戶端使用各項(xiàng)功能。
5.短信查詢
民生銀行短信銀行簽約客戶,可直接回復(fù)ZD查詢近一期賬單;未簽約客戶請(qǐng)簽約后查詢或請(qǐng)您使用預(yù)留手機(jī)編輯"ZDXXXX(本人卡號(hào)末四位)"例如"ZD8888"發(fā)送至106902895568查詢近一期賬單!
三、民生銀行信用卡對(duì)賬單消費(fèi)款項(xiàng)不對(duì)怎么辦?
如果對(duì)自己的民生信用卡對(duì)賬單消費(fèi)款項(xiàng)有疑問,請(qǐng)您隨時(shí)致電24小時(shí)客戶服務(wù)熱線,我們會(huì)協(xié)助您進(jìn)行核對(duì),如您需要調(diào)閱有關(guān)交易的簽賬單據(jù)(復(fù)印件),請(qǐng)于該交易發(fā)生后的三個(gè)月內(nèi)來電申請(qǐng),需支付一定的調(diào)閱手續(xù)費(fèi)。