中國地方金融研究院秘書長、研究員向祥盛在論壇上發(fā)布《中國中小銀行發(fā)展報告》,圍繞構建區(qū)域特色的金融生態(tài)圈,從保生存、夯基礎、強能力、向未來四個方面闡述了觀點。
向祥盛表示,其研究路徑主要是法定數(shù)據(jù)收集、數(shù)理統(tǒng)計與杜邦分析。通過兩個維度采集數(shù)據(jù):26家標桿行數(shù)據(jù),研究新的經(jīng)濟形勢和新的監(jiān)管政策對中小銀行的影響,以及中小銀行抗壓能力;457家農(nóng)商行、城商行數(shù)據(jù),研究中小銀行總體發(fā)展態(tài)勢、難題和問題。
其研究主要結論為:
中小銀行供應側結構問題,總體為加重態(tài)勢,分化趨勢明顯;
26家標桿銀行表現(xiàn)出了較強抗壓和應變能力,保持了2015年以來的比較平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢;
457家樣本城商行、農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展遇到困難,總體抗壓和應變能力不強,2017年到今年上半年經(jīng)營狀況出現(xiàn)較大問題;
轉(zhuǎn)型、人才、生態(tài)圈是中小銀行破冰前行的三大戰(zhàn)略 。
他表示,轉(zhuǎn)型是中小銀行的迫切要求與共同選擇;十三五規(guī)劃都把轉(zhuǎn)型發(fā)展作為制勝法寶,實施三年效果不佳;轉(zhuǎn)型成效不大的主要原因:轉(zhuǎn)型方案設計不科學、缺乏系統(tǒng)性、投入不充分、組織內(nèi)部協(xié)同不足、執(zhí)行力不夠、缺乏科技和人才支撐。
數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),調(diào)研的中小銀行在七大核心領域全面轉(zhuǎn)型,主要是:前臺聚集在零售(含三農(nóng)、小微)業(yè)務、公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務、金融市場與大資管業(yè)務四個領域;后臺聚集在組織與人才、IT 、全面風險管理三個模塊。
在如何增強區(qū)域核心競爭力方面,向祥盛建議做好九件大事:
·制定跑贏市場的戰(zhàn)略;
·優(yōu)化決策機制,提高決策質(zhì)量與速度;
·建立核心人才體系,以人才驅(qū)動戰(zhàn)略成功;
·打造高效協(xié)作的經(jīng)管團隊,驅(qū)動業(yè)績增長;
·優(yōu)化績效管理體系,建立“主人翁”意識;
·建立轉(zhuǎn)型機制,提升組織靈活性,引領創(chuàng)新;
·設立創(chuàng)新機制,建立短期與長期業(yè)績發(fā)展;
·打造健康組織,平衡短期與長期業(yè)績發(fā)展;
· 塑造強大的企業(yè)文化,讓文化成為競爭力。
對于中小銀行的人才戰(zhàn)略,目前的問題是,產(chǎn)品品種不豐富、產(chǎn)品定價無話語權、科技系統(tǒng)無支撐力、新品開發(fā)無獨特性、多元收入無可靠性等等,高速發(fā)展期未被重視的“小問題”在新形勢下正在成為影響或決定中小銀行發(fā)展甚至生存的“大短板”;而這個背后的本質(zhì)原因就是人才資源的潰乏。
向祥盛認為,建立一支多門類、廣視野、高素質(zhì)的人才隊伍是中小銀行現(xiàn)階段保生存的重中之重。應著力培育六類人才,增強區(qū)域核心競爭力:
·以支行長隊伍為主體的管理和后備人才;
·以大數(shù)據(jù)運用為主體的科技人才;
·以大營銷策劃為主體的銷售人才;
·以預決算管理為主體的財管人才;
·以新產(chǎn)品研發(fā)為主體的研究人才;
·以新文化引領為主體的宣貫人才;
在中小銀行的生態(tài)圈戰(zhàn)略上,他解釋說,生態(tài)圈是行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)參與者聚合成的廣泛、動態(tài)的聯(lián)盟;對于中小銀行而言,生態(tài)圈的精髓就是通過“金融+場景”的方式,精耕本地,精準服務客戶端到端的金融相關需求;
通能生態(tài)圈,可以保障客戶的永續(xù)經(jīng)營:依托多元場景與海量數(shù)據(jù),激活存量客戶、獲取新客戶;提升風險的經(jīng)營能力:打通價值鏈端到端數(shù)據(jù)。以四個方面改變傳統(tǒng)運作模式:
1、專業(yè)化(細分行業(yè)):從所有行業(yè)面面俱到,到尋求行業(yè)專業(yè)化、做深做精幾個行業(yè)、做出行業(yè)特色,成為行業(yè)專家;
2、端到端整體運營:從以銷售和產(chǎn)品為出發(fā)點、疏于客戶精細化運營,到重視客戶體驗的端到端整體運營;
3、業(yè)務條線聯(lián)動:從相對獨立運作的業(yè)務條線,到零售、對公等業(yè)務條線的緊密聯(lián)動;
4、與互聯(lián)網(wǎng)文化融合發(fā)展:從傳統(tǒng)保守的風控文化,到與創(chuàng)新敏捷的互聯(lián)網(wǎng)文化有機結合。
中小銀行重構生態(tài)圈的五大挑戰(zhàn):
1、自身在生態(tài)圈中的價值主張不清晰;
2、端到端運營生態(tài)圈客戶的能力不足;
3、內(nèi)外部合作時組織與文化沖突明顯;
4、生態(tài)圈參與方利益分配復雜;
5、金融監(jiān)管的不確定性。
中小銀行重構生態(tài)圈三大重點:
1、積極發(fā)揮中小銀行對公業(yè)務的優(yōu)勢,連通 B 端、G 端、C 端生態(tài)圈各相關方;
2、要以解決生態(tài)圈參與方的痛點為導向,而不僅是提供銷售的金融服務;
3、要格外重視生態(tài)圈參與方的客戶體驗。
中小銀行生態(tài)圈戰(zhàn)略走向:
1、搶占區(qū)域內(nèi) C 端優(yōu)質(zhì)場景資源,為與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作或競爭,作產(chǎn)品、流程、數(shù)據(jù)和人才等方面的優(yōu)質(zhì)場景資源的戰(zhàn)略性儲備;
2、開拓 B 端和 G 端生態(tài)圈藍海。當下,B 端與 G端還沒有成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局的關鍵發(fā)力點,對于中小銀行而言仍有機會可循;
3、做好區(qū)域特色的線下生態(tài)圈。線下場景帶有極強的區(qū)域特色,而區(qū)域就是中小銀行的主場,我們有主場競爭優(yōu)勢;
4、調(diào)整理念、制度、組織架構,參與互聯(lián)網(wǎng)平臺投資活動。