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泰安分行積極開展信用卡積分活動(dòng)

      
    12月21日電 為提升客戶忠誠度, 促進(jìn)持卡人持卡消費(fèi),通過全行統(tǒng)一的活動(dòng)提升工商銀行信用卡積分活動(dòng)吸引力,打造全行統(tǒng)一的信用卡積分活動(dòng)形象,提升全行信用卡積分活動(dòng)影響力。泰安分行結(jié)合總行將于11月底全面啟動(dòng)的“積聚精彩 分享生活”信用卡積分活動(dòng),采取有力措施,統(tǒng)一部署,精心組織、統(tǒng)籌安排、加強(qiáng)督導(dǎo)、全面落實(shí),通過信用卡積分活動(dòng)促進(jìn)我行信用卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

    據(jù)了解,此次活動(dòng)是全行首次統(tǒng)一的信用卡積分活動(dòng),也是當(dāng)前全行信用卡業(yè)務(wù)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。為促進(jìn)此次活動(dòng)的有效開展,分行高度重視,專門召開專業(yè)會(huì)議,對(duì)此次活動(dòng)提出具體要求,要求各支行、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提高認(rèn)識(shí),全力配合。

    分行提供有力的營銷宣傳費(fèi)用支持,充分利用各網(wǎng)點(diǎn)、媒體、短信平臺(tái)等資源,實(shí)現(xiàn)多渠道、多層次、多形式的宣傳推廣工作,營造信用卡積分活動(dòng)的濃厚氛圍,激發(fā)全行客戶的關(guān)注度和傳播度,樹立工行信用卡積分活動(dòng)品牌。加大行內(nèi)宣傳力度。分行要通過行內(nèi)網(wǎng)訊平臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行大力推介,在全行范圍內(nèi)廣而告之,形成良好的營銷氛圍。做好自有渠道宣傳。分行在轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)全面布放活動(dòng)宣傳材料,在LED大屏幕對(duì)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行滾動(dòng)宣傳。加大外部渠道宣傳。 充分利用多種宣傳渠道針對(duì)目標(biāo)客戶開展廣泛宣傳,主要通過泰山晚報(bào)整版報(bào)道活動(dòng)內(nèi)容,通過短信平臺(tái)向信用卡客戶發(fā)送活動(dòng)信息。

    同時(shí),該行進(jìn)一步加強(qiáng)信用卡積分規(guī)則、系統(tǒng)功能和活動(dòng)流程的柜員培訓(xùn)工作,按銀行卡業(yè)務(wù)操規(guī),做好信用卡積分活動(dòng)推出后的兌換和服務(wù),確保業(yè)務(wù)人員能準(zhǔn)確地協(xié)助客戶完成兌換。

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