3日下午，市民王先生反映，他在上午的時候接到電話，對方稱他的建行卡里扣除了1200元錢，詳情可以拔打電話咨詢。然而王先生并沒有建設銀行的信用卡，不知道為什么會接到這樣的電話。
“電話里說我的卡里扣了1200元，讓打一個濟南的號查詢，我還納悶我沒有建行的卡，怎么會接到這個電話，是不是騙子??？”王先生一邊指著手機上的號碼，一邊向記者說。記者看到王先生的手機來電顯示歸屬地竟然是緬甸。
隨后，記者按照王先生提供的號碼撥打過去，一個自稱是建設銀行信用卡客服服務中心的工作人員說，扣除的費用是因為辦理了金卡的信用卡才扣除的年費，并要求提供姓名以及電話等信息幫忙查詢。當記者詢問為什么客服電話不是95533的時候，她所給出的回答是，他們不是同一部門，并一再要求記者提供個人信息。
像王先生這種類似情況，家住郵電小區(qū)的李女士也遇到過，“我都不會去理會，想想肯定是騙人的。”當記者最后撥打建設銀行正規(guī)客服95533進行詢問后，客戶服務人員提醒，“如果是銀行要給客戶打電話，所顯示的號碼都會是95533,如果接到的電話不是這個的話，千萬不要輕易向他們透露個人信息，以免上當受騙?！?/p>
