如果持卡人因各種客觀原因?qū)е洛e(cuò)過了最后還款日，這種情況下該怎么辦？持卡人可以立即聯(lián)系客服中心說明情況，出于人性化服務(wù)角度，他們會(huì)根據(jù)客戶實(shí)際情況給予延期還款服務(wù)或利息豁免，盡可能滿足客戶的合理訴求，提升客戶滿意度。
此外，以下幾點(diǎn)可以避免全額罰息：
一：要牢記“還款日”。銀行信用卡都有個(gè)“記賬日”和“還款日”，“記賬日”是指刷卡消費(fèi)的入賬日期，“還款日”則是指刷卡金額的最后還款期限。
二：歸還最低還款額可免“滯納金”。到期還款日截止，持卡人沒還夠最低還款額時(shí)，銀行除按照規(guī)定計(jì)收利息外，還要對(duì)最低還款額未還夠部分按月收取5%的滯納金費(fèi)用且無上限，所以即使無法全額還款，也最好能夠繳納“最低還款額”。
三：綁定銀行卡自動(dòng)扣款最省事，到了設(shè)定好的時(shí)間后，銀行會(huì)自動(dòng)進(jìn)行劃轉(zhuǎn)，十分方便。也可以借助第三方還款平臺(tái)，如支付寶、拉卡拉等，避免逾期還款。但需保證還款日當(dāng)天賬戶內(nèi)有足夠資金支付。
四：開通短信通知功能及時(shí)提醒?，F(xiàn)在不少銀行的信用卡都會(huì)在持卡人的到期還款日前發(fā)出提醒短信，這可有效避免持卡人遺忘。
五：一些銀行推行了免費(fèi)延緩還款日措施，且均需要提前打電話申請(qǐng)。光大銀行、平安銀行信用卡持有人可以通過電話申請(qǐng)免費(fèi)延緩還款日3天。中信銀行、興業(yè)銀行兩家銀行免費(fèi)延緩還款日為1天。
